ユーザーの皆さま、こんにちは。コミュニティチームの藤澤です。
今回は「Zoho CRM アップデート情報」の中からポータル機能のアップデートをご紹介します。
今回の機能アップデートにより、CRMのポータルへのログインがより簡単にできるようになりました。
【目次】
SAMLベースのシングルサインオンについて
ポータルへのアクセスリンク送付について
今回のアップデートにより、アイデンティティプロバイダー(IdP)を利用している組織において、SAMLベースのSSO(シングルサインオン)を有効化できるようになりました!
以下に詳細をご説明します。

ポータルユーザーが複数の関連アプリにより簡単にアクセスできるよう、SAMLベースのSSO(シングルサインオン)が導入されました。これにより、複数のアプリケーションを利用する際のログイン手続きを簡略化できます。
プロジェクト管理ツールの利用
ユーザーは進捗状況を確認するためにプロジェクト管理ツールへスムーズにログインできます。
CRMポータルへのアクセス
商談情報を確認する際、ログイン情報を再入力する必要がなく、自動的にポータルにログインできます。
デザインツールの利用
プロトタイプを確認する際も、認証情報を再入力せずにデザインツールを利用できます。


上記の設定は以下のタイミングで設定が可能です
ポータルユーザーの作成を完了する直前
ポータルユーザーの種類に、まだポータルユーザーやポータル登録フォームが追加されていない場合
この機能を活用することで、状況に応じたより柔軟な対応が可能になります。
今回のアップデート対象の「ポータル機能」は、以下の場合には利用できません。
試用版
開発者向けプラン
サンドボックス(テスト環境)
モバイル版
※有料版の試用期間中(30日間)もポータル機能をご利用いただけます。

参考情報:
Zoho CRMポータルでのSAML認証によるシングルサインオン(SSO)の概要
Zoho CRMポータルでのSAML認証によるシングルサインオン(SSO)の設定方法
いかがでしょうか。ポータル機能を利用中のユーザーさんはぜひ試してみてください。
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