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Windows または Mac OS デバイスに無人アクセス用インストーラーをインストールして、無人アクセスを設定します。デバイスで無人アクセスの設定が完了すると、そのデバイスにリモートでアクセスしてトラブルシューティングを行えるようになります。

 インストール方法: 

• インストーラーを手動でダウンロードして無人アクセスをインストールする方法です。技術担当者がデバイスに直接アクセスできる場合に使用します。
  

• Deployment リンク経由で無人アクセスをインストールする, 方法です。技術担当者がデバイスに直接アクセスできないが、デバイスのそばに別のユーザーがいる場合に使用します。
  

• 一括デプロイ方法を使用して、多数のデバイスにサイレントインストールすることもできます。 
  

   インストーラーをダウンロードして無人アクセスをインストールする

1. 無人アクセスを設定するリモートデバイスで、Zoho Assist アカウントにログインします。

2. 画面上部のペインにあるUnattended Accessタブに移動します。

3. ページ左側に表示されているDeploymentを選択します。

4. ページ右上の追加する Deviceをクリックします。

5. 無人アクセス用インストーラーをダウンロードするには、お使いの OS に応じてWindows または Mac のいずれかを選択します。
   

6. ダウンロードが完了したら、リモートデバイス上でファイルを実行し、無人アクセス用インストーラーをインストールします。

メモ : OS に応じたインストーラーをダウンロードし、外付けハードドライブや USB を使用してユーザーと共有することもできます。

  Deployment リンク経由で無人アクセスをインストールする

1. Zoho Assist にログインします。

2. 画面上部のペインにあるUnattended Accessタブに移動します。

3. ページ左側に表示されている Deployment を選択します。
   

4. ページ右上の 追加する Device をクリックします。
   

5. Deployment リンク方式でリモートデバイスを設定するには、Deployment リンク をメールで共有するか、リンクをコピーしてユーザーと共有します。

Bulk Deployment

 一括デプロイ方法（Distributor、GPO Deployment、ネイティブツールなど）を使用して、多数のデバイスに無人アクセスを設定できます。

 デバイスにリモート接続するには:

1. 画面上部のペインにある Unattended Access に移動します。

2. 設定が完了すると、デバイスは Unattended Access の一覧に表示されます。

3. アクセスしたいデバイスの横にある接続をクリックします。