全般設定
お知らせ：当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。
製品の管理画面の右上にある［設定アイコン］をクリックし、［一般設定］を選択すると、プログラムの一般設定にアクセスできます。
このセクションには、次の3つの設定項目があります。認証、クッキー設定、アトリビューション設定。
認証：待機期間を使用した購入認証
［購入を認証する］設定では、紹介による購入に対して特典（紹介料やポイントなど）を付与するタイミングを管理できます。返品や返金に関する規定を設けている場合に特に便利です。
仕組み。
［購入を認証する］の切り替えボタンを有効にして設定を更新すると、特典を処理するまでの日数として、最長100日の待機期間を指定できます。この期間中、購入のステータスはすぐには認証済みになりません。待機期間が終了した後、購入が正常に完了したかどうかが確認されます。
待機期間を設ける理由
-
返品やキャンセルへの対策：顧客が待機期間中に商品を返品したり注文をキャンセルしたりした場合、特典は付与されません。
-
特典の正確な付与：待機期間の終了後、確認済みで完了している購入にのみ特典が付与されます。
-
事業方針に応じた特典の付与：返品や返金の受付期間に合わせて、待機期間の長さをカスタマイズできます。
クッキー設定
この設定を使用すると、被紹介者が初めてWebサイトを訪問したときと、顧客がロイヤルティプログラムに参加したときに、クッキーの使用に関する同意メッセージを表示できます。
クッキーバナーを有効にするには
-
［クッキー設定］タブで、［クッキーの使用を有効にするためのバナー］の切り替えボタンを有効にします。
-
ポップアップで、表示する［同意テキスト］を入力します。
-
［送信］をクリックします。
セキュリティ対策として、クッキーがブラウザーに保持される期間を制限するため、クッキーの有効期間も設定できます。有効にするには、次の手順を実行します。
-
同じ［クッキー設定］タブで、［クッキーの有効期間を設定］の切り替えボタンを有効にします。
-
ポップアップで、クッキーを有効にする日数を入力します。
-
［送信］をクリックします。
アトリビューション設定
この設定は、Zoho Commerce、Shopify、Wixにのみ適用されます。
この設定では、タスクが正常に完了した場合、最初または最後の紹介者のどちらに特典を付与するかを選択できます。標準では切り替えボタンは無効になっており、登録または購入に対する特典は、直近（最後）の紹介者に付与されます。
最初の紹介者に特典を付与する場合は、［初回アトリビューション］の切り替えボタンを有効にします。有効にすると、登録や購入などの処理が正常に完了した際に、顧客を最初に紹介した人に特典が付与されます。