Nous sommes ravis de fêter le septième anniversaire de Zoho Cliq avec le lancement de la version 6.0 : Simplifier le travail. Cette version contient de nombreuses mises à jour conçues pour améliorer votre expérience de travail. Grâce à de nouvelles fonctionnalités et améliorations, nous simplifions le travail, boostons votre productivité et rendons la collaboration plus fluide que jamais.
Dans cet article, vous découvrirez un aperçu des principales fonctionnalités et améliorations, classées par catégories, avec des liens vers des articles détaillés pour approfondir chaque nouveauté. Découvrez comment ces mises à jour peuvent transformer votre façon de travailler et vous permettre d'être plus efficace que jamais !
Administration renforcée
Une gestion efficace repose sur des contrôles administratifs solides. Zoho Cliq 6.0 vous apporte des fonctionnalités avancées qui optimisent la gestion administrative. Prévenez les pertes de données, organisez vos fichiers, et intégrez facilement vos équipes pour une productivité accrue.
🔒 Prévention des pertes de données (DLP)
- Protégez vos informations sensibles et empêchez le partage non autorisé de données.
🗂️ Optimisation du stockage
- Supprimez facilement les fichiers obsolètes ou inutilisés pour garder un espace de travail optimisé et sans désordre.
👥 Intégration rapide d'équipes à grande échelle
- Intégrez de grandes équipes en toute simplicité, sans les obstacles habituels.
🤖 Canaux et bots préconfigurés
- Simplifiez l'accueil des nouveaux membres avec des canaux et bots prédéfinis, assurant un onboarding automatisé et fluide.
De plus, des fonctionnalités telles que la recherche dans le panneau d'administration, l'exportation des rapports d'utilisation et les restrictions IP par appareil vous offrent un contrôle accru et une flexibilité renforcée pour vos opérations administratives.
Collaboration optimisée
La collaboration favorise l'innovation et la réussite des équipes en assurant que chacun soit aligné et engagé. Renforcez la communication et optimisez le travail d'équipe en maximisant l'impact des échanges. Ces outils vous permettent de travailler de manière plus stratégique ensemble, que ce soit pour créer des messages efficaces, suivre des conversations importantes ou organiser des réunions productives.
🖋️ Rédaction enrichie
- Formatez facilement vos messages, ajoutez des liens et citez du texte sans avoir à mémoriser des raccourcis complexes.
🔒 Réunions sécurisées
- Gérez l'accès à vos réunions en verrouillant les sessions, assurant ainsi que seuls les participants autorisés puissent y accéder.
📝 Résumé instantané
- Créez des résumés de chat concis en quelques clics, afin de ne jamais manquer d'informations importantes.
📄 Extraction de texte facile
- Copiez rapidement le texte des captures d'écran partagées pour une consultation ou une documentation rapide.
⏰ Heures de connexion
- Découvrez quand vos coéquipiers sont généralement en ligne, ce qui permet d'optimiser la communication et d'assurer une meilleure réactivité.
🔔 Alertes de réactions
- Recevez des notifications instantanées chaque fois que vos messages reçoivent des réactions, favorisant un environnement plus interactif.
⌨️ Raccourcis clavier personnalisés
- Accédez rapidement aux fonctionnalités avec des raccourcis clavier sur mesure pour améliorer votre productivité.
🔄 Rappels périodiques (bêta)
- Programmez des rappels pour les suivis réguliers ou les réunions répétées, afin que votre équipe reste sur la bonne voie.
Plateforme pour les développeurs : Hub d'innovation
Dites adieu aux tâches répétitives et profitez d'une intégration technologique fluide dans vos processus quotidiens. Avec nos nouvelles fonctionnalités (appels automatisés, planificateurs, tableaux et graphiques), vous êtes prêt à relever les défis et à maintenir votre équipe informée.
📞 Alertes d'appels automatisés
- Permettez à vos bots d'effectuer des appels pour signaler des alertes critiques nécessitant une attention immédiate.
📊 Tableaux et graphiques
- Convertissez les données brutes en visuels clairs pour une analyse approfondie et des rapports plus efficaces.
📅 Planificateurs optimisés
- Organisez les tâches avec des options périodiques personnalisables afin d'assurer votre progression.
Une performance exceptionnelle
Chez Zoho, nous savons que chaque minute gagnée vous permet de vous concentrer davantage sur l'essentiel. Ainsi, nous sommes ravis de vous présenter des améliorations significatives en termes de vitesse et d'efficacité, qui vous permettront d'améliorer votre flux de travail quotidien. Avec des appels individuels, une diffusion vidéo fluide et une gestion administrative simplifiée, Cliq vous permet de communiquer et de collaborer de manière continue et sans accroc.
🚀 Vitesse de lancement
- Démarrez rapidement et efficacement, et accédez à vos messages sans délai.
📞 Appels individuels
- La qualité des appels est améliorée et les décrochages réduits pour des conversations plus fluides.
🎥 Streaming vidéo plus fluide
- Bénéficiez d'une lecture vidéo fluide grâce à un streaming adaptatif, pour une expérience de visionnage sans interruption.
⚡ Gestion administrative simplifiée
- Gérez les utilisateurs sans effort avec un chargement groupé, réduisant ainsi les temps d'attente et bien d'autres avantages.
Efficacité en déplacement
Dans un monde où la flexibilité et l'accessibilité sont essentielles, la communication mobile joue un rôle crucial dans une collaboration fluide au travail. L'application mobile de Zoho Cliq intègre de nouvelles fonctionnalités conçues pour favoriser un engagement significatif et optimiser la gestion des flux de travail. Avec ces outils à portée de main, restez connecté et réactif face aux défis et aux opportunités.
🖥️ Partage d'écran
- Partagez votre écran lors de réunions et animez des discussions productives directement depuis votre mobile.
🌟 Personnalisation des réunions
- Définissez des thèmes et arrière-plans pour vos réunions afin de créer des présentations professionnelles en accord avec votre marque.
🎛️ Contrôle des réunions
- Gérez l'audio, la vidéo et les participants depuis votre mobile pour un contrôle total de vos réunions.
🔍 Recherche optimisée
- Accédez rapidement aux messages, fichiers et conversations grâce à des outils de recherche avancés avec tags et filtres pour des résultats précis.
Mettez à jour votre application vers Zoho Cliq 6.0 pour simplifier vos flux de travail et booster votre productivité.
L'équipe Zoho France
Recent Topics
New views to manage activities within a record
Dear customers, We hope you're well! Today, we're here with a useful update to the Activities related list. As you might be aware, parent records display related information from other modules as related lists. This helps you get a 360-degree view of
Sent Mail not in "Sent" IMAP folder
I have configured ZOHO to use IMAP. When I send an email from within Zoho, the email does not show up in my "Sent" IMAP folder. Every email client I have ever used, stores sent mails in the "Sent" folder. This is a serious flaw! Please fix this ASAP! Oliver
Add additional field to quick search results
IN the advanced search, we can add any field to the columns. In the regular search results (before you press enter, there is no option to modify the results. It would be super useful to include a custom field where it currently displays the pipleine
Admin Control for Subscribing Users to Bots in Zoho Cliq
Hello, I would like to request an enhancement to Zoho Cliq, specifically related to subscribing users to bots. Current Issue: When using the Zoho Desk integration with Cliq, notifications such as Mentions, Happiness Ratings, and Pending Blueprint Transitions
Eighth Insight - Oversee module relationships with Lookups
The Wheels of Ticketing - Desk Stories Oversee module relationships with Lookups Learning about lookups A lookup field provides a powerful way to display and utilize data from another module directly within a field of your current module. This functionality
New capabilities for custom buttons: Elevate UX and CX with just a click!
-------------------------------------------------Post moderated on 24th May-------------------------------------------------------------- Dear all, The feature is now available for all users in all DCs. Dear Customers, We hope you're well! We're happy
Client Side Scripts for Meetings Module
Will zoho please add client side scripting support to the meetings module? Our workflow requires most meeting details have a specific format to work with other software we have. So we rely on a custom function to auto fill certain things. We currently
CRM APP
So the crm can now have image uploads. Great for us doing site surveys and linking them to customers. Unfortunatley the crm app does not show the image fields. Any ideas of must we create a form and then link that?
Zia Summary for Account - What is its reach
Hello! I've been working with the Zia summary feature and it's very useful. However, it seems to pull in notes and things directly "on" the Account. If I have a meeting or phone call and provided detailed summaries with the event associated to the account,
Search a custom module record based on a date range
Hi , I hope you can share some guidance. I need to look up a record from a custom module based on the Closing Date of a Deal (in the Deals module). Here’s the context: 1. I have a custom module that stores quarterly values (e.g., rates or thresholds).
How do I associate an expense to multiple projects?
How do I associate itemized expenses to multiple projects, like assigning each line to the respective project
So what's the limit?
Recently our team encountered an error popping out when sending a service report. Although the report was sent successfully to zoho desk but the site asset record isn't updated. We notice this error occur only when line items [subform record] exceeds
Charge to add client users to a ZOHO Project?
Is there a charge to add client users to access a zoho project portal? An additional license charge or any other additional costs? Thank You
Zoho CRM Notifications API - Channel Expiry
Has anyone built a reliable integration with CRM Notification API (https://www.zoho.com/crm/developer/docs/api/v8/notifications/overview.html)? Need to sync CRM data with my external system and prefer not to use CRM workflows which ist a nice low code
Create Tasks in arbitrary Zoho Project triggered from CRM [Zoho CRM]
Community, hello What I'm trying to do is to create a Zoho Project when a Deal is created in CRM and then to be able to add tasks to this Project also from Zoho CRM with the trigger (Blueprint/ Workflow). I succeeded in creating Project using Zoho Flow,
job opening status is locked and and I cannot change it
Dear Support I am using standard plan. The job opening status is locked and and I cannot change it.
IDN domain
Why I can't use my domain www.blažek.com I do not want use unfolded shape www.xn--blaek-wib.com in my mail. Can you help me please?
Gmail - Error 553 Relaying Disallowed
Hey Zoho, I have just set up my mail server and added a couple of email accounts. I've verified my domain and added the mx records with my registrar (namecheap.com) What I'm trying to do is to be able to send email from my domain through Gmail. In Google
Candidate status change
I am trying to change candidate status from "interview scheduled" to "hired". Where do I do this at?
How can I set up my contacts so that all users can have them on hand when they sign in?
Hi. For my business I would like to set up the Contacts so they are available for any user.
Sharing Knowledge Base articles across multiple departments
It would be useful to share some Knowledge Base articles across multiple departments where they are applicable, rather than having to go into other departments to find the article you're looking for. For example. Our reception uses the 'Admin' desk whereas our IT guys use the 'Support' desk, however both divisions would find KB articles about our company intranet useful. Reception does not have access to the support desk, so cannot see articles created in the Support KB. Perhaps you could install
Getting Project Template List using the REST API
I am trying to confirm that I can use the REST API to create a project using a project template. The API documentation indicates this is possible by providing the Template ID, but it is not clear at all how to get a list of available Project Templates
Where do we manage tags?
Where is the page where we can view all tags and manage them (like change a tag name to something else or merge tickets under a particular tag with another)?
Custom Return Path - Host Name
Hi there, I've successfully set up SPF/ DKIM for Marketing Automation, but struggling to complete the Custom Return Path. I'm settting up on Wix. What should the host name be for the CNAME record? In Zoho Help it just says: "type your host name (sub-domain
Trouble Connecting Zoho Mail via IMAP in n8n – Need Help
Hi everyone 👋, I'm trying to connect my Zoho Mail account to n8n using the IMAP Email Trigger node, but I'm facing issues getting it to work fully. ✅ Here's what I’ve done so far: ✅ IMAP access is enabled in my Zoho Mail settings ✅ I’m using the correct
How to send Messages to Leads/customers
I’d like to inquire about the process for sending messages or follow-up communications to customers directly from Zoho CRM. Could you please guide me on the best way to do this—whether via email, SMS, or any integrated messaging feature? Additionally,
Daily-rate for projects
I am billing my client through daily billing rates; for Zoho Books projects, only hourly rates can be set up. Please enhance this. Thanks.
AI feature in Zoho Desk suggesting answers based on past ticket threads
Hi I would like to suggest something that would be very useful : instead of suggesting answers based on the Knowledge Base, I think it would be great if Zia could analyze the history of all customer and agents threads, to suggest answers in new tickets.
Admin Console Email
I can't remember the admin console email or password. How do I find that out?
help me! the button "remove zoho ad" is not responding
help me! the button "remove zoho ad" is not responding, kindly advice. please to check the follows : https://sitepreview-643549202.zohositescontent.com/previewsite https://sitebuilder-643549202.zohositescontent.com/builder thanks,best regards
Zoho Forms API
Is there any way to get all form entry list using API? Looking forward to hear from you
Free tier
Does a completely free tier Zoho email still exists? If so why am I receiving email reminders that my account would expire in 2 days
Disable "skip to content" in Help Center
Our users used to be able to press the tab button to skip between fields when submitting a new ticket in the help center. Now it pulls up the "skip to content" button in the top left corner. I know this is an accessibility feature, but is there any way
Mail Data Migration
Hello Team, I have an issue with my organization mail data migration from Google to Zoho. We used Google Workspace before now but decided to change to Zoho to enjoy your service. I have successfully created an account and 1. Complete Domain verification
Prompting email addresses when sending an email
Hi, I was just wondering if it was possible to disable the prompt / suggestion of email addresses when you begin typing an email address into the TO or CC box? Some of the email addresses that are being suggested are people that no longer require the
This is a HTML email and your email client software does not support HTML email!
I have a small business, recently the email notification is coming like this to me, can anyone please help me? I am not so IT savvy -----=_NextPart_b4583c76c623900f59ad5b420c6da260 Content-Type: multipart/alternative; boundary="----=_NextPart_b4583c76c623900f59ad5b420c6da260_alt"
How to insert a ZohoUser in a subform field?
I am building an new external web app that uses the ZohoCRM REST API (v8) to push data to Zoho. How do I use the ZohoCRM REST API to insert ZohoUsers into a subform field? I've tried several approaches and none of them have worked - inserting the ID as
Unable to receive emails
Hello - I set up an email account for my domain. I can send emails but cannot receive them. I believe the issue might be with incorrect IMAP configuration (?) - but im not sure and cant find where this is on the platform. Im using Zoho hosting for the
Zoho Account delete function
Hello Zoho support team The issue is as follows: Step1: Created an account community@bisonenergy.net Step2: Deleted this account. Step3: Created the new group mail using the same mail address, but the data already exists. So I have to change the name
help, 554 5.1.8 blocked
got this blockade, i don't know why?
Next Page