Tipos de usuarios
Un tipo de usuario define el grado en que un usuario ha consentido convertirse en miembro de una organización en particular y colaborar con ella. Los tres tipos de usuarios incluyen Usuarios pendientes, Usuarios confirmados y Usuarios externos.
Usuarios pendientes
Un usuario agregado con una dirección de correo electrónico que no pertenece a un dominio verificado recibirá una invitación por correo electrónico y estará Pendiente hasta que la acepte.
Ejemplo:
Estás agregando a Carlos, quien no tiene una dirección de correo electrónico de zylker.com, a la empresa Zylker. Se enviará un correo electrónico de invitación a su dirección de correo electrónico personal. Será un Usuario Pendiente hasta que acepte la invitación y se una a Zylker.
Usuarios confirmados
Un usuario que se ha unido a la organización se considera Confirmado.
Las operaciones de administración, como la aplicación de políticas de seguridad y la visualización del Historial de Acceso, se pueden realizar una vez que el usuario está confirmado.
Usuarios externos
Un usuario que es parte de otra organización se considera externo. No podrás editar ni actualizar los detalles de la cuenta de un Usuario Externo, ni podrás gestionar sus direcciones de correo electrónico, contraseña, configuraciones de correo o actividad de la cuenta. Sin embargo, puedes asignarlos a aplicaciones y gestionar su rol en esas aplicaciones.
Por ejemplo, un freelancer de otra organización que te ayuda con promociones de marketing se consideraría un usuario externo.
Para obtener más ayuda sobre usuarios externos, contacta a nuestro equipo de soporte.
Estados de usuario
El estado de un usuario indica si ha sido parte de una organización. Generalmente se determina si se les ha enviado un correo electrónico de invitación o no y, si se ha enviado, si ha sido aceptado o no.
Aún no se ha unido
Un administrador puede agregar un usuario a la organización enviándole un correo electrónico de invitación. Si el usuario aún no ha aceptado la invitación, entonces estará en el estado de Aún no se ha unido.
Aún no invitado
Un administrador puede agregar un usuario a la organización. Cuando no se ha enviado un correo electrónico de invitación a ese usuario, entonces el usuario estará en el estado de Aún no invitado.
Por ejemplo, Amelia es la propietaria de la organización Zoho One. Ella contrata a unas 50 personas, con varias designaciones como Gestión de Productos, Ventas y Soporte, y las importa utilizando la opción de importación masiva.
Una vez que los usuarios son agregados, se puede enviar un correo electrónico de invitación.
Estado 1: Cuando se envía el correo electrónico de invitación a los usuarios y cuando los usuarios aún no han aceptado la invitación, estarán en el estado de No se ha unido aún.
Estado 2: El administrador puede enviar invitaciones a un grupo de usuarios después de configurar la cuenta y asignar aplicaciones. Para los usuarios que aún no se han unido a la empresa, el correo electrónico de invitación no será enviado, y estarán en el estado de No invitado aún.
Estado del usuario
El estado del usuario es una indicación de la interacción del usuario con el sistema empresarial. Depende del acceso del usuario a su cuenta y de su actividad.
Usuarios activos
Usuarios activos que actualmente tienen acceso a su cuenta.
Usuarios inactivos
Los usuarios inactivos ya no podrán acceder a su cuenta. Puedes activar al usuario simplemente haciendo clic en activar.