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ZDialer - Zoho Voice ブラウザー拡張機能
Zoho Voice ブラウザー拡張機能を使用すると、すべてのWebページでクリック発信を有効にし、ワンクリックで通話を発信できます。通話を発信するために、番号をZoho Voiceのダイヤルパッドに手動でコピー&ペーストする必要はありません。ZDialerはWebページ上の電話番号を自動で識別するため、番号の横にある通話アイコンをクリックするだけで通話を発信できます。
表示中のどのページでも、着信通話を通話ポップアップで受信できます。通話対応のためにタブを切り替える手間を省けます。
ZDialerはChromeとFirefoxブラウザーで利用できます。ZDialerをダウンロードして拡張機能をブラウザーに追加し、アカウントにログインしてZDialerを有効化すれば、すぐに通話を開始できます。
Chromeでの拡張機能の追加
1. [Chromeメニュー]→[設定]→[拡張機能]に移動します。
2. メニューアイコンをクリックし、[Chrome ウェブストアを開く]をクリックします。
4. [Chromeに追加]をクリックします。拡張機能がブラウザーに追加されます。
5. ツールバーの[拡張機能]アイコンをクリックし、ZDialerをピン留めすると簡単にアクセスできます。
Firefoxでの拡張機能の追加
1. [Firefoxメニュー]→[アドオン]→[拡張機能]に移動します。
3. [Firefoxへ追加]をクリックします。拡張機能がブラウザーに追加されます。
メモ:Firefoxでは、いずれかのタブでZohoアプリが開いている場合にのみマイクにアクセスできます。そのため、拡張機能を使用できるように、Zoho Voiceまたは他のZohoアプリにログインしてください。
拡張機能で利用できる機能
- 任意のWebページ上の電話番号を自動検出し、番号の横にある通話アイコンをクリックするだけで通話を発信できます。
- 任意の番号をダブルクリックすると選択できます。それが電話番号の場合、ZDialerが自動で検出し、クリック発信ボタンを表示します。
- ZDialerでは通話転送に対応しているため、会話中に通話を別の担当者に転送できます。
- 発信通話に使用する電話番号を選択できます。[ログ]タブから通話データにアクセスできます。
- [設定]から拡張機能の設定を選択できます。すべての有効なタブで着信通話を受信するか、Zohoアプリのタブのみで受信するかを指定できます。
- ZDialerはシングルサインオンで自動的にサインインするため、別途サインインする必要はありません。
- 拡張機能アイコンをクリックしてダイヤルパッドを開くと、任意の番号に通話を発信できます。
- すべてのZohoアプリの右下にZDialerのダイヤルパッドアイコンを表示し、ダイヤルパッドから通話を開始できます。