Suite à l'article précédent, nous continuons la découverte des différents modules dans Zoho Projects. Dans cet article, découvrons les variétés de données en termes de diagrammes de Gantt et de rapports pour les tâches, les bugs et les feuilles de temps afin de vous aider à mesurer efficacement la productivité et la progression du travail. Intérêt
- Garder la trace de toutes les tâches d'un projet.
- Gérer les activités qui se chevauchent et la surcharge des ressources.
- Gérer les dépendances des tâches.
Les différents types de rapports disponibles dans Zoho Projects comprennent :
- Les diagrammes de Gantt
- L'utilisation des ressources
- Planifié contre réel
- Les rapports de projet
- Les rapports de tâche
- Les rapports de feuilles de temps
Les diagrammes de Gantt
Un diagramme de Gantt est une représentation visuelle du déroulement du projet. Il affiche des informations sur la progression, le propriétaire, le statut de la tâche et d'autres données liées à cette tâche. Dans Zoho Projects, vous pouvez visualiser le diagramme de Gantt par deux moyens :
Gantt des jalons : Les jalons, les listes de tâches et les tâches sont affichés en fonction de leur hiérarchie dans le projet. Les jalons sont représentés par un panneau, les listes de tâches par des barres horizontales noires et les tâches de différentes couleurs par des barres de Gantt horizontales.
Que pouvez-vous faire avec le Gantt des jalons ?
- Modifiez n'importe quelle tâche dans le jalon de Gantt lui-même.
- Faites défiler l'écran vers la droite pour afficher d'autres détails sur les tâches, comme le pourcentage d'achèvement, la durée, la date de début, la date de fin, le propriétaire et la priorité. Vous pouvez également voir le pourcentage d'achèvement des jalons et des listes de tâches.
- Définissez la dépendance entre les tâches.
- Sur l'axe vertical, les jours fériés sont affichés en rouge et les week-ends en bleu.
- Pour accéder au jalon de Gantt à travers les projets, naviguez vers Accueil >> Rapports >> Jalon de Gantt. Dans cette section, vous pouvez consulter les jalons de Gantts pour tous les projets de votre entreprise. Si vous souhaitez afficher les résultats d'un projet spécifique ou d'un ensemble spécifique de projets, cliquez dans le coin en haut à droite pour filtrer les données en fonction du projet.
Gantt chronologique : Les barres de Gantt sont affichées en fonction de l'ordre de la date de début dans le projet. Les tâches et sous-tâches sont représentées par des barres de Gantt horizontales dans des couleurs différentes.
Personnaliser le diagramme de Gantt
Vous pouvez personnaliser les colonnes de Gantt depuis le bouton "Personnaliser colonne". Vous pouvez réorganiser l'ordre des colonnes ou même activer ou désactiver les champs à partir de ce bouton.
Pour personnaliser la couleur de la barre des tâches, survolez une barre de tâches, cliquez sur l'icône de personnalisation des couleurs et sélectionnez la couleur. La couleur de la barre est modifiée.
Tableau d'utilisation des ressources
Le graphique d'utilisation des ressources montre visuellement le travail réparti en heures et en pourcentage. Le temps d'inactivité est reflété. Lorsqu'une ressource est surchargée, vous pouvez la reprogrammer soit vers une autre ressource, soit vers un autre jour avec des heures de travail disponibles. Vous pouvez ajouter directement des tâches sur le graphique pour tout usager sélectionné.
Attribuer les tâches à partir du tableau d’utilisation des ressources
- Allez dans "Rapports"
- Sélectionnez "Utilisation des ressources" dans la liste déroulante du graphique.
- Cliquez sur la barre de planification des tâches dans le graphique pour ouvrir la fenêtre pop-up "Attribuer un utilisateur".
- Sélectionnez les heures de travail standards ou flexibles dans la fenêtre pop-up "Attribuer un utilisateur".
- Remplissez les détails demandés.
- Cliquez sur "Soumettre" pour mettre à jour le propriétaire de la tâche.
Heures planifiées vs. réelles pour les tâches
Planifié vs Réel est une fonctionnalité qui indique la progression du travail de l'utilisateur en fonction de la différence entre ses heures planifiées et ses heures réelles. Vous pouvez visionner à la fois le total des heures planifiées d'un utilisateur et les heures réelles passées par l'utilisateur dans un projet. La différence entre les heures planifiées et les heures réelles indique la progression de l'utilisateur du projet.
Rapports de tâche
La vue des rapports de tâches fournit une vue consolidée de toutes les tâches d'un projet en fonction de leur statut, de leur jalon, de leur priorité, de leur propriétaire et de leur pourcentage d'achèvement.
Avantages
- Obtenir le nombre de tâches en fonction du pourcentage d'achèvement.
- Visualiser les tâches de chaque utilisateur en fonction du pourcentage d'achèvement.
- Créer des rapports sur mesure en comparant deux critères et en générant un rapport sur les tâches.
Types de rapports de tâches
Les rapports de base
Les rapports de base vous donnent le nombre de tâches par rapport à cinq critères différents : statut, priorité, balises, propriétaire, ou pourcentage de réalisation.
- Statut - Rapport généré pour afficher le nombre de tâches basé sur le statut des tâches.
- Propriétaire - Rapport généré pour afficher le nombre de tâches en fonction du propriétaire.
- Priorité - Rapport généré pour afficher le nombre de tâches en fonction de la priorité des tâches.
- Pourcentage de réalisation - Rapport généré pour afficher le nombre de tâches en fonction du pourcentage d'achèvement des tâches.
- Balises - Rapport généré pour afficher le nombre de tâches en fonction des balises.
- Projet - Rapport généré pour afficher le nombre de tâches dans chaque projet.
Les rapports avancés
Les rapports avancés vous donnent le nombre de tâches par propriétaire selon le statut, la priorité ou la réalisation. Vous pouvez également créer des rapports de tâches personnalisés basés sur différents critères.
- Owner-wise Task Status - Rapport généré pour afficher le nombre de tâches en fonction du statut défini par le propriétaire.
- Achèvement des tâches par le propriétaire - Rapport généré pour afficher le nombre de tâches en fonction du pourcentage d'achèvement défini par le propriétaire.
- Priorité de la tâche par le propriétaire - Rapport généré pour afficher le nombre de tâches en fonction de la priorité définie par le propriétaire.
- Rapport de tâche personnalisé - Rapport généré pour visualiser le nombre de tâches en comparant deux critères quelconques.
Vous pouvez changer le type de graphique à partir de la liste déroulante dans le coin supérieur droit. Cliquez pour personnaliser vos critères de filtrage et obtenir les résultats en conséquence.
Rapports sur les problèmes
Les rapports sur les problèmes donnent un aperçu détaillé de l'état des problèmes. Les problèmes peuvent être analysés en fonction de nombreux paramètres.
Rapports de base
Les rapports de base montrent l'état des problèmes en utilisant les paramètres les plus courants tels que le statut, la gravité, la balise, le rapporteur, renvoi à l'échelon supérieur, etc
Rapports avancés
Les rapports avancés répondent à des questions telles que "Combien de problèmes un propriétaire a-t-il à chaque étape ?" ou "Combien de problèmes ont été remontés et à quel niveau ?".
Rapports sur les feuilles de temps
Les rapports sur les feuilles de temps vous aident à suivre les heures enregistrées pour les tâches et les problèmes. Les rapports avancés montrent les heures approuvées, rejetées et en attente pour chaque utilisateur. Le rapport sur les feuilles de temps facturables et non facturables montre, bien entendu, combien d'heures sont facturables et non facturables par utilisateur.
Nous continuerons d'en découvrir dans nos prochains articles. En attendant, n'hésitez pas à poser vos questions en commentaire.
L'équipe Zoho France
Recent Topics
Não recebo Email de confirmação e validação de cadastro do PagSeguro
Olá, utilizei uma das minhas contas de email Zoho para criar um cadastro no PagSeguro, contigo o email com o link de confirmação da conta não chega no meu email Zoho (nem.ma caixa de spam, nem na lixeira, e nem em outras pastas). Outros emails do PagSeguro
Does Thrive work with Zoho Billing (Subscriptions)?
I would like to use Thrive with Zoho Billing Subscriptions but don't see a way to do so. Can someone point me in the right direction? Thank you
accounts payable and receivable subaccounts
How to create accounts payable and receivable subaccounts? Being that I have several clients and in my balance sheet have to specify the accounts of each client and not only appear "accounts receivable or accounts payable" ??
DUPLICATING WORKFLOWS IN CREATOR
Hi all, I want to duplicate and slightly amend 3 workflows in Creator so that I don't have to keep typing in all the rules and properties each time. I can see lots of videos on CRM with the 3 dots at the top of the workflow, but nothing like that in Creator.
Add SKU to query options in `items` API endpoint
It would be very useful to be able to pull items by SKU in the API as this is a commonly used unique ID that tends to be consistent across systems.
Estimates and invoices being sent from company-wide address, rather than individual
In our organization, team members send estimates and invoices through Zoho Books by using the "Send Email" function. However, for certain users, the system defaults to sending estimates and invoices from a shared organizational email address (e.g., company@example.com)
Need profit margins for books in estimates & invoice
https://help.zoho.com/portal/en/community/topic/show-my-cost-or-profit-while-creating-estimate
Decimal places settings for exchange rates
Hello, We are facing issues while matching vendor payments with banking feeds. As we often import products/services exchange rate comes into play. Currently, ZOHO allows only six digits for decimal places. We feel that conversions like JPY to INR require
Item Level Notifications
I need to create a custom workflow based on the creation of an estimate that has a SKU/Item name that matches certain criteria. I can have it generated based on a total amount, but not at the item level. Is this possible?
Cannot categorize a bank deposit to an income sub-account
When I go to categorize a bank deposit, I am not able to see any income sub-accounts. If I set up an income account without a parent, then I am able to categorize a transaction into that account, but as soon as I make it a child account, it disappears
ZV Extension passkey changes in v5.7.0
Has there any changes to the how passkeys are managed in ZV - Chrome extensions v5.7.0? Namely, if the passkeys were already implemented/enforced as 2FA on a certain webpage, but ZV does not track them yet. Would that be the issue for my use case?
What's New in Zoho Billing - August 2025
Hello everyone, We are excited to share the latest updates and enhancements made to Zoho Billing in August 2025 to improve your overall billing management experience. Keep reading to learn more. Notify Customers About Subscriptions via WhatsApp Business
How do I get my account id?
Hello, I followed the instructions to get a list of accounts of the currently authenticated user (which is me, and I am logged in). But when I follow the below instructions I get the following error: ERROR: {"data":{"errorCode":"INVALID_TICKET","moreInfo":"Invalid ticket"},"status":{"code":400,"description":"Invalid Input"}} Instructions that I am following: GET - User account details Purpose The API retrieves the list of accounts of the currently authenticated user. Request URL http://mail.zoho.com/api/accounts
Why are tasks not showing in Zoho Calendar?
Hi there, I updated the Zoho calendar preferences for Task records to show on the calendar together with Meetings and Calls - see attached screenshot. Despite of that, Task records still won't show on the calendar. Is there a specific reason why this
Zoho Payroll: Product Updates - July 2025
Over the past month, we've focused on making Zoho Payroll more flexible, compliant, and easier to use—whether you're processing complex payouts, ensuring accurate calculations, or meeting local tax regulations. Here's what's new: One-Time Payments and
Discussion for “sub product”, “sub item” or “child products”
Hello everyone, In some CRM systems, there is the ability to associate products in a hierarchical manner within a quote. For example: Product A: Gold Plan Product B: Setup Product C: Connector Product D: Silver Plan Product B: Setup Product C: Connector
Retrieve Accidental Deleted User
Is there a way to undelete a user who accidentally deleted themselves?
Request for Support - CRM Integration Issues
I’m reaching out to request assistance with the following items: 1. Zoho Forms Integration with Zoho CRM We are currently using Zoho Forms to send the Global Credit Application form to our customers. The intended workflow is for the form submissions to
Knowledge Base Module
How to enable the knowledge base module in zoho crm account. I saw this module in one crm account but unable to find it other zoho crm account. can anyone know about this?
Zoho sign changed Indexing of signing_order
Because I missed this Announcement (is there even one?): when you work with the indexes of actions > signing_order. Previous those started with 0 now starts with 1. Changed somewhere between 15.07 and 23.07
How to Invoice Based on Timesheet Hours Logged on a Zoho FSM Work Order
Hi everyone, We’re working on optimizing our invoicing process in Zoho FSM, and we’ve run into a bit of a roadblock. Here’s our goal: We want to invoice based on the actual number of hours logged by our technicians on a job, specifically using the timesheets
Zoho CRM Community Digest - June 2025 | Part 2
Welcome back to the Zoho CRM Community Digest! We’re wrapping up June with more fresh updates, smart discussions, and clever workarounds shared by the community. Product Updates: Struggling to keep track of scattered customer interactions? Zoho CRM's
Allow Variable Insertion in Prebuilt "Update Record" Action in Schedules
Hi Zoho Creator Team, Hope you're doing well. We’d like to submit a feature request based on our experience using Zoho Creator schedules to manage workflows integrated with Zoho Desk. We currently have an app where Zoho Desk tickets create records in
Rich Text Field Editor in Form Builder is Too Small and Not Resizable
Hello, I am experiencing a significant usability issue with the rich text field in the Zoho Forms builder. The editor window for this field is fixed-size and extremely small. It does not adapt to the screen size, which makes it very difficult to manage
Publicar Formulário
Obs. Não consigo publicar meus formulários, pesquisei alguns artigos, mas me deixou perdido, fala de campo sensível, não consigo entender o que significa. Segue Imagem do problema. Todo formulário que faço sempre termina assim sem o botão de publicar..
Anyone else unable to login to ZMA this weekend?
Hey Is anyone else unable to log into Zoho Marketing Automation at all this weekend? I've been trying on multiple devices - despot and mobile - and multiple browser. I've reset browsing data, gone incognito. Nothing - since Friday I've been unable to
Custom Action for Subform row
Dears, As for now, we only have 2 actions for each subform row: Edit and Delete. I would suggest to have custom action here, instead of create a button with Fx field within the subform. For example, I would create Duplicate button, which duplicates the
Urgent: Unable to Receive OTP Email for Portal User Registration in Zoho Creator
I paid to enable the Portal User feature on 2/25, and followed the official instructions (Youtube video: Customer Portals | Zoho Creator) to set up the Portal User using my Gmail account. However, I am not receiving the OTP email and am unable to successfully
Sole Trader - Financial Advisor (Appointed Representative) - Paid via Capital Account but no Invoicing...
Hi. I'm about to venture into a new business after 12 months of intensive learning/exams. A little chuffed if I may say so especially at 52! I really like the look of ZoHo Books for my modest enterprise but I'm in need of some guidance, please. My services
Display multiple fields in lookup dropdown
I have a module called Technicians and a related module called submissions that registers technicians for different assignments. The lookup in Submissions to Technicians is the Technician ID (auto generated unique number). How do I display in the dropdown
Integrate with Power BI
Hi, How to connect Zoho CRM dashboards & reports with POWER BI ?
No "Import Users" option in Zoho FSM
I recently noticed that there is no option to import Users into Zoho FSM, and this has become a serious challenge for us. When migrating data, especially technicians or other user profiles, we often have hundreds of users to bring into the system. Currently,
Finding "like" projects
Hi Everyone! My team is running into several duplicating deals. I've been trying to get them all to name things the same way ex. State is 2 letters not spelled out. Things like that. What I am wondering if there is anything I can do as the superadmin
Não consigo localizar o Botão de Publicar Formulário no meu app
Depois que finalizar meus formulários, não consigo localizar o botão de publicar para concluir meu aplicativo
DATEV-Export Erfahrungen?
Wir würden gern den DATEV-Export in Books nutzen, jedoch ist dieser nicht wirklich nutzbar. Gibt es positive Erfahrungen von Alternativ-Lösungen?
Kaizen #191: Implementing "Login with Zoho" using Python SDK
Welcome back to another week of Kaizen!! This week, we are diving into how to implement secure user authentication using Login with Zoho and integrate it with Zoho CRM through our Python SDK. To ground this in a real-world scenario, we will look at how
WhatsApp Business Calling API
Dear Zoho SalesIQ Team, I would like to request a feature that allows users to call WhatsApp numbers directly via Zoho SalesIQ. This integration would enable sending and receiving calls to and from WhatsApp numbers over the internet, without the need
Custom modules not showing in developer console
I'm trying to create a custom summing function for a custom module I made in my CRM. When I go to create the function, my module isnt showing up. Do I need to share the custom moldule with my developer console or something of the like?
Following retainer invoice for partial payment of a sales order
HI, We issue sales orders when a client buy a product from us. We also issue multiple retainer invoices for partial payment (2 to 4 depending of the client). Team wants to follow payment of these retainer invoices for this Sales Order. If they are paid
Zoho CommunitySpacesとzoho CRM連携について
お世話になっております。 いつもご質問に丁寧に回答いただき大変助かっております。 今、当団体ではZoho CommunitySpacesを利用しており、利用ユーザ一覧をzoho CRMに自動登録(連携)したいと考えております。 そもそも可能なのか、もしあれば具体的な手順や方法はあるのかをご教授いただきたいです。 上記がないのなら、ユーザ一覧のエクスポート方法(メールアドレスと姓を含む)でもよいです。 お手数となりますが、お願いいたします。
Next Page