Zoho Projects - Rapports

Zoho Projects - Rapports



Suite à l'article précédent, nous continuons la découverte des différents modules dans Zoho Projects. Dans cet article, découvrons les variétés de données en termes de diagrammes de Gantt et de rapports pour les tâches, les bugs et les feuilles de temps afin de vous aider à mesurer efficacement la productivité et la progression du travail.

Intérêt

  • Garder la trace de toutes les tâches d'un projet.
  • Gérer les activités qui se chevauchent et la surcharge des ressources.
  • Gérer les dépendances des tâches.
Les différents types de rapports disponibles dans Zoho Projects comprennent :
  • Les diagrammes de Gantt
  • L'utilisation des ressources
  • Planifié contre réel
  • Les rapports de projet
  • Les rapports de tâche
  • Les rapports de feuilles de temps

Les diagrammes de Gantt

Un diagramme de Gantt est une représentation visuelle du déroulement du projet. Il affiche des informations sur la progression, le propriétaire, le statut de la tâche et d'autres données liées à cette tâche. Dans Zoho Projects, vous pouvez visualiser le diagramme de Gantt par deux moyens :


Gantt des jalons : Les jalons, les listes de tâches et les tâches sont affichés en fonction de leur hiérarchie dans le projet. Les jalons sont représentés par un panneau, les listes de tâches par des barres horizontales noires et les tâches de différentes couleurs par des barres de Gantt horizontales.

Que pouvez-vous faire avec le Gantt des jalons ?

  • Modifiez n'importe quelle tâche dans le jalon de Gantt lui-même.
  • Faites défiler l'écran vers la droite pour afficher d'autres détails sur les tâches, comme le pourcentage d'achèvement, la durée, la date de début, la date de fin, le propriétaire et la priorité. Vous pouvez également voir le pourcentage d'achèvement des jalons et des listes de tâches.

  • Définissez la dépendance entre les tâches.

  • Sur l'axe vertical, les jours fériés sont affichés en rouge et les week-ends en bleu.
  • Pour accéder au jalon de Gantt à travers les projets, naviguez vers Accueil >> Rapports >> Jalon de Gantt. Dans cette section, vous pouvez consulter les jalons de Gantts pour tous les projets de votre entreprise. Si vous souhaitez afficher les résultats d'un projet spécifique ou d'un ensemble spécifique de projets, cliquez dans le coin en haut à droite pour filtrer les données en fonction du projet.
Gantt chronologique : Les barres de Gantt sont affichées en fonction de l'ordre de la date de début dans le projet. Les tâches et sous-tâches sont représentées par des barres de Gantt horizontales dans des couleurs différentes.

Personnaliser le diagramme de Gantt

Vous pouvez personnaliser les colonnes de Gantt depuis le bouton "Personnaliser colonne". Vous pouvez réorganiser l'ordre des colonnes ou même activer ou désactiver les champs à partir de ce bouton.


Pour personnaliser la couleur de la barre des tâches, survolez une barre de tâches, cliquez sur l'icône de personnalisation des couleurs et sélectionnez la couleur. La couleur de la barre est modifiée.


Tableau d'utilisation des ressources

Le graphique d'utilisation des ressources montre visuellement le travail réparti en heures et en pourcentage. Le temps d'inactivité est reflété. Lorsqu'une ressource est surchargée, vous pouvez la reprogrammer soit vers une autre ressource, soit vers un autre jour avec des heures de travail disponibles. Vous pouvez ajouter directement des tâches sur le graphique pour tout usager sélectionné.

Attribuer les tâches à partir du tableau d’utilisation des ressources

  • Allez dans "Rapports"
  • Sélectionnez "Utilisation des ressources" dans la liste déroulante du graphique.
  • Cliquez sur la barre de planification des tâches dans le graphique pour ouvrir la fenêtre pop-up "Attribuer un utilisateur".
  • Sélectionnez les heures de travail standards ou flexibles dans la fenêtre pop-up "Attribuer un utilisateur".
  • Remplissez les détails demandés.
  • Cliquez sur "Soumettre" pour mettre à jour le propriétaire de la tâche.


Heures planifiées vs. réelles pour les tâches

Planifié vs Réel est une fonctionnalité qui indique la progression du travail de l'utilisateur en fonction de la différence entre ses heures planifiées et ses heures réelles. Vous pouvez visionner à la fois le total des heures planifiées d'un utilisateur et les heures réelles passées par l'utilisateur dans un projet. La différence entre les heures planifiées et les heures réelles indique la progression de l'utilisateur du projet.


Rapports de tâche

La vue des rapports de tâches fournit une vue consolidée de toutes les tâches d'un projet en fonction de leur statut, de leur jalon, de leur priorité, de leur propriétaire et de leur pourcentage d'achèvement.
Avantages
  • Obtenir le nombre de tâches en fonction du pourcentage d'achèvement.
  • Visualiser les tâches de chaque utilisateur en fonction du pourcentage d'achèvement.
  • Créer des rapports sur mesure en comparant deux critères et en générant un rapport sur les tâches.
Types de rapports de tâches

      Les rapports de base

Les rapports de base vous donnent le nombre de tâches par rapport à cinq critères différents : statut, priorité, balises, propriétaire, ou pourcentage de réalisation.
  1. Statut - Rapport généré pour afficher le nombre de tâches basé sur le statut des tâches.
  2. Propriétaire - Rapport généré pour afficher le nombre de tâches en fonction du propriétaire.
  3. Priorité - Rapport généré pour afficher le nombre de tâches en fonction de la priorité des tâches.
  4. Pourcentage de réalisation - Rapport généré pour afficher le nombre de tâches en fonction du pourcentage d'achèvement des tâches.
  5. Balises - Rapport généré pour afficher le nombre de tâches en fonction des balises.
  6. Projet - Rapport généré pour afficher le nombre de tâches dans chaque projet.

      Les rapports avancés

Les rapports avancés vous donnent le nombre de tâches par propriétaire selon le statut, la priorité ou la réalisation. Vous pouvez également créer des rapports de tâches personnalisés basés sur différents critères.
  1.  Owner-wise Task Status - Rapport généré pour afficher le nombre de tâches en fonction du statut défini par le propriétaire.
  2. Achèvement des tâches par le propriétaire - Rapport généré pour afficher le nombre de tâches en fonction du pourcentage d'achèvement défini par le propriétaire.
  3. Priorité de la tâche par le propriétaire - Rapport généré pour afficher le nombre de tâches en fonction de la priorité définie par le propriétaire.
  4. Rapport de tâche personnalisé - Rapport généré pour visualiser le nombre de tâches en comparant deux critères quelconques.
Vous pouvez changer le type de graphique à partir de la liste déroulante dans le coin supérieur droit. Cliquez pour personnaliser vos critères de filtrage et obtenir les résultats en conséquence.


Rapports sur les problèmes

Les rapports sur les problèmes donnent un aperçu détaillé de l'état des problèmes. Les problèmes peuvent être analysés en fonction de nombreux paramètres.

Rapports de base

Les rapports de base montrent l'état des problèmes en utilisant les paramètres les plus courants tels que le statut, la gravité, la balise, le rapporteur, renvoi à l'échelon supérieur, etc

Rapports avancés

Les rapports avancés répondent à des questions telles que "Combien de problèmes un propriétaire a-t-il à chaque étape ?" ou "Combien de problèmes ont été remontés et à quel niveau ?".


Rapports sur les feuilles de temps

Les rapports sur les feuilles de temps vous aident à suivre les heures enregistrées pour les tâches et les problèmes. Les rapports avancés montrent les heures approuvées, rejetées et en attente pour chaque utilisateur. Le rapport sur les feuilles de temps facturables et non facturables montre, bien entendu, combien d'heures sont facturables et non facturables par utilisateur.

Nous continuerons d'en découvrir dans nos prochains articles. En attendant, n'hésitez pas à poser vos questions en commentaire.

L'équipe Zoho France

    • Sticky Posts

    • Collaboration sans faille avec Zoho One

      Bonjour à tous, Dans cet article nous allons voir comment Zoho One permet une collaboration à différents niveaux .       La façon dont nous travaillons évolue. À mesure que les entreprises se mondialisent, la plupart des activités sont menées en équipe.
    • Recent Topics

    • Celebrating Raksha Bandhan with Zoho Desk: A Bond of Trust, Protection, and Service

      Raksha Bandhan, celebrated across India, symbolizes the sacred bond of protection and affection between siblings. “Raksha” means protection, “Bandhan” means bond or knot: together, it represents a knot of care and security. On this occasion, we'd like
    • Banking > Import statements with a csv file

      Good morning, I am regularly using the "import statement" option to match my transactions. I've been using csv files produced by my bank online and was able to import my transactions. Until now. Thank you for your help for fixing this ! Alex.
    • ZOHO BOOKS - RECEIVING MORE ITEMS THAN ORDERED

      Hello, When trying to enter a vendor's bill that contains items with bigger quantity than ordered in the PO (it happens quite often) - The system would not let us save the bill and show this error: "Quantity recorded cannot be more than quantity ordered." 
    • Has anyone successfully added Microsoft Graph API Oauth2 as a connection?

      I'm having trouble getting Microsoft Graph API created as a connection in zoho crm. Has anyone successfully added Microsoft Graph API Oauth2 as a connection? My issue is not necessarily on the Zoho side, but understanding how to set up the Microsoft side
    • Syncing Timesheets between Projects and Desk

      All users able to see their own timelog entries from all apps in one place, synced immediately. All managers able to view total/all time entries from one place. This is something that has come up for us and multiple clients. Example: we have a client
    • Spell Check default language

      Hello All, Is it possible to set the Spell Check default language? I can't find it in the settings. Thanks a lot! Levente
    • Zoho Backstage 3.0 - Boostez vos événements avec des outils malins

      Zoho Backstage vous accompagne dans l’organisation d’événements réussis, avec des outils qui simplifient la planification, optimisent l’exécution et renforcent la connexion avec votre public. La version 2.0 a apporté une nouvelle interface, plus de flexibilité
    • Portal user activity reporting

      Aside from the metrics section in the admin dashboard, is there a way to view/create reports for portal user activity? Im looking for a more granular option to see exactly what users are utilizing the portal. Thanks!
    • Automation #11 - Auto Update Custom Fields with Values from Emails

      This is a monthly series designed to help you get the best out of Desk. We take our cue from what's being discussed or asked about the most in our community. Then we find the right use cases that specifically highlight solutions, ideas and tips to optimize
    • Admins to set Agents Picture

      Admins should not have to rely on agents to set a nice profile picture for them. Admins get the headshot pictures from HR and should be able to upload and set their picture, not rely on them to: 1) upload a picture at all 2) upload a good picture 3) upload
    • Time Tracking Reporting and Billing

      I wish for the time tracking module to be enhanced further. Currently it is independent of Support Plans and Contracts. Support Plans and Contracts are also mostly separate. We need a better dashboard of this with the ability to natively mark billed or
    • Enhanced Email Signature Folding

      We have departmental signatures setup which are great, however, when viewing ticket details, it gets very overwhelming when scrolling though threads and conversations where you scroll past ten different signatures of your own team, then ten signatures
    • How to add formatting in zoho.cliq.postToUser(...) message?

      In a CRM Deluge function, I'm trying to use the message formatting guidelines given here: https://www.zoho.com/deluge/help/cliq/posting-to-zoho-cliq.html#message-formats My message is: message: #Title text. The result in Cliq is: #Title text. (no large
    • How to add line breaks in zoho.cliq.postToUser(...) message?

      In a CRM function using Deluge I'm sending this message and attempting to add some line breaks but they are ignored. Is there another way to add these breaks? My message: message: New urgent task\nDescription \nThis is a fake description.\n A new line?
    • Zia Agents/End of Day Reports

      As a manager or owner it would be nice if Zia analyzed today's (or this week's tickets) and gave an end of the day report to management team. - what important tickets were worked on or submitted today? - what agents were unproductive today and answered
    • Project Cost Tracking

      I see there are questions/concerns that Zoho doesn't track costs to a tasks in a project. We are a manufacturer and are in the early stages of tracking costs to project. I would like to expand out the COGS Chart of accounts in Books and record costs via
    • How to record if the payment made is return due to transaction failed.

      So there is Bill of $2000, and a payments made transaction to clear the bill. The amount is actually deducted from bank account. However, a few days later, I found the bank returned only $1750 cause there are $250 bank service charge for this failed transaction.
    • Help Center Customization UI

      The customization screens for the help center needs the UI improved. It looks straight out of 2004. The Zoho Desk normal UI is great. All it takes is uniform fonts and colors across all parts of the tool... I compare this to Zendesk Guide.
    • Este domínio já está associado a esta conta

      Fui fazer meu cadastro na zoho e quando digitei meu domínio recebi essa mensagem que meu domínio estava associado a uma conta que eu nem faço idéia de quem seja. Como que faço pra resolver isso? Atenciosamente, Anderson Souza.
    • I need some help in Expenses Per Diem Policy

      this is my script written for restricting the PerDiem Components. Say if Lodging and Per Day Allowance both is selected from Per Diem Page then the report should gets auto rejected. When Im trying to executing it says the following error {"code":11,"message":"The
    • Adding Photos to Dashboards on Zoho Analytics

      I am creating a dashboard to showcase data from survey results from focus groups. I am creating a focus group participant profile tab where it is filtered by the name of the participant and showcases information about them using KPI widgets. I am running
    • What is the difference between Retainer invoice and Advance Payments?

      Retainer invoice seem like they are just advance payments with extra details. Instead of creating a Sales Order with order details, a retainer is created. It feels like they are a workaround to link advance payments with sales orders. Is there any advantage
    • Exporting record notes in bulk

      Hi team, Is it possible to bulk export the notes attached to a record? i.e to a CSV file or otherwise. Our use case is exporting all notes for our lead/account/Deal records. We have another system we'd like to import these notes to but I can't seem to
    • Field customization

      Hi Team Good day! I am a commission agent who sell and purchase goods from vendors, while in purchasing invoices I am not able to deduct the expenses such as commission and other expenses on actual amount. Kindly help me to customize the invoice based
    • vendors / customers with 2 different address and gst no

      Why can't we have option for more than one address and depending on the state option for more than 1 GST no. ? We have customers / vendors PAN india with different addresses and GST no. for different states.
    • Error: Invalid Element gst_no, Invalid Element gst_treatment, Invalid Element place_of_contact

      so i am creating a new contact post request and i want add gst infomation when amount is above 50000 and if pass gst info in request body then i get this errors > Error: Invalid Element gst_no, Invalid Element gst_treatment, Invalid Element place_of_contact
    • Add multiple Billing Addresses under one GST number

      My client owns multiple businesses in various locations but they all come under one GST. Is there a way to add multiple billing addresses for the same GST? Managing this by adding multiple Shipping addresses is not an option. The client wants the GST
    • Zoho Mail API - Upload Attachment

      https://www.zoho.com/mail/help/api/post-upload-attachments.html I followed the steps from the API documentation and wrote a backend in JavaScript to send emails. Normal emails are sent without any problems. However, I can’t send emails with attachments.
    • Unable to create custom fields for shipment order

      I'm unable to create custom fields for shipment orders, even though the custom fields are set up correctly. A request to the following endpoint: https://www.zohoapis.com/inventory/v1/settings/preferences/customfields?organization_id=${ZOHO_ORGANIZATION_ID}&entity=shipment_order
    • Kaizen #202 - Answering Your Questions | Testing and Using REST APIs in Widgets

      Hello Developers! Welcome back to a fresh week of Kaizen! Thank you for your active participation in sharing feedback and queries for the 200th milestone. This week, we will look at the following queries related to widget: Widget Testing Using REST API
    • Introducing the 'Send as Email' option on the Zoho Desk iOS mobile app

      Hello everyone! In the latest version(v2.10.2) of the Zoho Desk iOS app, we have brought in support for the 'Send as Email' option while creating a ticket. This feature enables you to reach out to the customers by sending outbound emails. The emails are
    • Zoho Forms Not Loading on Website – DNS Resolution Error

      Dear Zoho Support Team, User ID : 20069458731 We are experiencing an issue with the Zoho Form embedded on our website (https://vitel.com.tr/satis-destek-formu/). The form is not loading, and the following error message appears in the browser: “forms.zohopublic.eu
    • Data backup retention question/

      My zohocrm subscription gives me 2 full data backups per month. I have a scheduled backup configured to run twice a month. I just went to download my backup and i can't find it, it ran about 9 days ago... From what i can tell with google zoho only keeps
    • Basic Apple Watch App

      Sometimes I leave my phone behind. I will get push notifications that tickets are updated etc.. It would be nice to at least view them and do a few basic functions. reassign. public reply. private comment.
    • Look and Feel Uniformity

      Someone needs to go through the mobile app and match the look and feel of the web version. For example, it is global standard to highlight private notes as yellow background hue. Desk does that on web, but not on mobile. Mobile also has an odd blue icon
    • Managing two books in Zoho Books

      is it possible to effectively manage two separate books within Zoho Books? My organization is considering handling accounting for two distinct subsidiaries, and we would like to understand the best way to achieve this within the Zoho Books.
    • Display All Custom Buttons Without Dropdown on Record Page

      In my org's workflow we usually want to do some kind of quick action off of an individual record - i.e. of an individual contact, or individual deal. What we have always found a hindrance is the location of all custom buttons being in the drop down on
    • Zoho Sales Team - Extremely Slow Response Times

      Hi everyone, Has anyone else experienced unusually slow response times from Zoho’s sales team? I sent an email last night, and it’s been nearly 24 hours with no reply. While I understand delays can happen, this seems longer than expected for a sales inquiry.
    • Yodlee Bank Feeds

      I'm well aware of the many bank feed issues out there that haven't been resolved, but I'm looking for information on Rules in relation to bank feeds. U.S based, Bank of America user and prior to Yodlee all of my banking feeds and Rules worked seamlessly.
    • Unable to create custom function

      Unable to create custom function - Please check the screenshot for the details HERE IS THE FUNCTION!! try { // 1. Fetch the details of the approved Bill using its ID billDetails = zoho.books.getRecordById("Bills", organization.get("organization_id"),
    • Next Page