Problema con salto de línea
Buenas tardes comunidad, Estoy montando una función personalizada en Flow y tengo un problema, recibo una cadena de texto en este formato: hola||adios||hasta luego||uno||dos||tres y quiero que me lo retorne de esta otra: hola adios hasta luego uno dos
Problema creación de tickets a través de reenvío de correos desde Gmail
Buenos días, tengo un problema a la hora de la creación automática de tickets en ZOHO DESK, explico el problema: Tengo configurado para que todos los correos que llegan a mi Gmail se reenvíen al correo de Zoho para la recogida del correo electrónico,
Portal cliente
Buenas, Quisiera hacer una consulta para ver si no lo estamos enfocando bien, o no somos los unicos a los que nos pasa. Usamos desk y books dentro de Z.One. El tema es gestionar los dos portales clientes, hay clientes que nos abren tickets y a parte nos piden las facturas (aunque se las enviemos automaticamente). Se nos hace un poco raro que el cliente se tenga que dar de alta en los dos y que sean separados,hay alguna forma de unirlos? como los usais vosotros?
Community Digest - agosto de 2022
Community Digest de agosto de 2022 ¡Buenos días comunidad! Esperemos que hayáis disfrutado de este mes de agosto con un pequeño descanso. Como os podéis imaginar la comunidad de Zoho ha seguido en actividad gracias a las ideas, preguntas y dudas de todos
Zoho ecommerce no muestra información de Inventory
Buenas tardes 1 - ¿Podría decirme porqué no se ven los campos de Zoho Inventory de un producto (descripcion, medidas, etc) en el mismo producto en ecommerce? 2- Tampoco puedo ver los productos relacionados en e-commerce. ¿Alguna manera de habilitarlos?
Campo avanzado Zoho CRM deshabilitado en Zoho Forms
Buenos días, tengo el siguiente escenario. He creado un formulario que tengo mapeado con Desk, al rellenar el formulario entra un nuevo Ticket.. Me gustaría agregar una función de auto-completado si el usuario es cliente. He probado agregar el campo avanzado
Dirección de formulario en un mapa/gps/link
¡Hola! Tengo un formulario de Servicio Técnico vinculado a Zoho Desk como ticket. En ese formulario mis clientes escriben su dirección (calle, número, ciudad, código postal) para que podamos visitarlos y realizar una reparación. ¿Es posible vincular esos
CONFIGURAR DNS DOMINIO PIENSA SOLUTION CON CORREO ZOHO MAIL
Buenos dias pueden ayduarme a configurar dns piensa solution para correo zoho mail. Gracias
Pregunta a los Expertos #3: Nuevas funcionalidades de Zoho One 2021
Pregunta a los Expertos #03: Funcionalidades de Zoho One 2021 ¡Hola, comunidad! Es momento de llevar nuestras preguntas a nuestro foro en español. ¡Demos la bienvenida a otra edición del Pregunta a los Expertos! Pero antes, un pequeño recordatorio: ¿Qué
Tip #15: Envío de campañas de correo electrónico en lotes
Tips and Tricks #15 para Zoho Campaigns ¡Buenas, comunidad! Como profesionales del marketing por correo electrónico es nuestra responsabilidad asegurarnos de que nuestras campañas sean eficientes e inteligentes. Por lo general, cuando pensamos en una
Tip #14: Correos electrónicos para recuperar a suscriptores perdidos
Tips and Tricks #14 para Zoho Campaigns, adaptado de Swathika Mahalakshmi ¡Hola a todos! ¿Cuántas veces nos hemos preguntado por qué nuestros suscriptores no abren algunas de nuestras campañas de correo electrónico? Si nos ponemos en la piel de una persona
Tip #13: ¿Cómo elaborar una asunto de correo electrónico eficaz?
Tips and Tricks #13 para Zoho Campaigns, adaptado de Vinaya M Viajemos a la época en la que la venta a domicilio era más frecuente, donde las ventas comenzaban con una llamada a la puerta. Cada vendedor tenía su forma de presentar su producto o servicio.
Establecer el Vendedor a un ticket en Zoho Desk
Hola Amigos, Tengo una consulta, necesito establecer el vendedor o ejecutivo de ventas a todos los tickets, para así poder determinar evaluar el desempeño del vendedor. El campo propietario se lo asignamos al técnico encargado del ticket, pero detrás
Problemas con la instalación de certificado SSL de Godaddy
Hola amigos, El día de ayer compre un certificado de seguridad SSL en Godaddy. He intentado instalarlo en mi sitio web de Zoho Sites, y no he podido. Primero que todo necesito que tipo de servidor es Zoho Sites, IIS, Apache? Zoho sites me pide un certificado
Tip #12: Información antes que promoción en tus newsletters
Tips and Tricks #12 para Zoho Campaigns, adaptado de Vipasha Sinha ¡Hola comunidad! En este nuevo tip sobre Zoho Campaigns y las campañas de correo electrónico os presentaré algunas cuestiones a tener en cuenta al enviar boletines de noticias, que pueden
Copiar campos de oportunidad a cuenta
Buenas, Estamos configurando el modulo de oportunidades, y necesitamos una cosa que no sabemos si se puede hacer. El caso, es que al rellenar la oportunidad, cuando se aprueba el presupuesto, hay varios campos a rellenar obligatoriamente para poder continuar,
Automatizar Oportunidades
Buenas a todos, Querria saber si cuando se convierte un lead, hay alguna forma de que se cree la oportunidad automaticamente, sin tener que ildar la opcion. la idea es por simplificar al maximo todos los pasos posibles, y que esto lleve a tener menos
Tip #10: 5 consejos para un mejor uso del email marketing durante festivos
Tips and tricks #10 para Zoho Campaigns ¡Hola comunidad! Los festivos son, para muchos, momentos de descanso. A su vez, para algunos negocios los días festivos presentan una gran oportunidad para contactar con clientes, promocionar nuevos productos y
Tip 7: Utiliza los campos personalizados de fórmula en Zoho Projects
Tips and Tricks #7 para Zoho Projects, adaptado de Priyadharshini J ¡Hola usuarios! Esta semana volvemos con la serie de Tips and Tricks para Zoho Projects. En esta ocasión, voy a mostraros cómo podéis dar utilidad a los campos de fórmula para vuestras tareas. ¡Empezamos! Tip 7: Utiliza los campos personalizados de fórmula en Zoho Projects. La cantidad de datos que se puede llegar a generar y guardar asociados a los proyectos es enorme. En algunas ocasiones puede ser tedioso evaluar estos datos observando
Mudei meu servidor DNS e não estou recebendo email de de quem usa provedor hostgator, outros provedores recebo normal
Mudei meu servidor DNS e não estou recebendo email de quem usa provedor hostgator, outros provedores recebo normal. Estou usando os DNS do Registro.br e após a mudança que me manda email e que seja do provedor Hostgator a messsagem está voltando, segue
Tip #9: ¿Cómo puedo optimizar mis correos electrónicos?
Tips and Tricks #9 para Zoho Campaigns, adaptado de Vaijayanthi N ¡Hola a todos! Siguiendo con nuestros Tips and Tricks para Zoho Campaigns, hoy vamos a hablar de un paso muy importante - muchas veces infravalorado - durante la realización de campañas
Tip #8: La anatomía del correo de invitación a webinar perfecto.
Tips and Tricks #8, adaptado de Annet M ¡Hola a todos! Esta semana llegamos con otro consejo sobre Zoho Campaigns, de la mano de la serie Tips and Tricks. Si acabas de llegar a la comunidad, te recomendamos ver más consejos y trucos para Zoho Campaigns,
Impuestos y totales en cotizacion
Cuando creo una conizacion me esta calculando una cifra muy grande en impuestos. dando un total errado. no se ha cambiado ninguna configuracion del sistema
Tip #9: Permisos de acceso para usuarios en Zoho Projects
Tips and tricks #9 para Zoho Projects ¡Hola, comunidad! Durante la realización de proyectos es posible que intervengan distintas partes. Incluso dentro de un mismo equipo, los integrantes pueden tener roles distintos en la realización del proyecto. En
Tip #8: Colabora con tu equipo a través de Zoho Projects
Tips and Tricks #8 para Zoho Projects Hola comunidad en español, No cabe duda de que la cultura de trabajo ha cambiado para gran parte de la población. Si antes lo más común era trabajar con nuestros compañeros en el mismo espacio físico, ahora los equipos pueden encontrarse distribuidos - y la nueva realidad requiere de recursos que nos permitan seguir colaborando. En el tip de hoy para Zoho Projects os voy a mostrar algunas formas de comunicación y colaboración disponibles a la hora de gestionar
Tip #6: Califica a los mejores leads para ventas con Zoho Campaigns
Tips and Tricks #6 para Zoho Campaigns ¡Hola usuarios! Las campañas de correo electrónico te permiten crear un canal de comunicación con tus suscriptores, los cuales reciben una invitación para interactuar con tu marca al recibir tu correo. Este proceso crea una relación entre ambos que transciende el hecho de que abran tu correo, hagan clic en un enlace, o respondan a tu encuesta. Estas acciones muestran un interés en tu marca, que puede traducirse en un futuro cliente. La labor de los profesionales
Tip #5: Segmentación de audiencia efectiva con Zoho Campaigns
Tips and Tricks #5, adaptado de Annet M ¡Hola! Las listas de segmentación de correo electrónico ayudan a los profesionales del marketing a comprender que detrás de cada contacto hay personas, con sus intereses y preferencias. Conocer estos datos y distinguir estos grupos nos ayudan a crear campañas de email marketing hechas para ellos, que resultan en campañas más efectivas. En el tip de hoy veremos cómo podemos segmentar nuestras listas de contactos con Zoho Campaigns. Tip #5: Segmentación de audiencia
Tip #4: Reduce los ratios de SPAM - 3 factores básicos a considerar
Tips and Tricks #4, adaptado de Annet M. ¡Hola comunidad! ¿Sabíais que el último informe de Kaspersky Lab, del Q2 de 2020, sitúa en un 50% la media de porcentaje de correo no deseado / SPAM en el tráfico de correo global? Y en algunas ocasiones podrían ser hasta nuestras propias campañas - aquellas que hacemos con tanto mimo - las que acaben en la carpeta SPAM de nuestra audiencia. ¿Cómo podemos hacer que nuestras newsletters sean bien recibidas en las bandejas de entrada? ¡Dentro consejos! Tip #4:
Tip #3: Prueba A/B para tus campañas de email marketing
Tips and tricks #3, adaptado de Swathika Mahalakshmi ¡Hola! ¿Alguna vez has analizado los informes de campaña y te has preguntado QUÉ y POR QUÉ causa que las tasas de interacción sean buenas o malas? Una campaña que funciona con un grupo de tu audiencia puede no funcionar con otros grupos. Y hay muchos elementos y factores en juego que podrían explicarlo. Cuando creas una campaña de correo, puedes considerar muchos elementos - el asunto, el nombre y correo electrónico de quién la envía, el diseño
Permisos usuario
Hemos sumado usuarios al crm, que son comerciales. tocando los permisos, hemos conseguidos que solo vean sus leads, cuentas, contactos, presus.... pero lo que no conseguimos limitat es las actividades, le sale en el listado las actividades de otros usuarios, como podemos limitar eso? gracias
Tip #2: Límites de correo electrónico en Zoho Campaigns
Tips and Tricks #2, adaptado de Aishwarya Ashok ¡Hola usuarios de Zoho! Hoy vamos a hablar sobre una funcionalidad que puede resultar muy útil para aquellos que buscan la interacción con sus clientes a través de campañas de email marketing: los límites de correo electrónico. Si acabas de llegar a esta publicación, puedes consultar otros consejos de la serie Tips and Tricks para Zoho Campaigns en nuestra comunidad, Español Zoho Community, a través de este enlace. Tip #2: Límites de correo electrónico
Tip #1: La importancia de los CTAs para móvil en email marketing
Tips and Tricks #1 para Zoho Campaigns ¡Hola a todos! Hoy añadimos una nueva serie de Tips and Tricks a nuestra comunidad, Español Zoho Community. ¡Demos la bienvenida a los tips para Zoho Campaigns! En esta serie comentaremos mejores prácticas y otros consejos para tus campañas de e-mail marketing. Para el primer tip, vamos a hablar de los CTAs para campañas vistas en dispositivos móviles. Tip #1: La importancia de los CTAs para móvil en email marketing. Los profesionales del marketing de esta generación
Como incorporar ZOHO en mi estrategia de marketing
Buenas he escuchado mucho sobre este programa y me gustaría integrarlo en mi web para lanzar mi estrategia de marketing, ya tengo desarrollado mi plan de marketing, y solo me queda ejecutarlo pero necesito un programa como este.
Tip #6: Los tipos de Dependencias de tareas en Zoho Projects
Tips and Tricks #6 para Zoho Projects ¡Hola usuarios! ¿Aplicando alguno de los Tips and Tricks de la comunidad? Si es así, esperamos que tanto los anteriores como los próximos os sigan motivando para adaptar las aplicaciones a vuestros negocios. En el tip de hoy para Zoho Projects vamos a hablar sobre los tipos de dependencias que existen entre tareas. ¡Empezamos! Tip #6: Los tipos de Dependencias de tareas en Zoho Projects. Las tareas son los bloques que mantienen cualquier proyecto. Las relaciones
Tip #5: Personaliza los estados de tareas en Zoho Projects
Tips and Tricks #5, adaptado de Sushma K S ¡Hola usuarios Zoho! Siguiendo con la serie de Tips and Tricks para Zoho Projects, hoy presentamos un nuevo truco para que puedas adaptar Zoho Projects a tus procesos. No olvides consultar el resto de consejos de la serie después de leer este. ¡Empezamos! Tip #5: Personaliza los estados de tareas en Zoho Projects. Los estados de tareas nos ayudan a determinar el progreso de las mismas, y a hacer seguimiento de los proyectos. Por defecto, Zoho Projects ofrece
Integrar Z.Sign
Buenos dias/tardes/noches. Queremos implementar Sign en nuestra forma de trabajar. Lo que necesitamos es que el técnico, en casa del cliente, pueda generar automaticamente el contrato y este lo pueda firmar. Hemos visto que se le puede enviar al cliente, pero también queremos que una vez finalizada el tecnico le pueda hacer firmar el contrato, parecido a cuando te traen una paquete a casa y firmas en su movil/tablet. Resumiendo mucho, tenemos 3 “packs” de contratos, y la idea es que segun lo que
Tip #04: Cómo utilizar la vista de Gráfico Gantt en Zoho Projects
Tips and Tricks #04 para Zoho Projects ¡Hola miembros de Español Zoho Community! Una semana más ofrecemos un nuevo consejo para organizar tus proyectos, como parte de nuestra serie de Tips and Tricks para Zoho Projects. Hoy, vamos a desvelar algunos misterios de la vista de Gráfico Gantt para que sepas cómo utilizarla. Recuerda que puedes ver los tips anteriores para Zoho Projects en este enlace. Tip #04: Cómo utilizar la vista de Gráfico Gantt. Los gráficos de Gantt son una popular herramienta para
Tip #3: Recordatorio de actividad en Zoho Projects.
Tips and Tricks #03, adaptado de Sushma K S ¡Hola usuarios! ¿Qué tal? Hoy os traemos un nuevo consejo de la serie Tips and Tricks para Zoho Projects. En este caso, vamos a hablar sobre las notificaciones de Zoho Projects, y en concreto, sobre los recordatorios de actividad. ¿Te perdiste los tips anteriores? Consulta el resto de consejos disponibles desde este enlace. Tip #3: Recordatorio de actividad en Zoho Projects. Gestionar varios proyectos con un listado de tareas de cierta longitud puede hacernos
Tip #2: Vista personalizada de tareas en Zoho Projects
Tips and Tricks #02, adaptado de Sushma K S ¡Hola usuarios! Bienvenidos a una nueva entrega de Tips and Tricks para Zoho Projects. Tras el número anterior, donde comentamos unos consejos rápidos sobre cómo organizar tus proyectos mediante el uso de tareas, hoy hablamos sobre cómo identificar las tareas que buscas a primera vista. Tip #2: Vista personalizada de tareas en Zoho Projects. ¡La perspectiva lo es todo! Lo que ves, y la forma en que lo ves puede hacerte ágil, o desviar tu atención. La vista
WorkDrive Etiquetas
Acabamos de probar las nuevas etiquetas en WorkDrive, y nos encanta. No vemos la posibilidad de compartirlas? Esto se podría plantear? Seria una herramienta fantastica. Saludos
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