GDPR
Gestion du consentement
Les paramètres de gestion du consentement de Zoho CRM vous permettent d'obtenir le consentement de vos prospects et clients. Nous vous proposons un système où vous pouvez personnaliser le formulaire de consentement, l'inclure dans vos modèles ...
Marquage des champs personnels
Le RGPD définit les données personnelles comme toute information relative à une personne physique identifiée ou identifiable (c.-à-d. le titulaire des données). Il existe un large éventail de données à caractère personnel qui comprend les adresses ...
Droits des personnes concernées
Le RGPD définit explicitement certains droits pour les personnes concernées dans les Articles 12 à 23. Nous devons les comprendre et les respecter lorsque des personnes cherchent à exercer ces droits. Droit d'accès : le droit de la personne concernée ...
Confidentialité des données
Les détails relatifs à un enregistrement sont disponibles dans deux sections : Info et Timeline (Chronologie). Après avoir activé la conformité RGPD dans votre compte Zoho CRM, vous pourrez afficher une autre section, à savoir Confidentialité des ...
RGPD et Zoho CRM – Introduction
Sur cette page, nous nous intéresserons aux nouvelles règles du RGPD et à la manière dont Zoho CRM peut vous aider à vous y conformer. Nous allons aussi vous aider à comprendre comment protéger les données de vos clients. Le Règlement général sur la ...
Gestion des bases légales du traitement des données
Activer les options de conformité RGPD Dans les paramètres de conformité, vous devez d'abord activer les paramètres de conformité RGPD, s'il s'applique à votre entreprise. Les utilisateurs dotés de l'autorisation de profil Gérer les paramètres de ...