接続エラー
お知らせ：当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。
到達できない決済サービスを確認する方法
1. Ctrl + Shift + I キーで開発者ツール（Inspect）を開きます。
2. 「Network」タブをクリックし、「WS」セクションに移動します。
3. 「w_socket」をクリックします。「Headers」タブの Host 項目に決済サービスが表示されます。
到達性の問題
到達性の問題やネットワークの不安定により顧客のセッション接続が失敗した場合、顧客には次のポップアップが表示されます。
トラブルシューティング手順を記載したヘルプドキュメントと、プロキシ環境を設定するためのボタンを提供しています。
証明書検証エラー
証明書の検証が原因で顧客のセッション接続が失敗した場合、顧客には次のポップアップが表示されます。