WhatsApp para zoho crm
Buenos días a toda la comunidad, Primero quisiera felicitar al equipo de Zoho por la implementación con whatsApp disponible en el CRM de forma gratuita. Es sencilla y va muy bien. La duda que tengo es si se podrá usar en la app movil del crm, ya que
¡Nos encantaría saber más sobre ti!
En ocasión del Meetup de Español Zoho Community nos gustaría conocerte mejor. ¿Nos ayudas respondiendo a estas preguntas? ¿Podrías presentarte? ¿Cuánto llevas utilizando Zoho? ¿Cuál es tu APP favorita de Zoho?
Problema con salto de línea
Buenas tardes comunidad, Estoy montando una función personalizada en Flow y tengo un problema, recibo una cadena de texto en este formato: hola||adios||hasta luego||uno||dos||tres y quiero que me lo retorne de esta otra: hola adios hasta luego uno dos
Problema creación de tickets a través de reenvío de correos desde Gmail
Buenos días, tengo un problema a la hora de la creación automática de tickets en ZOHO DESK, explico el problema: Tengo configurado para que todos los correos que llegan a mi Gmail se reenvíen al correo de Zoho para la recogida del correo electrónico,
Firma de tickets en Desk
Se sabe si esta planificado que Zoho Desk tenga la opcion de firmar? Al final, un cliente que esta interesado en dar soporte a sus clientes, en muchas ocasiones, tiene tecnicos en la calle y necesita que el cliente final pueda firmar como se ha terminado el trabajo. Una opcion de firma desde el movil ayudaria mucho a lanzar este producto.
Community Digest - Octubre de 2022
Hola comunidad, Nos acercamos al final del año y nos preparamos para el siguiente. ¿Vosotros también estáis en ello? En este artículo me gustaría compartir con vosotros un resumen de lo sucedido en el foro de la comunidad de Zoho en Español. Como ya sabréis
Meetup virtual de Español Zoho Community - noviembre 2022
¡Hola a todos! Me alegra comunicaros que sí, vamos a tener un último meetup del año, ¡y lo vamos a hacer virtual! Meetup virtual de Español Zoho Community El próximo 24 de noviembre, de 15:30 a 16:30h CET nos unimos de nuevo con un meetup virtual de usuarios
Tip #17: Accesos a campos de Zoho CRM
Tips and Tricks #17 ¡Hola usuarios! Un nuevo jueves indica un nuevo consejo de la mano de Tips and Tricks para CRM. ¿Has visto todos los anteriores? Si no es así, te dejo el enlace para que puedas echarles un ojo. Tip #17: Accesos a campos de Zoho CRM. El consejo de hoy está enfocado en el nivel de acceso a ciertos campos de CRM. Cuando una empresa utiliza un CRM como principal base de datos de sus clientes, distintos departamentos colaboran y añaden información relevante de los mismos. Mientras
Portal cliente
Buenas, Quisiera hacer una consulta para ver si no lo estamos enfocando bien, o no somos los unicos a los que nos pasa. Usamos desk y books dentro de Z.One. El tema es gestionar los dos portales clientes, hay clientes que nos abren tickets y a parte nos piden las facturas (aunque se las enviemos automaticamente). Se nos hace un poco raro que el cliente se tenga que dar de alta en los dos y que sean separados,hay alguna forma de unirlos? como los usais vosotros?
Community Digest - septiembre de 2022
Community Digest de septiembre de 2022 ¡Hola a todos! Os damos la bienvenida (o bienvenida de vuelta) a nuestro foro, un espacio en el que compartimos nuestros aprendizajes y experiencias con otros usuarios Zoho de habla hispana. En el día de hoy me gustaría
Problemas para cargar mi pagina principal de zoho crm
Oops! Something went wrong. We were unable to load this page. Una personalización de pestañas
Community Digest - agosto de 2022
Community Digest de agosto de 2022 ¡Buenos días comunidad! Esperemos que hayáis disfrutado de este mes de agosto con un pequeño descanso. Como os podéis imaginar la comunidad de Zoho ha seguido en actividad gracias a las ideas, preguntas y dudas de todos
¿Widget example with jquery Zoho?
¿Ejemplo de widget con jquery Zoho?
ANALISIS DE DATOS DE SUBFORMULARIOS NO RELACIONADOS
Hola, buenos días. 1.- En un Form puedo incrustar un SubForm A relacionado a otra tabla o Form B. OK 2.- Así mismo puedo incrustar un SubForm C en blanco y directamente crear los campos que me interesan en él. Este SubForm C NO está relacionado a otra
Community Digest - julio de 2022
Community Digest de julio de 2022 ¡Hola a todos! Bienvenido sea agosto y bienvenidas sean las vacaciones de verano. Aunque, no importa la época del año, nuestra comunidad sigue activa gracias a vosotros y a vuestras consultas. Veamos qué ha sucedido en
Tip #9: Asociación múltiple de registros en Zoho CRM
Tips & Tricks #09 ¡Hola, miembros de la comunidad! Como parte de nuestro Tips & Tricks semanal de Zoho CRM, os ofrecemos un nuevo consejo relacionado con la personalización de módulos: cómo asociar varias cuentas a un contacto, y viceversa. Pongámonos en situación: queremos concertar una visita con una cuenta en la que tenemos mucho interés. Al rellenar los datos de la actividad, sólo necesitamos escribir el nombre de la cuenta para que aparezcan los contactos que trabajan en esa empresa. A continuación,
CANVAS en ZOHO Creator
Hola, ¿alguien sabe si está disponible la funcionalidad CANVAS en ZOHO CREATOR? o ¿estará en algún momento?. La verdad es que viendo actuar esta funcionalidad en ZOHO CRM, quedan unas vistas muy chulas....! Gracias
Community Digest - junio de 2022 + Zoholics España 2022
Community Digest de junio de 2022 ¡Hola comunidad! ¿Qué tal? Se acercan las vacaciones de verano y con ellas un merecido descanso. Pero bueno, no nos adelantamos. Como supongo muchos de vosotros, aquí seguimos para poder ofreceros actividades y contenido
Zoho ecommerce no muestra información de Inventory
Buenas tardes 1 - ¿Podría decirme porqué no se ven los campos de Zoho Inventory de un producto (descripcion, medidas, etc) en el mismo producto en ecommerce? 2- Tampoco puedo ver los productos relacionados en e-commerce. ¿Alguna manera de habilitarlos?
Campo avanzado Zoho CRM deshabilitado en Zoho Forms
Buenos días, tengo el siguiente escenario. He creado un formulario que tengo mapeado con Desk, al rellenar el formulario entra un nuevo Ticket.. Me gustaría agregar una función de auto-completado si el usuario es cliente. He probado agregar el campo avanzado
Meetups de usuarios presenciales en España 2022. ¡Volvemos!
Meetups de usuarios de Zoho One - Análisis de datos con Zoho One *PUBLICACIÓN ACTUALIZADA - CAMBIOS EN EL MEETUP PROGRAMADO PARA MADRID* ¡Hola comunidad! Estamos muy felices de anunciar la vuelta a los Meetups presenciales para Usuarios de Zoho. En el
Dirección de formulario en un mapa/gps/link
¡Hola! Tengo un formulario de Servicio Técnico vinculado a Zoho Desk como ticket. En ese formulario mis clientes escriben su dirección (calle, número, ciudad, código postal) para que podamos visitarlos y realizar una reparación. ¿Es posible vincular esos
Community Digest - mayo de 2022
Community Digest de mayo de 2022 ¡Hola comunidad! Se nos escapaba el Digest del pasado mes de mayo. Bueno, no os preocupéis, ¡aquí lo tenemos! Echemos un pequeño repaso a lo que ha pasado en nuestra comunidad el pasado mes de mayo: En el subforo de Zoho
Community Digest - abril de 2022
Community Digest de abril de 2022 ¡Buenas, comunidad! ¿Cómo os ha ido el mes de abril? Por aquí hemos estado trabajando en varios proyectos, los que ya han salido, pero sobre todo en los que están por venir. Así que esperamos que sigáis atentos al foro
Tip #7: Descubre el módulo de Actividades en Zoho Desk
Tips and Tricks para Zoho Desk #7, por Lorenza Pasca ¡Hola! Es un placer volver a verte en este foro donde intercambiamos, con los usuarios de Zoho Desk, algunos Tips and Tricks sobre el mejor uso de este portal de servicio al cliente. Hoy vamos a ver
Tip #6: Añadir clientes al centro de ayuda de Zoho Desk
Tips and Tricks #6 para Zoho Desk, por Lorenza Pasca ¡Hola, comunidad! ¡Bienvenidos a este nuevo capítulo de Tips and Tricks de Zoho Desk! Un espacio dentro de nuestra vibrante comunidad para compartir consejos y buenas prácticas sobre las aplicaciones
Community Digest - marzo de 2022
Community Digest de marzo de 2022 ¡Hola comunidad! Ha llegado marzo y con él hemos cerrado el primer trimestre del año. ¡Es momento de hacer balance y de prepararse para el siguiente! Pero antes, veamos qué hay de nuevo en la comunidad en este marzo:
Tip #5: Integra Zoho Desk con tus redes sociales
Tips and tricks #5 para Zoho Desk, por Lorenza Pasca ¡Hola comunidad! Te damos la bienvenida un día más a un nuevo episodio de nuestra serie de Tips and Tricks de Zoho Desk . ¿Cómo va tu experiencia con Zoho Desk? Si tienes preguntas, no te preocupes,
Community Digest - febrero de 2022
Community Digest de febrero de 2022 ¡Hola, comunidad! Un día más queremos hablaros de lo que ha pasado en nuestra comunidad en el mes de febrero mediante nuestro Community Digest: una publicación mensual que resume nuestra actividad, y que podrás encontrar
Presentamos Zoho Learn, la plataforma para gestionar los conocimientos de tu equipo
Zoho Learn, la plataforma todo en uno de gestión del conocimiento para negocios Hola a todos, Hoy queremos presentaros uno de los nuevos lanzamientos de Zoho: Zoho Learn, la plataforma todo en uno de gestión del conocimiento para negocios. ¿Qué es Zoho
Meet-up virtual de usuarios España: Actualización de invierno de Zoho CRM
Meetup virtual de usuarios en España - Actualización de invierno de Zoho CRM ¡Hola comunidad! Esperemos que el año nuevo haya empezado de la mejor forma. En Zoho, el 2022 ha llegado con muchas novedades, entre ellas, de uno de nuestros productos más populares:
Problema con la api de crm
Buenas, Quisiera saber si algún problema con al api de CRM. Tengo varias funcionalidades realizadas y me una vez consigo el token no me devuelve ninguna información ningún método. Estoy utilizando php Gracias.
Community Digest - enero de 2022
Community Digest de enero de 2022 ¡Buenas a todos! Con una nueva imagen y muchas ganas de ofreceros una comunidad Zoho a la que acudir, damos la bienvenida al primer Community Digest del 2022. En este caso, vamos a ver qué ha sucedido en el mes de enero.
Tip #4: Rompe las barreras del lenguaje con la función multilingüe de Zoho Desk
Tips and Tricks #4 para Zoho Desk, por Lorenza Pasca ¡Hola, comunidad! Esperemos que hayas empezado el nuevo año con mucha energía. Siguiendo la serie de Tips and Tricks para Zoho Desk y coincidiendo con la reciente presentación de su función multilingüe,
Problema en la App Android de Zoho CRM
Buenas, Nos hemos encontrado que si añadimos un campo nuevo a un módulo, o ponemos obligatorio uno que antes no era, o simplemente creamos un módulo nuevo, estos cambios no se trasladan a la app Android de Zoho Crm hasta que el usuario no va al apartado
Campos sólo lectura según perfil/rol
Buenas, Tengo la siguiente problemática: Voy a explicarlo con un ejemplo de sencillo, tengo un módulo de "Solicitud de promociones" relacionado con los clientes. Tengo realizado un Blueprint en el que se puede enviar a Validar la solicitud al departamento
Transferir masivamente las cuentas a contactos
Sres. alguien me puede ayudar como en CRM Zoho puedo transferir las personas contactos de las cuentas a la pestaña de contactos. Muchas gracias Saludos
CONFIGURAR DNS DOMINIO PIENSA SOLUTION CON CORREO ZOHO MAIL
Buenos dias pueden ayduarme a configurar dns piensa solution para correo zoho mail. Gracias
Community Digest: un resumen de diciembre de 2021
Community Digest de diciembre de 2021 ¡Hola, comunidad! Feliz año nuevo a todas las personas que formamos parte de Español Zoho Community. Este 2022 esperamos seguir creando contenido que os sea de valor, y facilitando el aprendizaje y el compartir conocimientos
Tip #3: Establecer permisos en Zoho Desk
Tips and Tricks para Zoho Desk #3, por Lorenza Pasca ¡Hola, comunidad! ¡Bienvenidos a este nuevo capítulo de Tips and Tricks de Zoho Desk! Una serie para compartir consejos y buenas prácticas sobre las aplicaciones de Zoho. Si queremos mejorar el servicio
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