सूचनाएँ - Issue Tracker
आप ईमेल सेटिंग्स, सूचनाएँ और क्लाइंट अनुमतियों जैसे पैरामीटर कॉन्फ़िगर कर सकते हैं ताकि समस्याओं को ट्रैक किया जा सके और एक्सेस अनुमतियाँ सेट की जा सकें।
आप सूचना ईमेल सक्षम कर सकते हैं जब कोई समस्या बनाई जाए, निर्दिष्ट की जाए, बंद की जाए, दोबारा खोली जाए, आदि।
- पर जाएं
> Issue Tracker > Notification।
- आप सूचनाओं को सक्षम या अक्षम कर सकते हैं। कॉन्फ़िगर की गई सूचनाएँ हरे रंग में हाइलाइट की जाती हैं।
- साथ ही, सूचनाओं को विस्तारित या संक्षिप्त करने के लिए उन पर क्लिक करें।
- आप सूचनाओं को सक्षम या अक्षम कर सकते हैं। कॉन्फ़िगर की गई सूचनाएँ हरे रंग में हाइलाइट की जाती हैं।
- ड्रॉप-डाउन से प्रोजेक्ट का चयन करें।
- अपने ईमेल के लिए एक ईमेल टेम्पलेट चुनें या बनाएँ।
- के तहत आवश्यक विकल्प का चयन करें समस्या से जुड़े निम्नलिखित उपयोगकर्ताओं को सूचित करें।आप एक को सूचित कर सकते हैं निर्दिष्ट व्यक्ति, रिपोर्टर, प्रोजेक्ट स्वामी, और अनुयायी ।
- यदि आवश्यक हो तो अन्य प्रोजेक्ट या क्लाइंट उपयोगकर्ताओं का चयन करें।
- क्लिक करें Save सूचना ईमेल भेजने के लिए।
के साथ Email Template, आप भेजे जाने वाली सूचना ईमेल को अनुकूलित कर सकते हैं। और जानें Email Template के बारे में।
Notification Helper
यदि आप जांचना चाहते हैं कि जब समस्या ईवेंट में नए परिवर्तन ट्रिगर होते हैं तो आपको सूचनाएँ मिलेंगी या नहीं, तो आपको निश्चित रूप से एक सूचना खोज उपकरण की आवश्यकता है जो आपकी आवश्यकताओं को फ़िल्टर करे। Notification Helper यह जांचने में मदद करेगा कि उपयोगकर्ता को समस्या ईवेंट पर ईमेल सूचनाएँ मिलेंगी या नहीं। आप ईमेल सेटिंग्स, सूचनाएँ और क्लाइंट अनुमतियों जैसे पैरामीटर कॉन्फ़िगर कर सकते हैं ताकि समस्याओं को ट्रैक किया जा सके और एक्सेस अनुमतियाँ सेट की जा सकें।
Portal स्वामी, व्यवस्थापक और प्रबंधक के लिए Notification Helper
यदि आप जानना चाहते हैं कि आपके Portal में कोई विशेष उपयोगकर्ता या क्लाइंट समस्या ईवेंट सूचना प्राप्त करेगा या नहीं, तो बस Notification Helper का उपयोग करें। ऐसा करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:
- पर जाएं
- ड्रॉप-डाउन से एक प्रोजेक्ट का चयन करें।
- क्लिक करें
ऊपरी-दाएँ कोने में। - चुनें Notification Helper अपने Portal में विशेष उपयोगकर्ता या क्लाइंट को खोजने के लिए।
- चुनें User, Issue, और Notification Event।
- क्लिक करें Submit यह जांचने के लिए कि जब विशेष समस्या ईवेंट ट्रिगर होगा तो उपयोगकर्ता को सूचनाएँ मिलेंगी या नहीं।
- समस्या का चयन करें और क्लिक करें ऊपरी-दाएँ कोने में और Notification Helper का चयन करें।
- उपयोगकर्ता द्वारा स्वयं किए गए परिवर्तनों के लिए सूचनाएँ नहीं भेजी जाएँगी।