アンサー ボットの使い方をサポートします
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Zoho Sprintsに搭載されているAnswer Botを利用すれば、ご質問やご不明点に対する適切な回答を簡単に見つけることができます。関連するキーワードを入力するだけで、該当するリソースが表示されます。これらの回答は、Zoho Sprintsで利用可能なナレッジベース記事から取得されています。
このボットは、必要なサポートが得られるヘルプ記事をすばやく簡単に見つけるためのツールです。例えば、リリースの計画方法について知りたい場合は、「プラン release」や「how to プラン a release」と入力してエンターキーを押してください。関連する回答やリンクがボット内に表示されます。そこから参照したり、該当ページへ移動して詳細を確認できます。
ヘルプリソースの検索
Answer Botを使って回答を見つける方法：
- Zoho Sprintsアプリケーション内の任意のページ下部にあるAnswer Botオプションをクリックします。ポップアップウィンドウが表示されます。
- 適切なキーワードを入力して質問するか、キーワードのみを入力してください。関連する回答やリンクがポップアップウィンドウ内に表示されます。
提供された回答にご満足いただけない場合は、ボットウィンドウ下部の「チケット」リンクをクリックしてください。ご質問内容についてサポートチケットを発行できます。サポート担当者が対応いたします。または、FAQsリンクをクリックしてよくある質問（FAQ）リソースに移動し、関連する回答をお探しいただけます。
ボットで該当する結果が見つからない場合は、送信する Queryボタンが表示されます。そのボタンをクリックすると、チケットを追加できます。