Microsoft 365/MS OutlookとBiginの統合中に発生するエラーを解決する方法
Microsoft 365/MS OutlookとBiginの統合中に発生するエラーを解決する方法
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MS Outlook または Microsoft 365 の IMAP-OAUTH プロトコルによる連携中に、以下のエラーが発生した場合は、それぞれの手順に従い対処してください。
エラー: SMTP メールを取得できません
Microsoft 365 管理センターの
管理ページ
にログインし、ユーザー > 有効なユーザー へ移動します。
Bigin と連携するメールアドレスを利用しているユーザーを選択し、ポップアップしたサイドペインで「メール」をクリックします。
メールアプリのセクションで「メールアプリの管理」をクリックします。
「Authenticated SMTP」設定を選択します(すでに選択されていない場合)。
すでに選択されている場合は、一度解除し、再度選択してください。
「変更を保存」をクリックします。
このエラーの詳細については、
こちら
をクリックしてください。
エラー: ユーザーは認証されていますが、接続されていません
このエラーの解決には、
Microsoft サポートセンター
までお問い合わせください。エラーに関する情報は、
こちら
をクリックしてください。
Bigin とのメール連携の設定方法については、
こちら
をご覧ください。