Zoho SalesIQとの連携

Zoho SalesIQとの連携

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SalesIQの24時間365日対応のチャット機能を使用して、Webサイトの訪問者とやり取りし、質問に回答できます。SalesIQと連携すると、次のことができます。

  1. チャットを使用して訪問者とやり取りする
  2. 優先度の高い訪問者に対応し、売上への転換率を高める
  3. 訪問者の活動を表示し、見込み客の情報を取得して、アプローチする訪問者に優先順位を付ける

連携するには

  1. Zoho Sitesのダッシュボードで、[連携][Zoho SalesIQ][アプリを開く]の順に移動します。
  2. [チャットを追加する]の切り替えが有効になっていることを確認し、[連携する]をクリックします。
  3. この連携を有効にするには、サイトを公開します。
  4. Webサイトの右下にチャットアイコンが表示されます。
  5. テストメッセージを送信します。メッセージはSalesIQ[自分のチャット]で確認できます。
訪問者の種類、IPアドレス、ログイン元、ランディングページなどの追加情報も、チャット履歴とあわせて表示できるため、簡単に対応できます。
連携の無効化
[連携][Zoho SalesIQ][アプリを開く][連携を解除する]の順に移動すると、いつでも連携を解除できます。