Habilitar complementos al agregar una aplicación
Algunas aplicaciones de Zoho tienen características de nicho que no son aplicables a todas las empresas y, por lo tanto, están excluidas de Zoho One. Si ya has estado utilizando tales características en aplicaciones separadas de Zoho, tendrás que comprarlas y habilitarlas como complementos al migrar a Zoho One. Se te cobrará un monto prorrateado por los usuarios activos en la aplicación al final de cada ciclo de pago.
Para asegurar que las características se mantengan en Zoho One:
- Inicia sesión en el panel de administración y agrega la aplicación.
- Si la aplicación tiene un complemento, se te preguntará si deseas habilitarlo. Habilita el complemento, luego haz clic en Agregar.
¿Cómo se calcula el pago prorrateado?
Para entender cómo funciona el pago prorrateado, veamos un ejemplo.
El propietario de Zylker Biz agrega Zoho Recruit con el complemento de Agencia de Personal, con un precio de 25€ por usuario de Zoho Recruit al mes. Hay diez usuarios en Zoho Recruit cuando se agrega, por lo que se le cobra al propietario 250€ cuando se agrega la aplicación.
Si el mes tiene 30 días,
10 usuarios x 30/30 días x 25€ = 250€
Una semana después, se agregan tres usuarios más a Zoho Recruit. Dado que han pasado 7 días desde el inicio del ciclo de pago, estos tres usuarios se cobrarán solo por 23 días.
3 usuarios x 23/30 días x 25€ = 57,5€
Este importe no se cobrará de inmediato, sino que se prorrateará con la factura del próximo mes.
Otra semana después, se agregan cinco usuarios más a Zoho Recruit. Dado que han pasado 14 días desde el inicio del ciclo de pago, estos cinco usuarios se cobrarán solo por 16 días.
5 usuarios x 16/30 días x 25€ = 66,67€
Este importe no se cobrará de inmediato, sino que se prorrateará con la factura del próximo mes.
Ahora quedarán dieciocho usuarios, y la factura del próximo mes sería:
18 usuarios x 31/31 días x 25€ = 450€
A este importe, se agregarán los cargos prorrateados del mes anterior:
450€ + 57.5€ + 66.67€ = 574,17€
Si no se realizan cambios en el mes 2, entonces la factura del mes 3 sería solo para los dieciocho usuarios preexistentes, y sin cargo prorrateado:
18 usuarios x 30/30 días x 25€ = 450€Aquí tienes un resumen rápido:
Tiempo | Acción | Número de usuarios | Importe prorrateado | Importe cobrado |
Mes 1 | Complemento comprado con 10 usuarios | 10 | - | 250€ |
Mes 1; Día 7 | 3 usuarios añadidos | 13 | 57,5€ | - |
Mes 1; Día 14 | 5 usuarios añadidos | 18 | 66,67€ | - |
Mes 2 | Inicio del ciclo de pago | 18 | ||
Mes 3 | Inicio del ciclo de pago | 18 | - | 450€ |
Los complementos actualmente compatibles son:
- Complemento de Agencia de Reclutamiento
- Complemento de Edición Ultimate de CRM
Complemento de Agencia de Reclutamiento
Zoho Recruit tiene dos versiones operativas: Recursos Humanos Corporativos y Agencia de Reclutamiento. La versión de Recursos Humanos Corporativos tiene las características necesarias para reclutar para el propio negocio y está incluida en Zoho One. La versión de Agencia de Reclutamiento tiene las características necesarias para reclutar para otras empresas o clientes y está excluida de Zoho One. Sin embargo, si estás dirigiendo una Agencia de Reclutamiento cuyo negocio gira en torno a reclutar para clientes, necesitas comprar y habilitar el complemento para continuar usando esa versión en Zoho One.
- Cambios en la funcionalidad de Zoho Recruit cuando el complemento está habilitado:
- Se añaden los módulos de Clientes y Contactos
- Se añade el portal de Clientes
- El campo de Gerente de Contratación se reemplaza por el campo de Gerente de Cuenta
- La opción Enviar al Gerente de Contratación se reemplaza por la opción Enviar al Cliente
- Los perfiles de Nuevo Empleado y Gerente de Contratación se reemplazan por los perfiles de Invitado y Entrevistador
- La función de Generación de Cartas de Oferta se reemplaza por la función de Currículums Formateados
- Se elimina la pestaña de Departamentos
Aparte de estos cambios, todas las demás características de Recruit en la página de detalles del plan de Zoho One se mantienen.
Complemento CRM Ultimate Edition
Todas las funciones de Zoho CRM con límites a nivel enterprise están incluidas en Zoho One. Sin embargo, si tu empresa necesita límites más altos de los que se incluyen, puedes obtenerlos comprando y habilitando el complemento CRM Ultimate Edition.
Cambios en los límites de funciones de CRM cuando se habilita el complemento:
Característica | Límite predeterminado | Límite adicional |
Reglas de puntuación | 30 campos/módulo | 50 campos/módulo |
Reglas de validación | 10/diseño | 25/diseño |
Formulario web-to-case | 20 formularios/módulo | 100 formularios/módulo |
Almacenamiento de archivos | 1GB/organización y 1GB/licencia de empleado | 5GB/organización y 2GB/licencia de empleado |
Almacenamiento de datos de importación | 30.000 registros/lote | 50.000 registros/lote |
Respaldo de datos gratuito | 2 respaldos/mes | 4 respaldos/mes |
Reglas de compartición de datos | 15 reglas/módulo | 100 reglas/módulo |
Grupos | 50 | 250 |
Gestión de territorios | 150 territorios | 250 territorios |
Complemento de Gestión de Dispositivos Móviles (MDM)
El módulo de Gestión de Dispositivos de Zoho One tiene dos conjuntos de funciones: Gestión de Dispositivos Móviles (MDM), que proporciona a los administradores un control extenso para monitorear y gestionar dispositivos móviles, y Gestión de Aplicaciones Móviles (MAM), que solo proporciona un subconjunto de las funciones de MDM. MAM se enfoca únicamente en funciones que te ayudarán a distribuir automáticamente las aplicaciones de tu organización a los dispositivos móviles de tus empleados.
Todas las funciones de MAM están incluidas de fábrica en Zoho One. MAM es completamente gratuito, sin importar cuántos dispositivos inscribas.
Si deseas usar las funciones de MDM, puedes habilitar el complemento MDM cuando visites por primera vez la pestaña de Gestión de Dispositivos en Zoho One. Este complemento es gratuito mientras inscribas 25 dispositivos o menos. Si deseas inscribir y usar más de 25 dispositivos, se te cobrará por TODOS los dispositivos inscritos.
Por ejemplo, si hubieras habilitado el complemento y luego inscrito 20 dispositivos, no se te cobrará ningún importe. Sin embargo, si inscribes 10 dispositivos más (llevando el total a 30 dispositivos), se te cobrará por los 30 dispositivos.
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