BiginとMicrosoft 365/MS Outlookの連携時に発生するエラーの解決

BiginとMicrosoft 365/MS Outlookの連携時に発生するエラーの解決

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IMAP-OAUTHプロトコルでMS OutlookまたはMicrosoft 365と連携する際に、次のエラーが発生した場合は、それぞれの手順に従って解決してください:

エラー:SMTPメールを取得できません 

  1. Microsoft 365管理センターにログインし、[ユーザー]→[有効なユーザー]に移動します。
  2. Biginとの連携に使用中のメールアドレスを持つユーザーを選択し、表示されるサイドパネルで[メール]をクリックします。
  3. [メールアプリ]セクションで[メールアプリの管理]をクリックします。
  4. [認証済みSMTP]の設定が選択済みでない場合は、選択します。
    この選択肢がすでに選択済みの場合は、選択を解除してから再度選択します。
  5. [変更内容を保存する]をクリックします。
    このエラーの詳細情報については、こちらをクリックしてください。

エラー:ユーザーは認証済みですが、未接続です

このエラーを解決するには、Microsoftサポートセンターにお問い合わせください。このエラーに関する情報については、こちらをクリックしてください。



Biginとのメール連携の設定に関する詳細は、こちらをクリックしてください。