समस्याएँ

समस्याएँ

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प्रोजेक्ट्स को सभी प्रकार की अवांछित समस्याओं का सामना करना पड़ सकता है। ये सॉफ्टवेयर का अपेक्षित रूप से काम न करना, सामग्री का मानकों के अनुरूप न होना, घटकों का लापता या टूटा हुआ होना, और इसी तरह कई अन्य समस्याएँ हो सकती हैं। ये खराब आउटपुट और डिलीवरेबल्स में देरी का कारण बन सकती हैं, जिससे प्रोजेक्ट लागत में उल्लेखनीय वृद्धि और ग्राहक सद्भावना में हानि हो सकती है। Zoho Projects एक व्यापक समस्या ट्रैकिंग टूल प्रदान करता है जो उपयोगकर्ताओं को उन्हें ट्रैक करने और समाधान करने में मदद करता है। इसके अलावा, SLAs वांछित परिणाम को ट्रैक करने में मदद कर सकते हैं और समय सीमा और स्थिति के बारे में प्रोजेक्ट समन्वयकारियों को सूचित करने के लिए सतर्कताएँ ट्रिगर की जा सकती हैं ताकि वे तेजी से और समय पर कार्रवाई कर सकें।

  1. यह Overview - Issues अनुभाग एक Portal में सभी समस्याओं को सूचीबद्ध करता है। डिफ़ॉल्ट रूप से, उपयोगकर्ता सभी प्रोजेक्ट्स में उन्हें निर्दिष्ट की गई सभी खुली समस्याओं को देख सकते हैं। उपयोगकर्ता ड्रॉप-डाउन का उपयोग करके अन्य डिफ़ॉल्ट या Custom View को भी चुन सकते हैं। Group by Project view समस्याओं को उनकी संबंधित प्रोजेक्ट्स द्वारा व्यवस्थित करता है। list view समस्याओं को कालानुक्रमिक क्रम में सूचीबद्ध करता है, जबकि Kanban View समस्याओं को कार्ड के रूप में प्रदर्शित करता है।
    1. इसे एक्सेस करने के लिए, Overview - Issues अनुभाग पर जाएँ, Overview अनुभाग पर जाएँ और समस्याएँ पर क्लिक करें।
  1. एक प्रोजेक्ट के भीतर समस्याएँ मॉड्यूल प्रोजेक्ट में समस्याओं को सूचीबद्ध करता है। उपयोगकर्ता पूर्वनिर्धारित views से चुन सकते हैं या ड्रॉप-डाउन का उपयोग करके कस्टम views बना सकते हैं। list view सभी समस्याओं को कालानुक्रमिक क्रम में प्रदर्शित करता है, जबकि Kanban View समस्याओं को कार्ड के रूप में प्रदर्शित करता है।
    1. समस्याएँ मॉड्यूल को एक्सेस करने के लिए, हाल की प्रोजेक्ट्स अनुभाग से या Projects टैब से एक प्रोजेक्ट चुनें, फिर Issues टैब पर क्लिक करें।

उपयोग का मामला

निर्माण: पाइप फिटिंग की गुणवत्ता जांच करते समय, एक पाइप में लीकेज दिखाई देता है। इसे प्रोजेक्ट में एक समस्या के रूप में ट्रैक किया जा सकता है ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि इसका समाधान किया जाए।
 
विपणन: एक फ्लायर के डिज़ाइन को क्रॉस-सत्यापित करते समय, सामग्री में वर्तनी और केसिंग परिवर्तन किए जाने हैं। इसे एक समस्या के रूप में नोट किया जा सकता है। कंटेंट टीम समस्या को जांच सकती है और इसे ठीक कर सकती है।
 
सॉफ्टवेयर विकास: गुणवत्ता विश्लेषक टीम विकसित सुविधा की जांच करती है और सभी समस्याओं को ट्रैक करती है जिन्हें डेवलपर द्वारा समाधान किया जाना है। इन समस्याओं को प्रोजेक्ट के समस्याएँ अनुभाग में ट्रैक किया जा सकता है।



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