Zoho Thriveのポイントプログラムにおける購入タスクの仕組み
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購入。
購入ミッションを使用すると、ポイントプログラム参加者の購入に対してポイントを付与できます。各ミッションには、ストアで使用された通貨1単位ごとに付与するポイント数を設定する必要があります。たとえば、1ポイント／ドルに設定されたミッションで参加者が50ドル分を購入すると、50ポイントが付与されます。
参加者がウィジェット内の［購入］ボタンをクリックする必要はありません。プログラムへの参加後に行われた購入は、自動的にミッションの達成対象となります。
被紹介者による購入。
被紹介者による購入ミッションを使用すると、ポイントプログラム参加者に対し、ポイントと引き換えに新たな購入者を紹介するよう促すことができます。各ミッションには、被紹介者がストアで使用した通貨1単位ごとに付与するポイント数を設定する必要があります。たとえば、使用額に対して2ポイント／ドルに設定されたミッションで被紹介者が100ドル分を購入すると、ポイントプログラム参加者に200ポイントが付与されます。
購入を追跡してミッションを有効にするには、被紹介者がストア／サイトに登録する必要があります。ポイントプログラムへの参加は任意です。
発送前に注文がキャンセルされた場合、発送後に外的要因によって配達されず返送された場合、または顧客が商品を返品した場合（返品申請が行われた場合）でも、購入自体は正常に完了しているため、ミッションのポイントはすでに付与されています。付与されたポイントを取り消すには、該当するポイントプログラム参加者のポイント合計を手動で調整する必要があります。
商品の購入では、商品代金に対してのみポイントが付与されます。