从 Dropbox 迁移至 Zoho WorkDrive

从 Dropbox 迁移至 Zoho WorkDrive

如果您想将数据从 Dropbox 企业版迁移至 Zoho WorkDrive，您可以使用我们的内置迁移工具。
我们仅支持迁移 Dropbox 企业版，不支持迁移 Dropbox 个人版。

同样，我们仅支持迁移 WorkDrive 团队版，不支持迁移 WorkDrive 个人版。

重要问题

如何开始迁移？

  1. 必须由超级管理员或 WorkDrive 帐户管理员提出迁移请求。

  2. 在了解相关要求后，我们将在相应管理员的 WorkDrive 帐户中启用迁移工具。超级管理员或管理员会在其管理控制台中看到迁移工具，他们可以从该处开始执行迁移。 
注意：负责为您执行迁移的超级管理员或管理员将成为您与我们就所有迁移相关活动和问题的联系人。

迁移后，我在 Dropbox 中的数据会发生什么变化？
我们不会执行任何删除操作，迁移后，您在 Dropbox 中的所有数据都将完好无损。

在继续执行迁移前，请先阅读下面提供的迁移先决条件和限制。

迁移先决条件

1. 从 Dropbox 导出成员
只有 Dropbox 管理员才能从管理控制台将成员数据导出为 .csv 文件。 在 Dropbox 管理控制台中，单击 成员 > 导出成员数据 > 开始导出。该文件将保存为 .csv 格式。 请参阅文档

2. 更新导出的 .csv 文件



下载后，您必须更新导出的 CSV 文件以将 Dropbox 用户映射到 WorkDrive。
  1. 在电子表格应用中打开导出的 CSV 文件。
  2. 复制“电子邮件地址”列，并将其粘贴到末尾的新列中。
  3. 将新列的标题重命名为“WorkDrive 电子邮件地址”。
  4. 在新列中，正确更新 WorkDrive 电子邮件地址以映射到对应的 Dropbox 电子邮件地址。

    注意：如果 WorkDrive 中的用户电子邮件地址与其 Dropbox 帐户不同，请确保正确更新 WorkDrive 电子邮件地址，使其与导入到 WorkDrive 的 CSV 文件中的 Dropbox 电子邮件地址保持一致。

  5. 完成更改后，再次以 CSV 格式保存该文件。
    此 CSV 文件稍后将用于在迁移过程中映射用户。
3. 邀请 Dropbox 用户加入 WorkDrive
超级管理员或 WorkDrive 管理员应邀请 Dropbox 用户加入自己的 WorkDrive 帐户。只有活跃用户才会迁移至 WorkDrive。活跃用户是指已加入 WorkDrive 帐户且未处于非活动、已暂停或已删除状态的用户。请参阅文档

注意：只有 Dropbox 团队管理员才能授权 Dropbox 链接到 WorkDrive。

迁移限制

一般限制
  1. Dropbox 中其他所有内容下的所有个人文件都将迁移到 WorkDrive 上的“我的文件夹”中。

  2. 尚不支持迁移文件和文件夹的共享权限（内部和外部）。共享（与您共享）下的文件和文件夹将不会迁移。

  3. 由 Dropbox 集成的其他应用在应用下创建的文件夹不会迁移到 WorkDrive。即使您在“应用”文件夹中上传或创建了一些文件，这些文件也不会进行迁移。

  4. 大小在 25 GB 以上的文件将不会迁移。

  5. Google 本机文档（.gdoc、.gsheet 和 .gslide）不会进行迁移。

  6. Papers 中的文档和文件夹不会迁移到 WorkDrive。

  7. Showcase 中的文档不会迁移。

  8. 从文件请求中收集的数据不会进行迁移。

  9. 每个用户每项服务只能迁移一次。
    1. 任何添加到 Dropbox 的数据在完成迁移后都不能再次迁移到 Zoho WorkDrive。

    2. Dropbox 和 Zoho WorkDrive 均不允许迁移重复条目，亦即，不能将多个 Dropbox 帐户的数据迁移到单个 WorkDrive 帐户中，也不能将单个 Dropbox 帐户的数据迁移到多个 WorkDrive 帐户中。
在 Dropbox 企业版团队中，团队管理员或用户管理员可以将已删除的团队成员的文件和文件夹转移给另一个成员。务必先转移数据，然后才能将成员迁移至 WorkDrive。

  1. Dropbox 不支持显示文件夹创建时间，因此任何迁移至 WorkDrive 的文件夹将显示迁移时间（与其创建时间相同）。

  2. Dropbox 不支持显示文件创建时间，但可提供最后修改时间并作为创建时间迁移至 WorkDrive。

  3. 如果您已与其他团队成员共享文件，并且他们最近进行了一些更改，这些最后修改用户的详细信息将不会进行迁移。
团队文件夹限制：
  1. Dropbox 中的每个团队文件夹都将作为单独的专用团队文件夹迁移至 WorkDrive。

  2. 团队文件夹在 Dropbox 中没有管理员；但在 WorkDrive 中，必须具有至少一个团队文件夹管理员。因此在迁移过程中，负责执行迁移的用户将自动成为 WorkDrive 中的团队文件夹管理员。即使 Dropbox 上的团队文件夹中没有成员，这一规则也同样适用。

  3. 目前，我们不支持迁移 Dropbox 中的群组。已添加到团队文件夹中的群组将不会从 Dropbox 迁移至 WorkDrive。只有这些群组中的成员会逐个添加到 WorkDrive 中对应的团队文件夹中，并保留各自在群组中的权限。

  4. 如果成员属于同一团队文件夹中的多个群组，则该成员将以在所有这些群组中最高的访问权限迁移至 WorkDrive。

迁移步骤

重要说明：在继续执行迁移步骤前，请确保您已满足 Dropbox 和 WorkDrive 中的先决条件。
  1. 以管理员或超级管理员身份登录 WorkDrive 帐户。

  2. 单击 WorkDrive 帐户左下角的管理控制台。
    系统将在新选项卡中打开“管理控制台”页面。默认情况下会选中仪表板。

  3. 单击左侧面板中的迁移选项卡以打开迁移屏幕。

  4. 单击右下角的开始。系统将打开一个新屏幕。

  5. 在迁移详细信息下，选择 Dropbox 作为源提供方，然后为此迁移提供一个名称。

  6. 单击授权。

  7. 输入您的 Dropbox 管理员凭据，然后授予对 WorkDrive 应用的访问权限。系统将打开一个新屏幕。

  8. 单击浏览以导入所需的 CSV 文件，其中列出了已导出的 Dropbox 用户或已更新的 Dropbox 用户。

  9. 单击继续。
    默认情况下会显示已映射的用户选项卡。您可以查看其中列出的来自 Dropbox 的用户及其对应的 WorkDrive 详细信息。

  10. 单击未映射的用户选项卡，查看任何未映射的用户及未映射的原因。

    注意：    要映射所有用户，请确保您的 Dropbox 帐户中的所有用户均已加入 WorkDrive 并且处于活跃状态

  11. 单击继续。系统将打开一个新屏幕。

  12. 选中所需的复选框，以便在迁移完成后向您自己或所有成员发送电子邮件，然后单击继续。系统将打开一个新屏幕。

  13. 选择用户或团队文件夹，然后单击开始迁移。
    系统会自动选中已导入的 CSV 文件中所有已映射的用户或团队中的所有团队文件夹，然后对其进行迁移。

    注意：您不能逐个选择和迁移用户。

    您将在屏幕上看到具体的迁移状态。其中包括：
    1. 正在迁移的用户或团队文件夹
    2. 迁移的文件数
    3. 文件总数
    4. 已迁移文件的大小

  14. 单击用户或团队文件夹的迁移状态旁边的查看报告。（迁移完成后，系统将显示此报告链接）

    用户或团队文件夹的报告中将显示以下内容：
    1. 文件总数
    2. 已迁移的文件数
    3. 迁移失败的文件数
    4. 文件夹总数
    5. 已迁移的文件夹数
    6. 迁移失败的文件夹数
    7. 总大小

  15. 迁移失败的文件将列在“迁移失败”下面。您可以查看相关的文件名和失败原因。

  16. 选择所需的文件，然后单击重试失败的文件。或者，您可以从 Dropbox 手动下载这些文件，然后将其上传到 WorkDrive。

下载迁移报告

迁移完所有用户后，您可以下载整体迁移报告。

单击页面顶部的下载整体报告。此迁移报告将为您提供完整的迁移活动记录。

迁移报告将上传到负责执行此次迁移的用户（管理员或超级管理员）的“我的文件夹”中。系统在保存该报告时会将其命名为 <迁移名称> 的迁移报告，并将其共享给所有团队管理员。

创建新迁移

对于首次迁移中遗留的用户，您可以随时创建新的迁移来迁移他们。

单击右上角的创建新迁移，然后按照上述说明执行步骤 4 至 13。单击页面顶部相应的迁移名称，您可以在截至目前为止执行的所有迁移之间进行切换。

  1. 执行单次迁移时，您必须上传包含所有用户（来自已导出的 Dropbox 用户或已更新的 Dropbox 用户）的 CSV 文件。

  2. 执行多次迁移时，您必须为每次迁移上传一个新的 CSV 文件，且该文件仅包含所需用户（来自已导出的 Dropbox 用户或已更新的 Dropbox 用户）。

  3. 只有在成功完成上一次迁移后，您才能创建新的迁移（即，必须先迁移所有已映射的用户，然后才能创建新迁移）。

团队文件夹中的角色映射

Dropbox
Zoho WorkDrive
-
可以管理团队文件夹设置（管理员）
-
可以管理团队文件夹成员和文件（组织者）
可以进行编辑
可以进行编辑（编辑者）
可以进行查看
可以进行查看（查看者）

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