La croissance de l'adoption des services en cloud entraîne la prolifération des silos d'information. Pour y surmonter, l'intégration des applications permet la transmission des données sans faille d'une application à l'autre.
Découvrons comment les différentes intégrations de Zoho WorkDrive permettent la transmission des données vers d'autres applications de Zoho et de tiers.
Intégration avec les applications Zoho
Zoho Connect
L'intégration de Zoho WorkDrive avec Zoho Connect vous permet d'accéder à votre stockage WorkDrive de deux façons :
- En insérant des fichiers de WorkDrive vers Zoho Connect.
- En ajoutant des fichiers directement dans le stockage WorkDrive à partir de Connect.
Insérer des fichiers de WorkDrive dans Zoho Connect :
Dans ce cas, les fichiers seront insérés en tant que liens et pourront être accessibles aux utilisateurs en fonction des autorisations de partage choisies lors de la publication.
- En haut de votre page "Mes flux" dans Zoho Connect, cliquez sur l'éditeur de texte pour créer un message.
- Cliquez sur l'icône du trombone sous l'éditeur. La page du sélecteur de fichiers s'ouvre.
- Cliquez sur l'onglet Zoho WorkDrive en haut.
- Sélectionnez les fichiers désirés dans votre compte WorkDrive, cliquez sur "Choisir".
- Une fenêtre contextuelle s'affiche avec trois options permettant de déterminer qui peut accéder aux fichiers.
- Membres avec droit d'accès dans Zoho WorkDrive : les utilisateurs qui ont une autorisation existante pour accéder au fichier peuvent uniquement accéder au fichier lorsque vous le partagez dans le post Connect.
- Membres de la même équipe dans Zoho WorkDrive : seuls les membres de la même équipe peuvent accéder au fichier. Dans ce cas, vous devrez choisir l'un des niveaux d'accès au fichier suivant : "Afficher", "Modifier" ou "Afficher et commenter".
- Toute personne sur Internet : toute personne qui peut accéder à ce poste Connect aura un accès complet au fichier.
Ajouter des fichiers à WorkDrive à partir de Zoho Connect
Accédez aux pièces jointes sur n'importe quel message Connect que vous voulez ajouter dans le compte WorkDrive.
- Cliquez sur l'icône "Plus d'options".
- Cliquez sur "Ajouter au cloud" pour afficher la page du téléchargeur de fichiers.
- Allez sur l'onglet Zoho WorkDrive, sélectionnez le dossier pour y ajouter le fichier.
- Cliquez sur "Ajouter" pour enregistrer le fichier sur votre compte WorkDrive.
Bon à savoir :
Seuls les membres ayant un rôle d'administrateur, d'organisateur et d'éditeur peuvent ajouter des fichiers de Zoho Connect à un dossier d'équipe WorkDrive.
Zoho Mail
L'intégration de Zoho WorkDrive pour Zoho Mail permet d'accéder à votre stockage WorkDrive de quatre façons :
- Joindre les fichiers de Zoho WorkDrive lors de l'envoi d'un e-mail dans Zoho Mail.
- Enregistrer les pièces jointes des e-mails directement sur WorkDrive à partir de l'e-mail.
- Définir des filtres pour enregistrer automatiquement les e-mails et les pièces jointes sur WorkDrive.
- Enregistrer une copie de votre e-mail (fichier .eml) dans WorkDrive.
Ajouter des fichiers à partir de WorkDrive
Le composant de Picker de WorkDrive dans Zoho Mail permet aux utilisateurs d'insérer des fichiers de leur compte WorkDrive en tant que pièce jointe ou lien. Les données partagées en tant que lien sont accessibles aux destinataires en fonction des autorisations de partage choisies par l'utilisateur.
- À partir du rédacteur de l'e-mail, sélectionnez l'icône WorkDrive à partir de la barre d'outils.
- Sélectionnez les fichiers exigés à partir du widget Zoho WorkDrive, cliquez sur "Pick".
- Choisissez comment vous souhaitez partager l'élément sélectionné. Il peut être envoyé sous la forme d'un lien ou d'une copie téléchargeable du fichier. Si vous choisissez de joindre une copie, les fichiers seront téléchargés et joints en tant que copie dans le mail (les fichiers Writer, Sheet et Show ne peuvent pas être téléchargés et joints en tant que copie).
- Si vous choisissez de joindre un lien, l'expéditeur devra choisir qui peut accéder au fichier. Il peut s'agir de l'une des personnes suivantes :
- Seul le destinataire de cet e-mail peut accéder au fichier (l'utilisateur doit faire partie de la même équipe pour y accéder).
- Seuls les membres qui ont déjà accès au fichier.
- Seuls les membres de la même équipe peuvent accéder au fichier.
- N'importe qui sur Internet peut accéder au fichier.
Bon à savoir
- Une personne qui n'est pas un administrateur ou un organisateur n'aura que l'option "Seuls les membres qui ont déjà accès au fichier" pour joindre un fichier.
- Le fichier joint dans l'e-mail ne peut être consulté que par les utilisateurs qui ont déjà accès au fichier.
- La dernière option, "N'importe qui sur Internet", n'est pas autorisée si l'option de partage externe est désactivée dans les paramètres de l'équipe WorkDrive, du dossier d'équipe ou de mes dossiers.
- En choisissant l'option, "qui est la même option d'équipe", l'expéditeur devra choisir le niveau de permission du fichier pour le destinataire. Votre fichier sera ajouté comme un lien, qui peut être vu et accessible aux destinataires selon les autorisations de partage que vous choisissez.
Enregistrer les pièces jointes des e-mails directement dans WorkDrive
Les utilisateurs sont autorisés à enregistrer les fichiers joints qu'ils reçoivent dans Zoho Mail via des e-mails, des flux de messages, des notes et des tâches, directement sur leur compte WorkDrive.
- Sélectionnez la pièce jointe que vous souhaitez ajouter à votre compte WorkDrive.
- Cliquez sur l'icône "Plus d'options".
- Passez la souris sur "Ajouter au cloud" et choisissez "Ajouter à WorkDrive".
- Seuls les membres ayant des rôles d'administrateur, d'organisateur et d'éditeur peuvent ajouter des fichiers de Zoho Mail à un dossier d'équipe WorkDrive.
Définir des filtres pour enregistrer automatiquement les e-mails et les pièces jointes dans WorkDrive
Les filtres dans Zoho Mail aident les utilisateurs à organiser leurs e-mails automatiquement, en définissant des actions. Ils permettent également d'automatiser certaines actions pour les e-mails qui répondent à des conditions précises.
Un de ces filtres qui intègrent Zoho Mail et WorkDrive est le filtre "Ajouter à WorkDrive". En utilisant ce filtre, les utilisateurs de Zoho Mail peuvent automatiquement stocker les e-mails et les fichiers joints qu'ils reçoivent par e-mail dans leur compte WorkDrive, en fonction de certaines conditions définies.
- Zoho Mail >> Paramètres >> Filtres >> Filtre des e-mails entrants >> Nouveau filtre.
- Saisissez les informations suivantes
- Nom du filtre - un nom qui identifie le filtre.
- Type de condition - indique la combinaison de conditions qui doivent être vérifiées (OR, AND, Tous les e-mails entrants).
- Conditions - les paramètres qui doivent être satisfaits par les e-mails.
- Dans la section "Actions", faites défiler les options et sélectionnez "Ajouter au WorkDrive" dans la première case.
- Dans la deuxième case, choisissez l'une des options suivantes :
- Pièce jointe seulement - enregistrer seulement les fichiers joints.
- E-mail (EML) + pièce jointe - enregistrer l'email et la pièce jointe au format .eml.
- E-mail (HTML) + pièce jointe - enregistrer l'e-mail et la pièce jointe au format .HTML.
- Le WorkDrive eWidget apparaît. Choisissez le dossier WorkDrive dans lequel le fichier joint sera enregistré, enregistrez ce filtre.
Bon à savoir:
Lors de la création de ce filtre, vous pouvez uniquement définir votre stockage "Mes dossiers" ou vos "Dossiers d'équipe" dans lesquels vous avez un rôle d'administrateur, d'organisateur ou d'éditeur, comme dossier de destination.
Enregistrer une copie de votre courriel (fichier .eml) sur WorkDrive
Les utilisateurs peuvent désormais enregistrer le contenu entier d'un e-mail en tant que copie sur WorkDrive au format de fichier EML (Electronic Mail Format). De cette façon, vous pouvez avoir une copie de secours des e-mails importants et les afficher directement depuis WorkDrive lorsque vous en avez besoin.
- Accéder à votre compte Zoho Mail
- Sélectionnez l'e-mail, faites un clic droit.
- Cliquez sur "Ajouter à" et sélectionnez WorkDrive (fichier .eml) dans la liste des options.
- Depuis le WorkDrive eWidget sélectionnez un dossier WorkDrive vers lequel le fichier EML doit être téléchargé et ajoutez.
- L'e-mail sélectionné sera téléchargé en tant que fichier EML dans WorkDrive.
- Un fichier EML contient le contenu de l'e-mail ainsi que des détails tels que l'objet, l'adresse e-mail de l'expéditeur, l'adresse e-mail du destinataire, la date et l'heure de l'e-mail et les pièces jointes (le cas échéant).
Zoho Projects
Pour en savoir plus sur les intégrations de Zoho Workdrive avec Zoho Projects, vous pouvez consulter l'article que nous avons déjà rédigé sur ce lien .
Cela ne s'arrête pas là. En passant par Zoho Flow, vous pouvez créer de multiples intégrations : par exemple, vous pouvez intégrer Zoho CRM et Zoho WorkDrive et enregistrer tous les documents signés dans Zoho CRM, facilitant ainsi l'accès aux documents à des fins ultérieures.
N'hésitez pas à nous faire part de vos questions dans la partie commentaires ci-dessous.
L'équipe Zoho France
Recent Topics
Email Integration - Zoho CRM - OAuth and IMAP
Hello, We are attempting to integrate our Microsoft 365 email with Zoho CRM. We are using the documentation at Email Configuration for IMAP and POP3 (zoho.com) We use Microsoft 365 and per their recommendations (and requirements) for secure email we have
Formula field with IF statement based on picklist field and string output to copy/paste in multi-line field via function
Hello there, I am working on a formula field based on a 3-item picklist field (i.e. *empty value*, 'Progress payment', 'Letter of credit'). Depending on the picked item, the formula field shall give a specific multi-line string (say 'XXX' in case of 'Progress
CRM x WorkDrive: File storage for new CRM signups is now powered by WorkDrive
Availability Editions: All DCs: All Release plan: Released for new signups in all DCs. It will be enabled for existing users in a phased manner in the upcoming months. Help documentation: Documents in Zoho CRM Manage folders in Documents tab Manage files
Zoho CRMの流入元について
Zoho CRMとZoho formsを連携し、 formsで作成したフォームをサイトに埋め込み運用中です。 UTMパラメータの取得をformsを行い、Zoho CRMの見込み客タブにカスタム項目で反映される状況になっています。 広告に関してはUTMパラメータで取得できているため問題ないのですが、オーガニック流入でフォーム送信の場合も計測したいです。メールやGoogle、Yahoo、directなどの流入元のチャネルが反映されるようにしたいのですが、どのように設定したら良いでしょうか。 また、
Error While Sign in on Zoho Work Drive
Dear Team, I hope this email finds you well. I have recently created a Zoho account and started using it. But while I am trying to log in to Zoho work drive it won't log me in its crashing every time I try it. I have tried it on android app, phone browser
Choosing a portal option and the "Unified customer portal"?
I am trialling Zoho to replace various existing systems, one of which is a customer portal. Our portal allows clients to add and edit bookings, complete forms, manage their subscriptions and edit some CRM info. I am trying to understand how I might best
Elevate your CX delivery using CommandCenter 2.0: Simplified builder; seamless orchestration
Most businesses want to create memorable customer experiences—but they often find it hard to keep them smooth, especially as they grow. To achieve a state of flow across their processes, teams often stitch together a series of automations using Workflow
Unified Directory : How to Access ?
I signed in to Zoho One this morning and was met with the pop up about the upgraded directory (yay!) I watched the video and pressed "Get Started" ... and it took me back to the standard interface. How do I actually access the new portal/directory ?
Translation support expanded for Modules, Subforms and Related Lists
Hello Everyone! The translation feature enables organizations to translate certain values in their CRM interface into different languages. Previously, the only values that could be translated were picklist values and field names. However, we have extended
Unified task view
Possible to enable the unified task view in Trident, that is currently available in Mail?
Bigin, more powerful than ever on iOS 26, iPadOS 26, macOS Tahoe, and watchOS 26.
Hot on the heels of Apple’s latest OS updates, we’ve rolled out several enhancements and features designed to help you get the most from your Apple devices. Enjoy a refined user experience with smoother navigation and a more content-focused Liquid Glass
Importing data into Assets
So we have a module in Zoho CRM called customers equipments. It links to customers modules, accounts (if needed) and products. I made a sample export and created extra fields in zoho fsm assets module. The import fails. Could not find a matching parent
Allow instruction field in Job Sheets
Hello, I would like to know if it is possible to have an instruction field (multi line text) in a job sheet or if there is a workaround to be able to do it. Currently we are pretty limited in terms of fields in job sheets which makes it a bit of a struggle
Streamlining Work Order Automation with Zoho Projects, Writer & WorkDrive
Hello Community, Here is the first post in 'Integration & Automation' Series. Use Case :: Create, Merge, Sign & Store Documents in Zoho WorkDrive. Scenario :: You have a standard Work Order template created in Zoho Writer. When a task status is chosen
The dimensions of multilingual power
Hola, saludos de Zoho Desk. Bonjour, salutations de Zoho Desk. Hallo, Grüße von Zoho Desk. Ciao, saluti da Zoho Desk. Olá, saudações da Zoho Desk. வணக்கம், Zoho Desk இலிருந்து வாழ்த்துகள். 你好,来自 Zoho Desk 的问候。 مرحباً، تحيات من Zoho Desk. नमस्ते, Zoho
Multi-line address lines
How can I enter and migrate the following 123 state street Suite 2 Into a contact address. For Salesforce imports, a CR between the information works. The ZOHO migration tool just ignores it. Plus, I can't seem to even enter it on the standard entry screen.
Accessing Zoho Forms
Hi all, We're having trouble giving me access to our company's Zoho Forms account. I can log in to a Forms account that I can see was set up a year ago, but can't see any shared forms. I can log into Zoho CRM and see our company information there without
Archiving Contacts
How do I archive a list of contacts, or individual contacts?
Cost of good field
Is there a way we can have cost of good sold as a field added to the back end of the invoicing procedure and available in reports?
How to add image to items list in Invoice or Estimate?
Hello! I have just started using Zoho Invoice to create estimates and, possibly to switch from our current CRM/ERP Vendor to Zoho. I have a small company that is installing CCTV systems and Alarm systems. My question is, can I add images of my "items" to item list in Zoho Invoice and Estimates and their description? I would like to show my clients the image of items in our estimates so they can decide if they like these items. And I tell you, often they choose more expensive products just because
Issue with the Permission to Zoho Form
I am getting an error by signing in to zoho form as it is stated that i don't have permission to access this is admin account
CRM templates
Hello everyone, In my company we use Zoho campaigns where we set up all newsletters and we use Zoho CRM for transactional emails. I have created some templates in Zoho campaigns but from my understanding i cannot use those in Zoho CRM, right?
Meet Canvas' Grid component: Your easiest way to build responsive record templates
Visual design can be exciting—until you're knee-deep in the details. Whether it's aligning text boxes to prevent overlaps, fixing negative space, or simply making sure the right data stands out, just ironing out inconsistencies takes a lot of moving parts.
Where to integrate Price Book and Product List Price
Hello, We sync zoho crm all modules with all data to zoho analytics. In zoho crm, we have "Price Books" and "Products" modules, where each product is assigned to a few price books with different list prices. From zoho crm, I am able to export a dataset
Pending Sales Order Reports
Pending sale order report is available for any single customer, Individual report is available after 3-4 clicks but consolidated list is needed to know the status each item. please help me.
Zoho Mail SMTP IP addresses
We are using Zoho Mail and needs to whitelist IP for some redirections from your service to another e-mails. You can provide IP address list for Zohomail SMTP servers?
Migrate Your Notes from OneNote to Zoho Notebook Today
Greetings Notebook Users, We’re excited to introduce a powerful new feature that lets you migrate your notes from Microsoft OneNote to Zoho Notebook—making your transition faster and more seamless than ever. ✨ What’s New One-click migration: Easily import
Zoho Campaigns - Why do contacts have owners?
When searching for contacts in Zoho Campaigns I am sometimes caught out when I don't select the filter option "Inactive users". So it appears that I have some contacts missing, until I realise that I need to select that option. Campaigns Support have
One Contact with Multiple Accounts with Portal enabled
I have a contact that manages different accounts, so he needs to see the invoices of all the companies he manage in Portal but I found it not possible.. any idea? I tried to set different customers with the same email contact with the portal enabled and
email forwarding not working
Your email forwarding service does not work. I received the confirmation email and completed the confirmation, after that nothing and nothing since no matter what I have tried. Shame as everything else was smooth. I spose it's harder to run one of these web based internet mail services than you guys thought!!! can you fix the email forwarding asap PLEASE!
Google Ads Conversions Not Being Tracked in Zoho CRM
We have 3 different conversions created in our Google Ads Account. Only one of the 3 conversion types is tracking in Zoho CRM. Our forms are Elementor Forms that are mapped into Zoho CRM. It apprears to me that all leads are showing up in Zoho CRM, but
Enable Locations for Expense
Hi, please enable Locations (ex Branches) for Zoho Expense so that there is consistency between this app and Zoho Books. Thanks in advance.
Currency abbreviations
Hello, Im stuck, and need help. I need the currency fields for example, opportunity value, or total revenue, to be abbreviated, lets say for 1,000 - 1K, 1,000,000 - 1M, and so on, how should I do this?
in the Zoho Creator i have File Upload field get the file on submission of the form Get the File and upload to Zoho Books
in the Zoho Creator i have File Upload field get the file on submission of the form Get the File and upload to Zoho Books . how I get the file From zoho creator and upload to Zoho Books . using Api response = invokeUrl [ url: "https://www.zohoapis.com/creator/v2.1/data/hh/l130/report/All_Customer_Payments/"+input.ID
Generate a link for Zoho Sign we can copy and use in a separate email
Please consider adding functionality that would all a user to copy a reminder link so that we can include it in a personalized email instead of sending a Zoho reminder. Or, allow us to customize the reminder email. Use Case: We have clients we need to
Syntax for URLs in HTML Snippets
What are some best practices for inserting a URL in an HTML snippet? I've looked at Zoho Help articles on navigation-based and functional-based URLs, but I'm still unclear on how to incorporate them in an HTML snippet. For example, 1. How do I link to
Rate Limiting in Zoho Flow (OpenAI API)
Hi Everyone, We are facing some issues when using Zoho Flow as we have a deluge script running which is making external calls to OpenAI endpoint. Sometimes the response takes more than 30 seconds meaning the script will timeout. We want to implement a
Placing a condition before converting the LEAD
Hi, I need some assistance with Lead conversion. I need to place certain conditions before allowing the user to convert the lead. For example: up until the certain status's doesn't equal "green" don't allow to convert lead. I tried creating this using
it is possible to open a widget via deluge script function
I have one function that is workflow action I call my fucntion I need to call the internal widget it is possible to open or it have to please tell me the solution
Creator - Portal Custom Domain
I will pay $100 in crypto to anyone who can actually get my Creator Custom Domain to function (actually tell me how you got yours to). Domain verifies, Nothing. I've been fighting it a week, multiple chats to customer service. Clearly I'm doing something wrong. Some datapoints Domain name itself unimportant, can be a string of numbers. I need to know what registrars are working for you because GoDaddy does NOT. Do I need hosting? I've tried both ways and nothing works. I pushed through Cloudflare
Next Page