メールの管理

メールの管理

お知らせ:当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。

ビジネスにおいて、メールは最も一般的なコミュニケーション手段です。Biginでメールアカウントを設定することで、連絡先やアカウントに関連するメールをBiginから直接表示し、返信することができます。これにより、メールとBiginアカウントの切り替えを行う必要がなくなります。



IMAPの設定

IMAP(Internet Message Access Protocol)は、メッセージをサーバーに保存する標準的な電子メールプロトコルであり、Biginから直接メッセージを送信および管理することができます。主な利点は、さまざまなデバイス間でメールを同期できることです。

IMAPアカウントの設定

Microsoft 365およびGmailの古いバージョンのメール設定では、アプリ固有のパスワードを生成する必要があります。新しいバージョンでは、アプリ固有のパスワードを生成する必要なく、Microsoft 365およびGmailアカウントに直接ログインすることができます。新しいバージョンに移行するには、 support@bigin.com までご連絡ください。 
  1. 設定に移動する  ) > メールに移動します。
    人気のあるメールサービスから1つを選択してください。
  2. Gmail、Microsoft 365、Outlookメールサービスについては、Biginから直接該当のメールアカウントにサインインしてください。 

  3. Zoho Mailおよびその他のメールには、ユーザー名メールアドレスパスワードを入力し、[続行]をクリックしてください。一部のメールサービスでは、Biginで設定するためのアプリ固有のパスワードが必要です。アプリ固有のパスワードについて詳しくは、アプリ固有のパスワードの生成をご覧ください。

  4. サーバーの詳細をクリックして、受信サーバーと送信サーバーの詳細を表示します。
    これは自動的に入力されます。IMAPを「その他のメール」に設定する場合は、サーバーの詳細を手動で入力する必要があります。
  5. メール共有権限を選択してください。
    以下から選択できます:
    プライベート - 顧客との会話はあなただけが見ることができます。
    パブリック - 誰でも会話を閲覧できます。

  6. 保存をクリックしてください。




      Zoho CRM 管理者向けトレーニング

      「導入したばかりで基本操作や設定に不安がある」、「短期間で集中的に運用開始できる状態にしたい」、「運用を開始しているが再度学び直したい」 といった課題を抱えられているユーザーさまに向けた少人数制のオンライントレーニングです。

      日々の営業活動を効率的に管理し、導入効果を高めるための方法を学びましょう。

      Zoho CRM Training



                Zoho WorkDrive Resources



                  Zoho Desk Resources

                  • Desk Community Learning Series


                  • Digest


                  • Functions


                  • Meetups


                  • Kbase


                  • Resources


                  • Glossary


                  • Desk Marketplace


                  • MVP Corner


                  • Word of the Day









                                    • Related Articles

                                    • Android - メールの管理

                                      お知らせ:当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。 ...
                                    • iPhone - メールの管理

                                      お知らせ:当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。 ...
                                    • iPad - メールの管理

                                      お知らせ:当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。 ...
                                    • Mac - メールの管理

                                      お知らせ:当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。 ...

                                    Resources

                                    Videos

                                    Watch comprehensive videos on features and other important topics that will help you master Zoho CRM.



                                    eBooks

                                    Download free eBooks and access a range of topics to get deeper insight on successfully using Zoho CRM.



                                    Webinars

                                    Sign up for our webinars and learn the Zoho CRM basics, from customization to sales force automation and more.



                                    CRM Tips

                                    Make the most of Zoho CRM with these useful tips.