自動メールが送信されない

自動メールが送信されない

ZohoSurveyの 編集→自動処理→メール送信 でアンケートに回答があったら、その内容がメールで届くよう設定しています。
3/5(水)までは自動メールが届いていたのですが、3/6(木)以降届かなくなっています。
弊社システム管理に確認してもらったところ、弊社のメールサーバーに到達していないとのことで、弊社の問題ではなさそうです。
ちなみに、自動メールの差出人をnotification@mail.zohosurvey.jp に設定しても、自分のメールアドレスに設定しても、メールが届きません。
何かご存じの方がいらっしゃいましたら、ご教示いただけると幸いです。
よろしくお願いします。