パフォーマンス
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Zoho Thriveの［成果］タブでは、ポイントプログラムの成果をリアルタイムで表示できます。選択した期間について、主要な指標や傾向を把握できる専用の成果セクションが用意されています。
成果セクションで確認できる項目：
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売上：ポイントプログラムを通じて獲得した売上の合計
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注文額の平均：売上をポイントプログラム経由の購入件数で割った値
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獲得ポイント：顧客が獲得したポイントの合計
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引き換え率：獲得ポイントに対して引き換えられた特典の割合（%）
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上位の顧客：利用可能なポイントと引き換えた特典の数に基づくランキング
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グラフと傾向：ポイントの獲得、引き換え回数、参加登録数、ミッション完了数に関する視覚的なレポート
これらの分析情報は、顧客の行動やポイントプログラム全体の有効性を把握するのに役立ちます。