Présentons RouteIQ pour Zoho CRM - Économiser du temps et de l'essence avec notre solution de cartographie intelligente

Présentons RouteIQ pour Zoho CRM - Économiser du temps et de l'essence avec notre solution de cartographie intelligente



Au cours de vos déplacements professionnels, vous connaissez l'évolution constante de l'emploi du temps des membres de votre équipe. Ils se déplacent souvent, rendent visite à des clients et s'occupent d'une multitude de tâches. La gestion et l'organisation de leurs activités dans ce contexte en constante évolution peuvent s'avérer complexes et rendre leur productivité souvent difficile.
En effet, ils passent trop de temps à planifier et à se déplacer, ce qui entraîne une augmentation des frais de déplacement, une diminution du nombre de visites aux clients et une baisse de la productivité par agent.
Cela présente un gros problème pour vos équipes de vente, de service et de livraison et pourrait se transformer en un problème onéreux au fil du temps.
 
Nous sommes ravis de vous présenter RouteIQ pour Zoho CRM, une solution de cartographie intelligente qui a été conçue pour résoudre ce problème.



Visualisation cartographique

  • Présentation des données CRM : affichez vos prospects sur une carte interactive pour obtenir une vue d'ensemble géographique de vos clients potentiels et de vos comptes.
  • Explorer : consultez simultanément les contacts de plusieurs modules situés à un emplacement donné.
  • Affichage en couleur : attribuez un code couleur à vos prospects en fonction de paramètres tels que le chiffre d'affaires, la date de la dernière visite, la priorité, et bien plus encore, afin de vous permettre de mieux planifier votre journée.
  • À proximité : lors d'annulations de dernière minute, recherchez rapidement des prospects près de vous afin de remplacer les visites annulées.

Tracé des parcours

  • Parcours flexibles et organisés : créez des parcours optimisés en fonction du temps ou de la durée de vos étapes.
  • Distribution des routes : RouteIQ répartit de manière optimale toutes vos visites, vos travaux et vos livraisons entre les membres de votre équipe afin d'économiser du temps.
  • Programmation automatique de la route : créez automatiquement des parcours chaque jour pour vos réunions quotidiennes.
  • Recherche tout au long du parcours : permettez à l'équipe d'identifier les clients potentiels qui se trouvent sur leur chemin.
​

Suivi

  • Suivre le progrès de la route : affichez les progrès effectués sur les parcours de votre équipe en vous basant sur leurs pointages et leurs départs. RouteIQ suit également leur kilométrage et le temps passé.
  • Suivi des visites : affichez les visites d'un agent en fonction de la date, y compris le suivi des visites et les écarts.
  • Suivi du temps et du kilométrage : suivez la distance parcourue et le temps passé à rendre visite à des clients potentiels en vous basant sur les pointages et les départs.


Rapports et tableaux de bord

Profitez d'une visibilité sur les performances de votre équipe grâce à des indicateurs tels que le statut des parcours, les visites achevées, la distance parcourue, la durée, les déviations et bien plus encore.



RouteIQ en déplacement

Il est essentiel d'avoir une solution mobile de cartographie pour augmenter la productivité de votre équipe. Voici quelques unes des fonctionnalités particulières de RouteIQ sur mobile, disponibles sur iOS et Android :
  • Navigation : parcourez les arrêts avec vos applications de navigation préférées telles que Google Maps, Waze ou Apple Maps.
  • Check-in, Check-out, et preuve de livraison : enregistrez les informations d'arrivée et de départ de vos arrêts (heures d'arrivée et de départ, dates, déviations) et saisissez la preuve de livraison.
  • Check-in/out limité : autorisez vos agents à s'enregistrer uniquement s'ils se trouvent sur le lieu du rendez-vous.
  • Check-in/out automatisé : RouteIQ vous notifie ou enregistre automatiquement votre arrivée et votre départ lorsque vous arrivez ou quittez le lieu d'un client potentiel.


Intégrer RouteIQ pour votre Zoho CRM

  • Vous devez être un utilisateur payant de Zoho CRM pour installer l'extension RouteIQ pour Zoho CRM.
  • Paramètres >> Marketplace >> Tout >>  chercher "RouteIQ for CRM"
  • Suivez les étapes affichées et profitez de la période d'essai de 15 jours.

N'hésitez pas à poser vos questions dans la section des commentaires ci-dessous.

L'équipe Zoho France

    • Sticky Posts

    • CRM - Astuce #5 : Effectuer des actions en masses

      Bonjour à tous,   Au programme du jour : éviter les répétitions grâce à la fonction "en masse". Gagnez du temps sur ces actions simples pour vous concentrez sur votre entreprise. Allez dans le module concerné et cliquer sur les : (...)   Suppression en

    • Zoho CRM - Il y a du nouveau chez les modèles d'e-mails

      Bonjour à tous,   Nous sommes ravis d'annoncer que les modèles d'email dans Zoho CRM sont désormais adaptés au design pour tous les ordinateurs et mobiles. Le responsive design désigne une méthode selon laquelle les pages sont conçues pour s'afficher

    • Nouveautés Zoho CRM : la page d'accueil et le tableau de bord actualisés !

      Bonjour à tous, Nous avons apporté quelques améliorations à la page d'accueil des utilisateurs et à l'onglet Tableau de bord, en voici un aperçu. Des composants supplémentaires dans la page d'accueil pour les nouveaux inscrits : Dans l'onglet Accueil,

    • CRM Blueprint #5: Glossaire

      Bonjour à tous,  Voici le dernier volet de notre série sur les Blueprints : un glossaire pour comprendre tous les termes nécessaire à l'automatisation de votre process. État : fait référence à chaque étape de votre processus. Par exemple : qualification,

    • CRM : Ajoutez de la couleur à vos balises CRM

      Bonjour à tous, Les tags sont des identifiants uniques qui peuvent être associés à différents enregistrements ce qui permet de rechercher, trier, catégoriser, filtrer et segmenter efficacement les enregistrements. Cette nouvelle amélioration a pour but

    • Recent Topics

    • Allowing vendors to Upload Purchase Invoices against Purchase Order

      Work Flow: Once Project is executed, We send Purchase order to every Vendors asking them to Share the invoice against the same. Most of the time Vendors Send invoices through Mails but our Finance Team miss to book those Purchase Invoices in Zoho Books.

    • Deluge - forward incoming email with original attachments and content but new subject

      I'm working in ZohoMail with a 10GB paid account. Using a filter and a custom function, I can send a new mail with the original email content and a new subject, but I'm struggling to find how to attach the original attachment to a new mail - or even to

    • Error: "The conversation window has expired." on WhatsApp

      Hello, I would like to know why this error appears in the messages within WhatsApp from the CRM: "The conversation window has expired." The question arises because a potential client sent us a message at 11:00 PM and we are responding the next day at

    • How to Sync Desk KB and Sales IQ KB?

      Hi, we have just started to use Desk and are using the SalesIQ Chat. Ideally I'd like to use the 'FAQ' feature on chat (which uses SalesIQ KB) and also allow our customers to use the self-service KB that comes with Desk. Unfortunately they are two different

    • Need help! Unable to send message; Reason: 554 5.1.8 Email Outgoing Blocked.

      Hi Zoho team My account name is senpai.atelier, it’s been few days I can’t send Emails with the same error messages. I’ve raised the issue to support@zohomail.com that doesn’t respond to my query. I wonder if you may help troubleshooting soon.

    • Zoho arrives to Spam on all Microsoft Accounts (Outlook, Hotmail, Microsoft 365)

      I believe this is a very serious issue. All my email accounts in Zoho arrives straight to SPAM. Thing is, a lot of clients rely on email arriving to Inbox, specially on Microsoft Accounts since it is used a lot both for business and personal email sending.

    • Registeration

      I just added the TXT code. What next?

    • Cannot receive password protected zip files

      Hello, I cannot received a password protected attachments. Also all my members in the same domain has the same problems. Can you please help me? Best regrads

    • ERROR 554 5.1.8 Sender Address Blocked code(554)

      We have an email with Zoho ( comercial@bruiser.com.br), but, when we try associate the account in GMAIL, the server shows this message:  554 5.1.8 Sender Address Blocked code(554) I see this error appear when the limits of returns exceded 10 messages,

    • How do I associate pricebooks to a customer?

      I setup a few pricebooks, that worked fine. But now the only thing I can do with it, when I enter a quote or sales order, I can select which pricebook to use, but I have to do this product by product every time I add one. Is there a way to connect a pricebook

    • Zoho mail stopped receiving emails

      Our email are stopped to receive outsider email. i have checked the DSN, it's pointed to ZOho mail. Can anyone help me to fix this issue urgently? Thanks

    • send email from web application

      Hello, I'm experiencing an issue with sending emails from my web application. Here are the configuration parameters currently in use: ini Copia Modifica quarkus.mailer.from=noreply.sedis@mondonovo.net quarkus.mailer.host=smtp.zoho.com quarkus.mailer.port=465

    • Custom CSS in Zoho Form

      Hi, Please let me know, how we can add custom css in Zoho Form.  Thanks

    • Zoho Recruit

      Getting this issue

    • Missing Email

      We recently started using ZohoMail we migrated our users from google workspaces. The migration process seemed to have gone smoothly however not all emails are showing in the inbox folder. For example: If I sort the inbox folder from old to new. (Oldest

    • Client Script Quality of Life Improvements #1

      Since I'm doing quite a bit of client scripting, I wanted to advise the Zoho Dev teams about some items I have found in client script that could be improved upon. A lot of these are minor, but I feel are important none-the-less. Show Error on Subform

    • Account blocked after accessing via VPN

      All my accounts are blocked after using a VPN. I have submitted multiple support tickets without response. It’s critical that my email be restored asap Can you please provide a way to unblock my accounts

    • Exchange Rate Updates

      Hi, It would be great that when you work with multiple currencies, the exchange rate updates automagically every day (as seen on Zoho Books) or at least that when you create/update an opportunity the exchange rate could be manually updated, or maybe both!

    • Courses without signup

      Can I create "real" public courses where no signup is needed?

    • Espace Sandbox – Votre environnement de test sécurisé dans Zoho Projects

      Zoho Projects propose un sandbox sécurisé pour tester des configurations, des personnalisations et des modifications sans compromettre les données en production. Note : Disponible avec le plan Enterprise le plus récent basé sur les utilisateurs (y compris

    • Descargas en learn

      Buenos dias, yo en mis cursos para no tener que cargar los archivos que utilizare en las lecciones decidi utilizar la opcion de bloques para añadir un enlace de mi workdrive con el video que deseo para que sea todo mas organizado, pero hay un problema.

    • Mail delivery

      I initially had a problem sending any outgoing mail and was able to fix it on my own, given Zoho support never got back to me. However, despite being able to send emails now, none of my mail to different Gmail addresses are arriving, and they are not

    • Mermaid Support & Zoho Learn

      Hi Zoho Team, I’m currently working with Zoho Learn and was wondering if there’s any way to add support for Mermaid syntax to create flowcharts, sequence diagrams, and other visual elements within articles or lessons. Mermaid is widely used in technical

    • Blocked due to VPN

      Hi My account outgoing mails and IMAP access have been blocked due to using a vpn being interpreted as suspicious logins. I’ve tried to mail support but not sure if this is also blocked. This is extremely frustrating as I’m using a vpn because I’m travelling

    • reset admin access.

      I am a user under the domain @lanutraceuticals.com. I do not have admin access. Kindly let me know the administrator contact or help me reset admin access.”

    • Unsubscripation booked domin

      Kindly Un subscription booked domain

    • How to change Super Admin

      Good Day, Can someone kindly guide me on how to change the super Administrator. I have tried many times but could not succeed.

    • Events disappearing in Calendar

      To reproduce the bug: 1.- Add a new event in Calendar 2.- Type any name for the Event 3.- Click "Create" 4.- The event appears 5.- Click on the event to open it 6.- Optional: Edit the event 7.- Click OK 8.- After two seconds, the event disappears Now, click on another day and then come back to the inserted event's day. The event appears.

    • Mail transfer to a contact with multiple accounts

      Hi, Since we can only associate one email for a Contact across Zoho, would it be a problem if we want to merge our mailbox in the future? For example, Mr. Jones is the main POC for 5 accounts, once we merge our mail where would the messages go-- is it

    • @mention not working in Mail

      Am I missing something? When trying to forward a message there is a hint you could do this also by "@mention" at the end of the message. When typing (for example) "@s.." there should appear addresses from my contacts, shouldn´t it? But nothing happens! So what can I do? Best regards and thanks for any help in advance! JH P.S.: Sorry for my bad English.

    • Enable Zia-Powered Deluge Assistance and AI Agent Without Mandatory OpenAI Integration

      Hi Zoho Creator Team, Hope you're doing well. We’d like to request a feature enhancement related to Zia's AI capabilities in Zoho Creator, particularly regarding Deluge Assistance and the AI Agent. Currently, as shown in your documentation (Generate Deluge

    • Zoho Sign community meetup series - India

      Hello everyone! Zoho Sign is a comprehensive digital signature application tailor-made for Indian businesses with unique features like Aadhaar eSign, eStamping, USB/PFX signing. We are now excited to announce our first meetup series for Zoho Sign in India,

    • Product Updates in Zoho Workplace applications | June 2025

      Hello Workplace Community, Let’s take a look at the new features and enhancements that went live across all Workplace applications this June. Zoho Mail Slideshow view for inline images in Notes View all your inline images added in a notes in a effortlessly

    • Assign multiple vendors to the same product

      Guys, My business often purchase the same product from several vendors (based on price and availability). Is it possible to assign more than one vendor to the same product? I saw this same question in this forum, from some time ago. Is this feature available or, at least, in Zoho's roadmap? If not, is there any trick to solve my problem? Without this feature, I simply cannot manage my company's inventory, limiting very much the use of Zoho CRM. Waiting for your reply. Leonardo Kuba Sao Paulo / Brazil

    • Is there as way to shut off the invitation when you set up a new user?

      Is there as way to shut off the invitation when you set up a new user?  I would like to get all my users in the system, my org structure set up and tested, etc, BEFORE I invite the users.  I did not see a way to shut of the automatic invitation email.  The only way to get around it is to set up the users with no Email ID.  However, when you do that - you get into the problem of not being able to update a user's Email ID (which makes NO sense whatsoever).  If I set up a user with an incorrect email

    • Manage Engine login issue

      App not available The app you're trying to access isn't yet available in the in data center region, where your account is present. To use ManageEngine, you can sign up for a new account in another data center region. Learn How Go to Zoho accounts Please

    • Zoho Creator - users "Name" Column

      Hi, When you add user to an application inside Zoho Creator, the system generate an account name for it. We don't have the  ability to change this name. According to Zoho creator Support (Case:11523656) : "The values displayed under 'Name' column of 'Users & permissions' section, is actually the respective account's username and not the actual name specified on the account. Usernames are system designated based on the account email address and cannot be modified from your end." We need to have the

    • Zoho Assist Unattended - devices disappearing

      Hello, I've recently introduced a new model of laptops into our environment (Lenovo Legion). We are experiencing an issue where only the latest installed agent - laptop is visible in Assist. This issue does not appear with our Dell inventory. Example:

    • Searchable email tab in Bigin

      Hi team, Could I please request a feature update, to be able to search emails within the email tab of Bigin. We have large correspondence with some agents and it would be very helpful if we are able to search from this section:

    • The silent force behind great customer service

      Customer service is known to be a demanding role. Customer service agents are expected to bring empathy, clarity, and human connection to every voice call, chat, and remote session, even if the situation requires some time for customers facing stressful,

    • Next Page