Zoho SalesIQとの統合
Zoho SalesIQとの統合
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できることは、SalesIQの24時間対応チャットアシスタンスを利用してWebサイト訪問者とやり取りし、問い合わせに対応できます。SalesIQを連携することで、以下が可能です。
有効チャットで訪問者とコミュニケーション
優先度の高い訪問者を対象に営業コンバージョンを増加
活動の表示、見込み客の獲得、および訪問者の優先順位付けを行い、
アウトリーチ
に活用
連携方法:
Integrations
→
Zoho SalesIQ
→
開く App
をZoho Sitesダッシュボードから選択します。
追加する有効チャット
のトグルが有効になっていることを確認し、
接続
をクリックします。
サイトを公開して、この連携を有効にします。
チャットアイコンがWebサイトの右下隅に表示されるようになります。
テストメッセージを送信します。
SalesIQ
の
My chats
で確認できます。
また、訪問者の種類やIPアドレス、ログイン元データ、ランディングページ、チャット履歴などの追加情報も表示され、迅速な対応が可能です。
連携の無効化
連携を解除したい場合は、
Integrations
→
Zoho SalesIQ
→
開く App
→
接続を解除する
の順に操作できます。