विभिन्न स्रोतों से Issue को कैप्चर करना उपयोगकर्ताओं को उन पर नियंत्रण रखने में मदद कर सकता है। ग्राहक वेब से Issue फॉर्म के माध्यम से अपनी वेबसाइटों से Issue की रिपोर्ट कर सकते हैं। इस फॉर्म को उनकी व्यावसायिक वेबसाइट पर एम्बेड किया जा सकता है और Issue से संबंधित सभी जानकारी को कैप्चर किया जा सकता है।

1. इसमें जाएं > Issue Tracker और चुनें Web To Issue Form।
   
2. क्लिक करें Add Web to Issue Form बटन को दबाकर फॉर्म खोलें।
   
3. दर्ज करें Form Name।
   
4. दर्ज करें Return URL। फॉर्म जमा करने के बाद उपयोगकर्ताओं को इस पृष्ठ पर पुनः निर्देशित किया जाएगा।
   
5. दर्ज करें Form/Web page Url जहां फॉर्म को होस्ट किया जाना है।
   
6. एक डिफ़ॉल्ट चुनें Flag Issue के लिए।
   
7. उन फील्ड को चुनें जिन्हें कैप्चर किया जाना है। फील्ड को Available से Selected में ले जाएं।
   
8. कस्टम फील्ड को चुनें यदि वे उपलब्ध हैं। केवल वे फील्ड जिनके लिए एक्सेस अनुमति निम्न पर सेट है All Users (यह अनुमति तब दी जा सकती है जब Issue Layout में कस्टम फील्ड जोड़ा जा रहा हो) वेब से Issue फॉर्म में उपलब्ध होंगे।
   
9. अतिरिक्त सुरक्षा के लिए फॉर्म में Captcha शामिल करें विकल्प को चेक करें।
10. क्लिक करें Generate Form।
    
    
11. कोड को कॉपी करें और इसे अपनी वेबसाइट में एम्बेड करें ताकि वेब से Issue फॉर्म को होस्ट किया जा सके।
    
    • Source HTML: एक संपूर्ण वेबपेज बनाने के लिए इस विकल्प का उपयोग करें।
      
    • Embed: अपने वेबपेज के साथ Issue फॉर्म को एम्बेड करने के लिए इस विकल्प का उपयोग करें।
      
    • iFrame: अपने वेबपेज पर होस्ट करने के लिए iFrame प्राप्त करने के लिए इस विकल्प का उपयोग करें।
      
12. जब उपयोगकर्ता इस फॉर्म को जमा करते हैं, तो विवरण कैप्चर किया जाता है और एक Issue को Zoho Projects में दर्ज किया जाता है।