Découvrons Zoho Backstage 2.0

Découvrons Zoho Backstage 2.0



Les événements physiques reprennent sont toujours ausi nombreux et les organisateurs sont impatients de créer des expériences inoubliables pour les participants. Mais cet enthousiasme s'accompagne d'un défi familier : tout gérer à l'aide d'une boîte à outils dispersée composée de différents logiciels. La gestion de plusieurs outils pour l'inscription, la billetterie, la gestion de l'exposition et l'analyse peut s'avérer un cauchemar qui prend beaucoup de temps. L'équipe Zoho Backstage est conscients cette difficulté. C'est pourquoi nous sommes heureux de dévoiler Zoho Backstage 2.0 !
Zoho Backstage 2.0 est une mise à jour complète remplie de fonctionnalités conçues pour rationaliser votre processus de planification, maximiser l'engagement et fournir des informations clés. Il n'est plus nécessaire d'utiliser plusieurs outils et vous pouvez vous concentrer sur une expérience transparente pour les participants et les organisateurs.

Une expérience utilisateur optimisée

Zoho Backstage propose une toute nouvelle interface utilisateur conçue pour les organisateurs d'événements, une expérience intuitive et simplifiée. Vous y trouverez notamment les éléments suivants :
Navigation aisée : notre nouveau menu d'accueil place tous les outils essentiels au bout de vos doigts, minimisant ainsi les clics et maximisant l'efficacité.
Élégant et rapide : l'interface est plus fluide que jamais, ce qui vous permet de naviguer facilement et de maintenir un flux de travail rapide.
Recherche globale : la fonction de recherche globale vous permet de localiser les fonctionnalités et les actions en un clin d'œil.
Site web personnalisé : le site de l'événement peut être personnalisé à l'aide de thèmes qui reflètent l'identité de votre marque. Modifiez les mises en page pour qu'elles correspondent à votre style. Il est possible d'afficher ou de masquer des éléments tels que la description de la session, la durée de la session, le hall de l'événement, etc. Vous voulez choisir entre un panneau ou une fenêtre pop-up d'informations ? Tout est à votre portée.


Gestion améliorée des expositions

Zoho Backstage fait passer la gestion des expositions au niveau supérieur grâce à ses fonctionnalités avancées qui permettent aux organisateurs et aux exposants de fonctionner plus efficacement.
Programmateur interactif : il est possible de définir et de personnaliser l'agencement des stands en fonction de l'endroit où se déroule l'événement. Il est facile de réserver des stands, ce qui permet à chaque exposant d'être parfaitement à sa place.


Pages de marque de l'exposant : les pages de marque personnalisées deviennent une réalité. Les exposants peuvent y présenter leurs offres, leur matériel marketing et l'histoire de leur marque, afin d'attirer les participants et de créer un buzz avant l'exposition.
Capture de prospects : le puissant système de capture et de récupération des prospects permet aux exposants de collecter des informations sur les participants de manière transparente en scannant les badges. Il suffit de prendre des notes, de classer les prospects et de les intégrer directement dans votre CRM pour maximiser le retour sur investissement grâce à un suivi productif.

Stimuler le réseautage et l'engagement

Zoho Backstage met l'accent sur la création de liens significatifs entre les participants.
Mise en relation par IA : notre système de mise en relation alimenté par l'IA permet de mettre les participants en contact avec les bonnes personnes dès le départ, ce qui favorise des conversations ciblées qui donnent des résultats intéressants.
Discussions et réunions 1:1 : l'organisation de chats et de réunions 1:1 entre les participants favorise la collaboration et l'établissement de relations.
Gamification : nos fonctions de gamification permettent aux participants de gagner des points en relevant des défis conçus pour renforcer l'interaction. Les participants restent actifs tout au long de l'événement, ce qui les fait grimper dans le classement et leur permet de gagner des récompenses intéressantes.


Ticketing sans effort avec les Widgets

Intégrer un widget directement sur le site web de votre événement. Ces widgets permettent aux participants de réserver leur place directement sur n'importe quel site web sans quitter la page sur laquelle ils se trouvent. C'est un moyen simple d'augmenter les ventes et d'offrir une expérience utilisateur pratique.

Des expériences adaptées avec les inscriptions aux sessions

Vous souhaitez proposer un contenu exclusif et répondre à des intérêts spécifiques ? Notre nouvelle fonctionnalité d'inscription aux sessions vous offre la flexibilité nécessaire pour :
Créer des sessions premium : proposer un contenu approfondi ou cibler un public spécifique avec des sessions à accès limité qui nécessitent un achat séparé.
Regrouper les accès VIP : augmenter la valeur de vos billets à tarif privilégié en proposant des sessions exclusives incluses dans l'offre.
De cette manière, vous pouvez personnaliser l'expérience de l'événement pour les participants et générer des revenus supplémentaires en fournissant un contenu de qualité.

Validation de l'inscription pour un public ciblé:

Pour les événements où vous préférez examiner minutieusement la liste des participants, Zoho Backstage offre la possibilité de valider les inscriptions. Elle vous permet d'examiner et d'approuver (ou de rejeter) les demandes d'inscription avant de finaliser la participation. Ainsi, il est possible de mieux contrôler l'expérience de l'événement.


Automatisation et personnalisation de votre workflow

Zoho Backstage vous permet de rationaliser votre workflow grâce à de puissants outils d'automatisation.


Workflows automatisés : l'automatisation des workflows à l'aide de déclencheurs et d'actions permet d'éliminer les tâches répétitives et d'économiser un temps précieux.
Personnalisation Low-code : la création de fonctions personnalisées à l'aide de fonctions low-code permet d'adapter la plateforme à vos besoins spécifiques.

Organiser avec "Espaces"

La toute nouvelle fonctionnalité Espaces permet d'organiser vos événements sans effort.


Regroupement thématique : pour une meilleure gestion, regroupez les événements par chapitres, régions, thèmes ou catégories personnalisées.
Marque dédiée : chaque espace est personnalisé avec un domaine.

Zones d'événements : des expériences exclusives

Zoho Backstage présente une nouvelle fonctionnalité, les Zones d'événements, qui permet de créer des zones désignées dans votre événement.


Voici quelques exemples de zones d'événements en action :
Salons VIP : un accès exclusif à un espace confortable avec des rafraîchissements et un personnel spécialisé.
Zones de coulisses : limitez l'accès aux coulisses aux artistes, aux organisateurs et au personnel autorisé.
Zones de réseautage : des espaces sont réservés à des secteurs d'activité ou à des groupes démographiques spécifiques afin de favoriser les contacts ciblés.
Zones de restauration : l'accès aux zones de concession ou aux restaurants premium est limité.

Analytique avancée pour évaluer la réussite de l'événement

L'outil d'analyse de Zoho Backstage vous permet d'obtenir des informations précieuses sur les performances de votre événement.


Expérience globale des participants : bénéficiez d'une vision claire de la façon dont les participants ont vécu votre événement grâce à des données complètes sur les performances.
Rapports détaillés : les statistiques détaillées et les graphiques de tendance de chaque activité de l'événement vous permettent d'identifier les points à améliorer et d'optimiser les événements à venir. 

Explorez les fonctionnalités la tout nouveau Zoho Backstage et faites-nous part de vos commentaires ! Nous sommes là pour vous écouter, apprendre et continuer d'innover afin de rendre votre expérience de gestion d'événements extraordinaire.

L'équipe Zoho France

    • Sticky Posts

    • Les Zoholics sont de retour !

      Bonjour à tous,  Nous avons (encore une fois) une bonne nouvelle à vous partager : nous allons enfin pouvoir nous rencontrer ! Et pas dans n'importe quel contexte, mais lors de notre conférence annuelle : les Zoholics ! Mais que sont les Zoholics me direz-vous

    • Novembre : un résumé de ce qui s'est passé le mois dernier sur Community

      Bonjour à tous,  L'année 2021 arrive presque à sa fin, mais nous continuons à avoir de nombreuses actualités à vous partager. En voici un résumé ! Nous avons eu notre première session "Ask The Experts" sur notre nouvelle version Zoho One 2021 et vous

    • Août : Un résumé de ce qui s'est passé le mois dernier sur Community

      Bonjour à tous, Et bonne rentrée ! Comme chaque mois voici un résumé de ce qui s'est passé sur Community et dans l'actualité de Zoho en général. La grande nouvelle de mois d'Août est l'arrivée de la fonction Canvas : le premier studio de conception pour

    • Juillet : Un résumé de ce qui s'est passé le mois dernier sur Community

      Bonjour à tous, Le premier mois de l'été se termine, et si certain profitent d'un repos bien mérité, sur Community on continue à en apprendre toujours plus sur nos produits Zoho. Notre série sur Zoho CRM se réinvente avec la découverte de notre fonction

    • Community Digest - Résumé de mai 2021

      Bonjour à tous, Que s'est il passé en Mai sur notre page Community France ? En plus de nos articles Trucs et Astuces, vous avez été nombreux a réagir, nous poser des questions ou encore publier vos propres conseils ! Vos les différents sujets abordés

      • Recent Topics

      • Retainer invoice in Zoho Finance modlue

        Hello, Is there a way of creating retainer invoices in the Zoho Finance module? If not can I request this is considered for future updates please.

      • Unified WhatsApp Number Management in Zoho Desk and SalesIQ

        Dear Zoho Desk Support Team, We are currently utilizing both Zoho Desk and Zoho SalesIQ for our customer support operations. While both platforms offer WhatsApp integration, we are facing challenges due to the requirement of separate WhatsApp numbers

      • Provide a standard structure to your content using article templates

        Hello everyone, When multiple writers work on different documents, maintaining a standard structure can be challenging as each of the writer follows a different writing style. However, when the structure, tone, and format of every document is different,

      • How to update custom multi-user field in Zoho Projects?

        I'm trying to update custom multi-user fields in Zoho Projects via a Deluge function in CRM. The code I have so far is below. It works for updating standard project fields and single-line custom fields, but it does not work to update multi-user fields.

      • Accessibility Spotlight Series - 1

        Every user interacts with products differently, what feels intuitive to one may be challenging for another. Addressing this, accessibility is built into Zoho Project's design philosophy. This helps users navigate and perform actions with ease irrespective

      • Projects Tasks Not Showing Dependencies

        I'm clicking on tasks and the popup to add dependencies isn't showing. I can't disconnect the nodes either. For some reason when I slide a task backwards it says it cannot go before a predecessor, even though there is not predecessor. Double clicking

      • Deprecation of C4 endpoint URLs

        Note: This post is only for users who are still using the C4 endpoints. Hello everyone, At Zoho Creator, we're committed to continuously enhancing the security, performance, and capabilities of our platform. As part of this ongoing effort, we'll be deprecating

      • Introducing AWS authentication for connections in Deluge

        Hello everyone, We're incredibly excited to announce the all-new AWS authentication for connections in Deluge! This highly anticipated feature simplifies connecting to Amazon Web Services, opening up a world of possibilities and allowing you to seamlessly

      • Timeline Tracking Support for records updates via module import and bulk write api

        Note: This update is currently available in Early Access and will soon be rolled out across all data centers (DCs) and for all editions of Zoho CRM. The update will be available to all users within your organization, regardless of their profiles or roles.

      • Customize User Invites with Invitation Templates

        Invitation Templates help streamline the invitation process by allowing users to create customized email formats instead of sending a one-size-fits-all email. Different invitation templates can be created for portal users and client users to align with

      • ListObjects is recognized by VBA

        Sub addNewRow() Dim ws As Worksheet ' Set your worksheet name Set ws = ThisWorkbook.Sheets("Invoice") ' Set your table name (change "Table1" to your actual table name) ws.ListObjects("InvItems").ListRows.Add End Sub I am getting Unknown function: Li

      • KPI Widget dashboard select periods

        I have a problem with selecting periods as a user filter. In the beste scenario I would like to have to have a period filter like Google Analytics has of Datastudio (see attachment). In the KPI widget I "Group by "inquiry_date" on week&Year". It selects

      • Need a way to secure Prefill URLs in Zoho Forms (hide or encrypt prefilled values)

        Hi everyone, I often use Zoho Forms with prefilled URLs to simplify the user experience — for example: https://forms.zohopublic.com/.../form?Name=David&Amount=300 However, the problem is that all prefilled values are visible and editable in the link.

      • Can’t send emails from Zoho CRM after adding a new user — verification codes not received

        Hi everyone, We recently added a new user to our Zoho CRM account and purchased an additional license. Since then, we haven’t been able to send any emails from Zoho CRM. Our Zoho Mail accounts are working perfectly, we can send and receive emails directly

      • CRM for email in Outlook: how to ignore addresses?

        We’re using the "Zoho CRM for email" add-in for Outlook. When opening an email, the add-in displays all email addresses from the message and allows me to add them to the CRM or shows if they’re already contacts. However, sometimes people listed in To

      • Scheduling Calls in CommandCenter / Blueprints

        I would love it if you could add a function to schedule a call in the lead's record for a future date. I know you can add a Task by going to Instant Actions > Task and completing the form: These tasks go into the lead's record under Open Actions. But

      • Workflow Creation with Zia gets stuck

        It gets stuck here:

      • Quickly send emails and sync conversations with custom email addresses in CRM

        Editions: All editions DCs: All DCs Release plan: This enhancement has been released for customers in all DCs except IN and US. We will be enabling it for IN and US DC customers soon. [Update on 22 May 2024] This enhancement has been released for all

      • Zoho製品と生成AIツールの活用について

        いつもありがとうございます。 弊社では、Zoho Oneを契約し、CRMを軸として、見込み客の管理から商談、その後の受注や請求の管理、サポート業務（Desk）、業務データのレポーティング（Analytics）などを行っております。 Zohoサービス自体には、Ziaというツールが搭載されているかと存じますが、それ以外の外部の生成AIツールと連携した活用などもできるのでしょうか？具体的には、CopilotなどがZohoに登録されているデータや情報を見て、対話型で必要なデータを提示してくれたり、商談や蓄積されたメモなどを分析してユーザが知見を得られるような活用ができないか、と考えております。

      • Work with Contacts who use multiple Emails / Manage obsolete Email addresses without loosing Emails in Context

        Hello List Work with Contacts who use multiple Emails Only after 1 week in using Zoho CRM productively we have contacts which randomly use 2 different email addresses. From the concept I've understood that Zoho CRM offers two email fields which are recognized

      • New Field in CRM Product Module Not Visible in Zoho Creator for Mapping

        I created a new single-line field in the Products module in Zoho CRM. Zoho CRM and Zoho Creator are integrated, but the newly created field in CRM is not visible in Zoho Creator when I try to map fields.

      • Send WhatsApp voice messages from Bigin

        Greetings, I hope all of you are doing well. We're happy to announce this enhancement we've made to Bigin. Bigin's WhatsApp integration now supports audio messages, so you can record and send voice messages. This makes it easier to handle customer questions

      • Microsoft Teams now available as an online meeting provider

        Hello everyone, We're pleased to announce that Zoho CRM now supports Microsoft Teams as an online meeting provider—alongside the other providers already available. Admins can enable Microsoft Teams directly from the Preferences tab under the Meetings

      • I want to subscribe 1 professional user but the email only 250 per day?

        When I subscribe 1 professional user, I am only able to send 250 email per day? So less? Or is it typo, 2500 rather than 250? Any sale agent or friends can clear my doubt? Thank You

      • How to add a % Growth column for year-over-year comparison (2024 vs 2025)

        Hello, I am trying to build a monthly revenue comparison between 2024 and 2025 in Zoho CRM Analytics. My current setup is: Module: Deals (Affaires) Filter: Stage = Closed Won Date field: Closing Date Grouping: By Month Metrics: Sum of Amount for 2024,

      • How do you map a user picklist field to another user picklist field.

        In Zoho Projects, I'm trying to map a custom field (user picklist) in Task Details to a field (user picklist) in the Project Details. How do you get the two to map to each other? This is what I currently have that works for my other fields but doesn't

      • Explore Competitive 3D Scanner Prices at Protomont Technologies

        The genesis of Protomont Technologies emerged from the collaborative efforts of the founders in 2019, both the founders shoulder an enormous experience in the world of 3D Printing. Protomont Technology aims to craft your vision with creativity, empowering

      • New and improved API resources for Zoho Sign Developers

        Hello, Developers community! We know that for you, an API's real value depends on how quickly, easily, and reliably you can integrate the it with your application. That's why we're excited to talk about the recent improvements to our developer resources,

      • stock

        bom/bse : stock details or price =STOCK(C14;"price") not showing issue is #N/A! kindly resolve this problem

      • Project Approval Process Workflow

        Issue: When a new Project is created, there is lack of process/workflow that provides their manager a process to approve or review. Suggestion/Idea: Similar to “Workflow”, we need “Workflow” ability at Project level, where based on the criteria of the

      • Marketing Tip #5: Improve store speed with optimized images

        Slow-loading websites can turn visitors away. One of the biggest culprits? Large, uncompressed images. By optimizing your images, your store loads faster and creates a smoother shopping experience leading to higher sales. It also indirectly improves SEO.

      • Why can I not choose Unearned Revenue as an account on items?

        Hello, I do not understand why we don't have the ability to code an item to unearned revenue. It is not an uncommon situation to have in business. I understand that there is the Retainer invoice as an option, however that doesn't really work for us. Our

      • Form Submission Emails

        Is there a current delay with submission emails being sent? We've had 10-20 forms completed today but only a handful of emails.

      • Rules not working properly

        I created a rule to display certain fields on certain states. But it seems to be not working. It hides the fields even when I selected California, (which is a state that should show the fields when selected)

      • Notebook font size issue

        If I copy something from somewhere and paste it in my notebook, the font size becomes smaller.

      • Sign in process is beyond stupid. I'd rather plug my phone into USB and copy files than sign in to this POS.

        792 clicks and fields to fill in just to get into a 3rd rate app is too stupid for me.

      • Ampersand in URL parameter // EncodeURL does not work

        Hi Zoho, I have a url link with a parameter. The parameter is including ampersand in some cases (Can be "H&M" or "P&I") When trying to use %26 instead of "&"  (the result I get using EncodeURL()) I get H%26M instead of H&M in the parameter field. How can I solve this? Thanks! Ravid

      • how can we create in zoho crm a new contact when the looup does not find a similar existing one

        In forms/integrations/zoho crm / ne w record tab, contact name is to be mapped with my form contact name. When I go in biew edit/lookup configuration, I don t get the options (help dedicated page simply repeat the same info you get in the app) and does

      • Directory Websites

        Directories are a good website category to gain search engine traffic. Directories for a professional service category as an example can help their members in search results over their individual website. It would be nice to have a directory template

      • Manage Task on Mobile

        How do we manage our task on mobile devices? It seems that there should be a standalone mobile app to handle the new task features. The new features released in regards to Task management are great by the way! Now we need to bring that all together in

      • Next Page