Découvrons Zoho Backstage 2.0

Découvrons Zoho Backstage 2.0



Les événements physiques reprennent sont toujours ausi nombreux et les organisateurs sont impatients de créer des expériences inoubliables pour les participants. Mais cet enthousiasme s'accompagne d'un défi familier : tout gérer à l'aide d'une boîte à outils dispersée composée de différents logiciels. La gestion de plusieurs outils pour l'inscription, la billetterie, la gestion de l'exposition et l'analyse peut s'avérer un cauchemar qui prend beaucoup de temps. L'équipe Zoho Backstage est conscients cette difficulté. C'est pourquoi nous sommes heureux de dévoiler Zoho Backstage 2.0 !
Zoho Backstage 2.0 est une mise à jour complète remplie de fonctionnalités conçues pour rationaliser votre processus de planification, maximiser l'engagement et fournir des informations clés. Il n'est plus nécessaire d'utiliser plusieurs outils et vous pouvez vous concentrer sur une expérience transparente pour les participants et les organisateurs.

Une expérience utilisateur optimisée

Zoho Backstage propose une toute nouvelle interface utilisateur conçue pour les organisateurs d'événements, une expérience intuitive et simplifiée. Vous y trouverez notamment les éléments suivants :
Navigation aisée : notre nouveau menu d'accueil place tous les outils essentiels au bout de vos doigts, minimisant ainsi les clics et maximisant l'efficacité.
Élégant et rapide : l'interface est plus fluide que jamais, ce qui vous permet de naviguer facilement et de maintenir un flux de travail rapide.
Recherche globale : la fonction de recherche globale vous permet de localiser les fonctionnalités et les actions en un clin d'œil.
Site web personnalisé : le site de l'événement peut être personnalisé à l'aide de thèmes qui reflètent l'identité de votre marque. Modifiez les mises en page pour qu'elles correspondent à votre style. Il est possible d'afficher ou de masquer des éléments tels que la description de la session, la durée de la session, le hall de l'événement, etc. Vous voulez choisir entre un panneau ou une fenêtre pop-up d'informations ? Tout est à votre portée.


Gestion améliorée des expositions

Zoho Backstage fait passer la gestion des expositions au niveau supérieur grâce à ses fonctionnalités avancées qui permettent aux organisateurs et aux exposants de fonctionner plus efficacement.
Programmateur interactif : il est possible de définir et de personnaliser l'agencement des stands en fonction de l'endroit où se déroule l'événement. Il est facile de réserver des stands, ce qui permet à chaque exposant d'être parfaitement à sa place.


Pages de marque de l'exposant : les pages de marque personnalisées deviennent une réalité. Les exposants peuvent y présenter leurs offres, leur matériel marketing et l'histoire de leur marque, afin d'attirer les participants et de créer un buzz avant l'exposition.
Capture de prospects : le puissant système de capture et de récupération des prospects permet aux exposants de collecter des informations sur les participants de manière transparente en scannant les badges. Il suffit de prendre des notes, de classer les prospects et de les intégrer directement dans votre CRM pour maximiser le retour sur investissement grâce à un suivi productif.

Stimuler le réseautage et l'engagement

Zoho Backstage met l'accent sur la création de liens significatifs entre les participants.
Mise en relation par IA : notre système de mise en relation alimenté par l'IA permet de mettre les participants en contact avec les bonnes personnes dès le départ, ce qui favorise des conversations ciblées qui donnent des résultats intéressants.
Discussions et réunions 1:1 : l'organisation de chats et de réunions 1:1 entre les participants favorise la collaboration et l'établissement de relations.
Gamification : nos fonctions de gamification permettent aux participants de gagner des points en relevant des défis conçus pour renforcer l'interaction. Les participants restent actifs tout au long de l'événement, ce qui les fait grimper dans le classement et leur permet de gagner des récompenses intéressantes.


Ticketing sans effort avec les Widgets

Intégrer un widget directement sur le site web de votre événement. Ces widgets permettent aux participants de réserver leur place directement sur n'importe quel site web sans quitter la page sur laquelle ils se trouvent. C'est un moyen simple d'augmenter les ventes et d'offrir une expérience utilisateur pratique.

Des expériences adaptées avec les inscriptions aux sessions

Vous souhaitez proposer un contenu exclusif et répondre à des intérêts spécifiques ? Notre nouvelle fonctionnalité d'inscription aux sessions vous offre la flexibilité nécessaire pour :
Créer des sessions premium : proposer un contenu approfondi ou cibler un public spécifique avec des sessions à accès limité qui nécessitent un achat séparé.
Regrouper les accès VIP : augmenter la valeur de vos billets à tarif privilégié en proposant des sessions exclusives incluses dans l'offre.
De cette manière, vous pouvez personnaliser l'expérience de l'événement pour les participants et générer des revenus supplémentaires en fournissant un contenu de qualité.

Validation de l'inscription pour un public ciblé:

Pour les événements où vous préférez examiner minutieusement la liste des participants, Zoho Backstage offre la possibilité de valider les inscriptions. Elle vous permet d'examiner et d'approuver (ou de rejeter) les demandes d'inscription avant de finaliser la participation. Ainsi, il est possible de mieux contrôler l'expérience de l'événement.


Automatisation et personnalisation de votre workflow

Zoho Backstage vous permet de rationaliser votre workflow grâce à de puissants outils d'automatisation.


Workflows automatisés : l'automatisation des workflows à l'aide de déclencheurs et d'actions permet d'éliminer les tâches répétitives et d'économiser un temps précieux.
Personnalisation Low-code : la création de fonctions personnalisées à l'aide de fonctions low-code permet d'adapter la plateforme à vos besoins spécifiques.

Organiser avec "Espaces"

La toute nouvelle fonctionnalité Espaces permet d'organiser vos événements sans effort.


Regroupement thématique : pour une meilleure gestion, regroupez les événements par chapitres, régions, thèmes ou catégories personnalisées.
Marque dédiée : chaque espace est personnalisé avec un domaine.

Zones d'événements : des expériences exclusives

Zoho Backstage présente une nouvelle fonctionnalité, les Zones d'événements, qui permet de créer des zones désignées dans votre événement.


Voici quelques exemples de zones d'événements en action :
Salons VIP : un accès exclusif à un espace confortable avec des rafraîchissements et un personnel spécialisé.
Zones de coulisses : limitez l'accès aux coulisses aux artistes, aux organisateurs et au personnel autorisé.
Zones de réseautage : des espaces sont réservés à des secteurs d'activité ou à des groupes démographiques spécifiques afin de favoriser les contacts ciblés.
Zones de restauration : l'accès aux zones de concession ou aux restaurants premium est limité.

Analytique avancée pour évaluer la réussite de l'événement

L'outil d'analyse de Zoho Backstage vous permet d'obtenir des informations précieuses sur les performances de votre événement.


Expérience globale des participants : bénéficiez d'une vision claire de la façon dont les participants ont vécu votre événement grâce à des données complètes sur les performances.
Rapports détaillés : les statistiques détaillées et les graphiques de tendance de chaque activité de l'événement vous permettent d'identifier les points à améliorer et d'optimiser les événements à venir. 

Explorez les fonctionnalités la tout nouveau Zoho Backstage et faites-nous part de vos commentaires ! Nous sommes là pour vous écouter, apprendre et continuer d'innover afin de rendre votre expérience de gestion d'événements extraordinaire.

L'équipe Zoho France

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      Hi There, I am hoping that someone can help, I am looking for report that can show the bill and expense details along with project its as assigned to and the invoice number that the sales has been raised in. The goal is I can filter a customer/project

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      Hello, We sell equipment that we track the unique serial numbers on using Sales Orders. We can charge the customers an advanced payment, then the balance on delivery. We cannot figure out a way to do this in Books/Inventory: - Cannot part invoice a SO

    • Is it possible to restrict ZCRM user to see only custom views created by administrator

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      Hello, one of my coworkers is having issues logging into ZOHO, she has requested a code when entering and the email is correct but she has not received the code. can you help us with this?

    • Google Fonts Integration in Pagesense Popup Editor

      Hello Zoho Pagesense Team, We hope you're doing well. We’d like to submit a feature request to enhance Zoho Pagesense’s popup editor with Google Fonts support. Current Limitation: Currently, Pagesense offers a limited set of default fonts. Google Fonts

    • Add Popup Rejection Metrics to Reports

      Hello Zoho PageSense Team, We would like to request improved reporting for popup interactions. Current Limitation: PageSense currently provides conversion data, but there is no clear visibility into: Popup rejections Popup closes (✕ button clicks) Dismissals

    • Ability to Reset / Reinitialize Popup Cookies

      Hello Zoho PageSense Team, We would like to request the ability to manually reset popup cookies. Current Limitation: At the moment, it is not possible to initiate a new popup cookie from the our side. Visitors who rejected or closed a popup will not see

    • Control Popup Cookie Expiration Duration

      Hello Zoho PageSense Team, We would like to request an enhancement related to popup cookie management. Current Limitation: Currently, PageSense popup cookies remain active for 365 days, and this duration cannot be modified by us. If a visitor closes or

    • Clone / Export Popup Design Across PageSense Projects

      Hello Zoho PageSense Team, We hope you’re doing well. We would like to request an enhancement that allows popup designs to be reused across different PageSense projects. Problem Statement: Currently, Zoho PageSense allows popups to be duplicated only

    • Are there settings for hyperlinks?

      Clicking a hyperlinked cell in Sheet creates this little pop-up with the actual hyperlink inside. Is it possible to have a 1-click link where if you click the cell it opens the link directly with no pop-up?

    • Automatically include all ticket attachments in the ticket resolution email

      Hello Zoho Community, We are implementing Zoho Desk in a real customer-facing production environment and have run into a limitation that is becoming a blocking requirement for our clients. The problem When a ticket is closed or resolved, Zoho Desk sends

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