Nous sommes ravis de vous présenter la beta Zoho Analytics 6.0 ! Cette version est dotée d'un large éventail de fonctionnalités destinées à tous les publics, à des utilisateurs professionnels, à des analystes de données, à des ingénieurs de données et à des scientifiques de données. Ces fonctionnalités ont été conçues en tenant compte des besoins actuels et futurs des entreprises et en intégrant les observations des utilisateurs et les études de marché.
Les nouvelles fonctionnalités comprennent davantage de connecteurs de données, de nouvelles visualisations, de nouvelles interactions, des modèles analytiques avancés, la possibilité de créer des modèles ML personnalisés et plus de 60 fonctionnalités.
1. Connecteurs et la gestion des données
Nouveaux connecteurs
Avec 25 nouveaux connecteurs, nous élargissons notre offre de plus de 500 connecteurs de données pour les plateformes de big data et les applications professionnelles telles que Yellowbricks, ClickHouse, Dremio, Zoho Connect, Zoho Marketing Automation, Zoho Backstage, Amazon Seller Central, Airtable et bien d'autres encore. De plus, la gestion des données est devenue plus facile grâce aux fonctionnalités de historique d'audit, d'historique de synchronisation et de report de l'importation.
Historique d'audit
Les journaux d'audit sont essentiels pour assurer la sécurité et résoudre les problèmes. Ils fournissent des enregistrements complets des actions de l'utilisateur et du système, y compris des détails sur l'heure à laquelle l'action s'est produite et des informations sur le responsable qui a effectué l'action.
Historique de la synchronisation
Il permet aux administrateurs de suivre facilement l'état de chaque synchronisation de données. Ces opérations de synchronisation sont codées par couleur afin de permettre de les identifier immédiatement. Les synchronisations de données réussies sont indiquées en vert, et les synchronisations de données échouées sont marquées en rouge, avec les raisons de l'échec et les mesures à prendre.
Rollback de l'importation 
Les importations automatisées peuvent parfois comporter des erreurs et des incohérences dans les données, ce qui peut affecter la qualité des données et les résultats. La fonction de rollback des importations permet de revenir à la version précédente de l'importation de données en cours, sans affecter le flux de données et l'analyse existants, ce qui assure l'intégrité des données.
Métriques unifiées
L'espace de travail contient des données importées de diverses sources, et chaque source de données ou table a des métriques différentes calculées pour l'analyse. Une solution de métrique unifiée regroupe toutes les métriques utilisées à travers l'espace de travail, aide à la standardisation, favorise l'utilisation et évite la duplication.
Regroupement des données
Les options de colonnes de regroupement de Zoho Analytics permettent de catégoriser ou de regrouper facilement les données. Jusqu'à présent, les utilisateurs devaient écrire des formules pour y parvenir ; maintenant, cette option est intégrée à Zoho Analytics. Le regroupement réduit le nombre des valeurs séparées. Il facilite la transformation des données numériques en différentes catégories et facilite l'analyse des données.
2. Analyse visuelle
Zoho Analytics prend en charge plus de 7 nouveaux types de graphiques (en plus des 50+ existants) avec de nombreuses options de personnalisation pour améliorer la présentation et l'interprétation des données.
- Les diagrammes de Sankey sont les mieux adaptés à la visualisation du flux d'un processus, du fait qu'ils capturent clairement le mouvement des données d'un point à un autre. Ils aident à comprendre le mouvement des données à travers des lignes interconnectées.
- Les graphiques de Racing sont des vues animées qui conviennent le mieux à la visualisation des changements dans les données sur une période de temps où le classement relatif des catégories est important. Ils mettent en évidence et aident à comprendre les variations et la progression des données. Ces types de graphiques retiennent l'attention de l'utilisateur directement, lui offrant une expérience immersive et permettant d'élaborer des informations captivantes sur les données.
- Les lignes Spark sont des graphiques compacts qui montrent les tendances et les variations des données sans prendre beaucoup de place. Elles sont largement utilisées avec les tableaux croisés dynamiques, permettent de saisir les tendances et de comparer rapidement les mesures dans différents domaines. Zoho Analytics prend en charge trois variantes : le graphique linéaire, le graphique en zones et le graphique en barres.
- La carte géographique s'agit d'ajouter plusieurs couches de données à la carte géographique pour visualiser les différentes dimensions de l'information. Cette fonctionnalité comprend des options interactives pour une meilleure exploration des données.
- Les graphiques Sunburst représentent des données hiérarchiques par une série de cercles concentriques ou d'anneaux. Chaque anneau correspond à un niveau de la hiérarchie. Le cercle central représente le niveau hiérarchique. En se déplaçant vers l'extérieur, chaque anneau suivant représente une sous-catégorie. La taille de chaque arc de l'anneau est liée à la valeur des données.
- Les diagrammes de conversion à barres montrent les étapes connectées d'un processus et la réduction des données au fur et à mesure qu'elles passent par les différentes étapes du processus. Chaque étape est représentée par une barre, avec un schéma en escalier indiquant le changement de valeurs (ainsi que le pourcentage de conversion) à chaque étape.
- Le diagramme en arbre est une visualisation composée de rectangles de tailles différentes qui représentent les valeurs de vos données. Elle est utile lorsque vous souhaitez représenter la relation entre les différentes catégories.
Suggestions Zia
Zia Suggestions vous permet désormais de recevoir sans effort des recommandations de graphiques pendant que vous êtes en création. Zia vous propose une variété de suggestions de graphiques adaptées à vos données, vous permettant de les prévisualiser et de les appliquer de manière transparente en un seul clic.
Filtre utilisateur global dans les tableaux de bord
Vous pouvez désormais disposer d'un filtre utilisateur commun à tous les onglets du tableau de bord. Le filtre utilisateur global s'applique à tous les rapports dans tous les onglets du tableau de bord.
3. Analyse avancée des données
Zoho Analytics offre désormais deux méthodes d'analyse de données plus avancées : la détection d'anomalie et l'analyse en groupes.
Détection d'anomalie 
La détection d'anomalie vous aide à repérer facilement les anomalies dans vos données ou métriques. Vous pouvez désormais créer des graphiques qui mettent en évidence les points anormaux afin d'attirer votre attention et d'inciter à l'action. Zoho Analytics emploie des algorithmes ML robustes et des modèles statistiques variés pour détecter les valeurs anormales.
Analyse en groupes 
L'analyse groupée permet de regrouper des points de données similaires en fonction de certains facteurs ou conditions. Chaque groupe contient des points de données qui sont plus semblables les uns aux autres que ceux des autres groupes, ce qui réduit la complexité des données. Zoho Analytics déploie les algorithmes K-means, K-modes et K-prototypes pour regrouper les points de données.
Alertes en fonction de valeurs limites et d'anomalies
Les alertes de données en fonction de valeurs limites et d'anomalies permettent d'identifier ponctuellement les modifications critiques des indicateurs clés de l'entreprise et les problèmes potentiels.
4. Histoires de données
BI Fabric
Il s'agit de créer des portails de BI unifiés pour répondre aux besoins de votre organisation. Vous pouvez rassembler des rapports à partir d'autres applications de BI telles que Tableau et Power BI. Un portail unifié améliore la collaboration, favorise l'accessibilité centralisée et facilite la prise de décision par les responsables hiérarchiques.
Aperçus visuels de Zia
Zia Insights propose des récits visuels ! Ils permettent de traiter l'information de manière beaucoup plus efficace que de longues descriptions textuelles. Ces visuels facilitent les interprétations multidimensionnelles telles que la comparaison, la contribution, la distribution, les tendances et les proportions.
Zia Insights - Support multilingue
Zia Insights est disponible en français et en espagnol. Les utilisateurs peuvent choisir leur langue préférée lorsqu'ils accèdent à Zia Insights pour un rapport spécifique.
Exportation en tant que PPT
Il est possible d'exporter plusieurs vues sous la forme d'une présentation Microsoft PowerPoint. Renforcez la sécurité en sécurisant le fichier à l'aide d'un mot de passe.
5. Sécurité
Zoho Analytics accorde une grande importance à la confidentialité et à la sécurité des données. Nous avons mis en place des mesures supplémentaires pour renforcer la sécurité grâce aux améliorations suivantes.
Zoho Directory
L'intégration de Zoho Analytics à Zoho Directory permet aux administrateurs de gérer facilement l'identité et l'accès des utilisateurs. Avec Zoho Directory, vous pouvez mettre en place l'authentification unique, synchroniser Active Directory, gérer l'accès des utilisateurs, etc.
Restriction d'IP au niveau de l'espace de travail
Configurez des restrictions d'IP au niveau de l'espace de travail pour renforcer la sécurité et empêcher les accès non autorisés. Jusqu'à présent, les restrictions d'IP n'étaient disponibles qu'au niveau du compte.
Application mobile Zoho Analytics
L'application mobile de Zoho Analytics a été mise à jour en tant qu'application native, optimisée pour votre appareil spécifique. Cette amélioration offre des délais de chargement plus rapides, des visuels de haute qualité et des fonctions de sécurité avancées spécifiques au système d'exploitation de votre appareil afin de protéger vos données.
ChatGPT dans Ask Zia
Ask Zia intègre maintenant ChatGPT qui vous aide à écrire des recherches complexes et des formules pour une analyse efficace des données.
Hâte d'essayer Zoho Analytics 6.0 !
Il est disponible pour tous les forfaits payants. Malheureusement, elle n'est pas encore disponible pour les utilisateurs de Zoho One et Zoho CRM Plus. Essayez les nouvelles fonctionnalités et faites-nous part de vos commentaires !
L'équipe Zoho France
Recent Topics
Live webinar: Transform data into impactful visuals with Zoho Show
Data is frequently a core part of a presentation, whether it’s a sales pitch, project update, research report, or performance review. But when it’s just numbers on a page, the message you’re trying to convey can get buried. The real magic happens when
File attachments not working - web version
Since Notebook announced better file attachments, I have experienced file attachments failing. When uploaded from my pc to the web version, notebook just spins. Acting like the attachment is very large. When it's 30k. If I cancel out of this, the notecard
API - Barebones Data for Send Doc For Signiture
I am learning how to use with Zoho Sign API. I am wondering if someone can give me a bare bones JSON data sample for "Send Document For Signature". Below is the blank data that is pre-populated in postman. Seems like there is more here than the bare minimum
Revenue Management: #2 How to compute revenue?
In our previous post, we discussed the revenue recognition standards under IFRS 15 and ASC 606 and the five-step model. Now, let's examine three distinct business scenarios to see how the standards and model work in practice. This will help you understand
External lookup in CRM (as in Books)
Hello Context: We have a CRM module, similar to Deals, but for Purchasing. Once the PO is created, a link to this PO should be updated in that "deal". In Books, you can add a custom 'external' field which can look up into CRM modules. I'm asked to have
"Undo Send" Feature
Would love it if TeamInbox had an "Undo Send" feature, that gives you 10 seconds or so to "undo" the sending of an email. Many other email clients already have this feature, and my clients really miss it, as it has saved them many times in the past when
Zoho Sites
Does anyone have experience building Zoho sites or know how I can find someone who does?
Zoho Crm Lagging
Hi Zoho Support Team, Starting from today, my Zoho CRM has been extremely slow and laggy when accessing any pages or modules. This is affecting my work and overall productivity. Could you please help to check if there are any ongoing issues or if there’s
Is there a way to reference/attach mails to deals/contacts when the mails haven't come through their contacts normal email and the mail comes through software / app who use their mail system
There are often system mails that come through systems or other software which use their email addresses since they use their own mail servers to mail. This causes an issue as it does not record the mail in the history of the CRM since the email is not
Recommendation
I give up on Zoho. It's never going to be an all in one solution, their own apps don't even connect. Can any one recommend an alternative at least for the crm / people.
CRM - Site/Location
Hi Zoho, One massive oversight of the Zoho CRM is the inability to add multiple sites or locations to one account. Many organisations have several (in some cases, hundreds) of sites across the country or even the globe. The workaround to this, of course,
An unknown error occurred. Please contact support
Whenever I visit this page I see this. I changed browser and still the same. Can someone from Zoho help me please?
How to Streamline Pick & Ship
Is there a way to streamline the built-in pick and ship process? I guess mostly on the ship side. Our current process allows us to choose shipping super fast. It's an EasyPost plugin for WooCommerce. You have to populate the boxes / weights / shipping
How to add, delete or rename the "payment method" drop down?
When we recorded payment in invoice, there's a "payment method" drop down with choices like cash, bank transfer... We want to add and delete or rename some new selection. How to do such adjustment? Please advice.
Smarter data gathering with Query component in Wizards
Dear All, Introducing the Query Component in Wizards for CRM! A smart search field that saves you time and effort, and helps you manage and gather data more efficiently than ever before. Long and complex record entries can be overwhelming and prone to
Introducing teamspaces and team modules in Zoho CRM mobile app
Hello everyone, We have an exciting update to share in the Zoho CRM mobile app. As part of CRM For Everyone—a new set of features that reflect our vision to democratize CRM and make it accessible for all—teamspaces and team modules are now available on
Client Script - change page and/or section background colours
Hello, Would anyone be willing to help me with a bit of Client Scripting code? I have had a go myself but only been able to alter the form field styles, not the overall page/section/heading styles. I want to set a different page background colour for
Zoho SalesIQのチャットボット、ブロックのコピー機能
Zoho SalesIQのチャットボットの構築でドラッグアンドドロップで作成を行っているます。 内容は同じブロックのコピーペースト機能がないみたいなのですが、同一のブロック、同一の複数のブロックをいくつも作成する場合は、皆様はどのように行われていますか? 例えば添付の4つのブロックをまとめてコピーして、別のフローの先につなげる場合です。 教えていただけますと幸いです。よろしくお願いいたします。
Questions About Zoho Commerce Member Portal
Hello, A couple questions about the Zoho Commerce Member Portal: 1. Can I add only specific pages be added to the Members Portal, and not the entire website? 2. When a customer signs up on my Zoho Commerce site, is there a setting that gives me a chance
Cancel and refund
Hi, Yesterday I paid for the Zoho email subscription. Within a few minutes, I realized that the subscription counts one email ID as one user. To make another email ID for the same domain name, I'd have to pay for another user. I emailed right away to
Online Payment Fees
We don't take many online credit card payments so the merchant service provider (PayPal) charges us the 2.9% fee for processing the amount. I would like the ability for the fee to be automatically added to the total amount for "ease of payment". We'd
Error occured. please try again!!!
I created a new list. Added two new contact's email addresses. I try to EDIT either one of them to add their first name, last name and phone number. Whatever I try to edit and update, I get the error message Error occured. please try again!!! And it doesn't update any of their info. I tried just editing first and last name. Still get the error. No matter what I try to update, I get the error. I tried creating a new list, and adding just one email address and then edit it and also get the error.
"Send email as" not work
Hi team, I currently use ZOHO MAIL services on the MAKE platform (formerly INTEGROMAT). In MAKE I entered my ZOHO MAIL credentials but the problem is that when the emails are sent from the automation in MAKE, the emails do not come in with the name set
*UPDATE: ISSUE RESOLVED, SEE HOW FOR HELP* Issue imbedding Youtube Videos
**UPDATE: RESOLVED** For anyone that is having a similar issue, try this workaround before attempting to have the Zoho techs fix it. I have been in communication with them for weeks about this and they can't seem to fix the issue. Thinking it may have just been my computer or my browser, I tried two different computers on two different networks, each running different versions of Windows, and tried it on Chrome, Firefox and IE; nothing worked. So, needless to say, it's an issue with Zoho somewhere.
Backorder For Composite Items
Hello If i released SO for composite item and use backorder feature of zoho inventory then it should backorder child item items of composite and not composite item.This is basic of backordering.I conveyed this to zoho call center but no solution yet.
Paid Support
We are in the process of creating tiers for our support offerings. There will be three tiers of support available - 2 paid and 1 free. The paid tiers will be purchased in allotted hours. I need to figure out how to a) work in the out of the box SLA, Contracts
Automatically CC supervisor
Hello, in our organization agents are replying to tickets and they are required to CC their supervisor on all emails to and from customers. is there a way to have an email address automatically populate in the CC field when reply to a ticket? tha
Zoho One - White Label
Releasing a white-label feature for Zoho One, or any software or service, can offer several advantages and benefits for both the company providing the software (Zoho in this case) and its users. Here are some key reasons for releasing a white-label feature
Are this Features included in the Road Map
1. Sync between description/short description in Zoho Books/Inventory and Zoho Commerce: I am unsure how it works now. I belive the description is not pulled. 2. Pick Up: This feature is great. It is added on Zoho Commerce but not on Books/Inventory which
Reconciliation - Show Transactions After End Date
I did a quick search, and I've only seen this brought up indirectly. In the reconciliation interface, transactions dated up to a week after the end date should be available for being reconciled. The use case is pretty simple... many times, transactions
Auto populate email field in zoho form
Hi, Is there a way the email field in zoho forms can be auto populated based on the name selected from a drop down list?
Option to accept and pay for estimate from Public Estimate link?
Is there any way that our customers can get the Estimate in their email, click on "View Estimate" and from the public link, click Accept and Pay? When they click that, in the background Zoho would create the invoice record in the so that the payment would
Kaizen #125 Manipulating Multi-Select Lookup fields (MxN) using Zoho CRM APIs
Hello everyone! Welcome back to another week of Kaizen. In last week's post in the Kaizen series, we discussed how subforms work in Zoho CRM and how to manipulate subform data using Zoho CRM APIs. In this post, we will discuss how to manipulate a multi-select
Easily track referrals with Zoho Forms
Referral tracking can be a powerful way for businesses to understand where their leads are coming from. With Zoho Forms, tracking the referral sources of your leads is an easy and straightforward process. Here are some tips to help you make the most of
Add an email to an existing ticket is not working
I noticed that in Zoho Desk the funcionality to add an email to an existing ticket is not working using the syntax [##12345##], has the method changed? In red is the syntax we use to add email to an existing ticket As you can see, he did not add the email
New CRM to Campaigns Sync Doesn't Continue Making Updates
Changes made in CRM are not appearing in mapped fields in matching Campaign records after migrating to the new sync process. The only way we've found to get records to update is to call into Support and point out the problem. After convincing Support
Zoho Integration with UPS
I have 2 questions: Firstly, is there a way to notify UPS that we have a package to collect once we have done the shipping label? Secondly, how do I get the tracking number and shipment method onto the Invoice and Package Slip for the customer? Than
Cannot log in to IMAP account as of last night
Hey I've been using MFA with an authenticator for a while and have had to use application passwords for Outlook and Edison Mail on my Android devices. Last night the app passwords started to be rejected on my Android devices so I created new ones for
Low Stock View
We use the Low Stock view frequently as a guide to inform us when to reorder items, but the view is misleading because it does not take into account Purchase Orders that have already been raised. Unless you are aware and check item by item, this can lead
Improve History Feature in Zoho Inventory
At present there is a "history" tab on Zoho Inventory Items, however this only shows a date and time stamp along with the users name. It doesn't say what was changed. What is the value of this if you can't see what was changed? My Ideal is to include
Next Page