Frequently Asked Questions
受信メッセージの通知は届きますか？
お知らせ：当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。いいえ、現在は通知サービスを提供しておりません。ただし、この機能は次のフェーズに対応する予定でございます。
フィルターとは何ですか？Bigin Mobileでの使用方法は？
お知らせ：当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。
高度なフィルターのサポートはありますか？
お知らせ：当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。現在のバージョンのモバイルアプリは、詳細フィルター機能をサポートしていませんが、この機能はウェブ上で利用可能です。詳細フィルターについてもっと知る。
Callsモジュールでのタグの管理方法
お知らせ：当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。既存のタグのリストを表示するには 1. スマートフォンでBiginアプリを開きます。 2. アクティビティに移動しますモジュール。 3. 通話タブに切り替えます。 4. 必要な通話記録を選択します。 5. 画面の右上にあるその他アイコンをタップします。 6. ...
連絡先をメールする方法
お知らせ：当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。連絡先にメールを送信する方法 1. スマートフォンでBiginアプリを開きます。 2. 連絡先モジュールに移動しますに移動します。 3. 選択した連絡先のレコードを選択します。 4. 画面の中央にあるメールアイコンをタップします。メールの作成が完了したら、画面の右上にある送信 ...
パイプラインレコードにタスク、イベント、コールを追加する方法
お知らせ：当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。メソッド - 1 タスク、イベント、コールを追加するには 1. スマートフォンでBiginアプリを開きます。 2. Pipelines モジュールに移動します。 3. 選択したパイプラインのレコードを選択します。 4. 画面の右下にある追加アイコンをタップします。 5. ...
コミュニティ投稿の検索方法
お知らせ：当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。コミュニティの投稿を見つける方法 1. スマートフォンでBiginアプリを開きます。 2. 画面の右下にあるその他アイコンをタップします。 3. 設定を選択します . 4. 設定と隣接するヘルプ＆サポートタブに切り替えます。 5. コミュニティをタップします。 ...
パイプラインに製品レコードを割り当てる方法
お知らせ：当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。商品レコードを割り当てる方法 1. スマートフォンでBiginアプリを開きます。 2. 製品モジュールに移動します。 3. 選択した商品レコードを選択します。 4. 画面の右下にある追加アイコンをタップします。 5. プライマリレコードを選択します . 6. ...
アクティビティのリマインダーの通知を有効にする方法
お知らせ：当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。通知を有効にする方法 1. スマートフォンでBiginアプリを開きます。 2. 画面の右下にあるその他アイコンをタップします。 3. 設定を選択します . 4. タイトル通知を探してください。 5. トグルスイッチをタップして通知を有効にします。同様に、 ...
製品レコードの編集方法
お知らせ：当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。商品レコードの編集方法 1. スマートフォンでBiginアプリを開きます。 2. 製品モジュールに移動します。。 3. 編集したい商品レコードをタップします。 4. 画面右上の編集アイコンをタップします。必要な変更をレコードの情報に加えた後、画面の右上にあるチェック ...
パイプラインレコードにノートを追加する方法
お知らせ：当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。方法 - 1 ノートを追加するには 1. スマートフォンでBiginアプリを開きます。 2. Pipelinesに移動します。モジュールに移動します。 3. 必要なパイプラインのレコードを選択してください。 4. ノートタブに切り替えます。 5. 画面の右下にある追加 ...
イベントレコードの削除方法
お知らせ：当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。レコードを削除する方法 1. スマートフォンでBiginアプリを開きます。 2. アクティビティに移動します。モジュールに移動します。 3. イベントタブに切り替えます。 4. 削除したいイベントレコードを選択します。 5. 画面の右上にある削除アイコンをタップします。 6. ...
通話記録を削除する方法
お知らせ：当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。レコードを削除する方法 1. スマートフォンでBiginアプリを開きます。 2. アクティビティモジュールに移動します。 3. Callsタブに切り替えます。 4. 削除したい通話記録を選択します。 5. 画面の右上にある削除アイコンをタップしてください。 6. ...
パイプラインレコードの詳細を表示する方法
お知らせ：当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。詳細を表示する 1. スマートフォンでBiginアプリを開きます。 2. Pipelines モジュールに移動します。 3. 適切なステージにスワイプまたはスクロールします。 4. 選択したパイプラインのレコードを選択します。 ...
パイプラインレコードのオープンおよびクローズドアクティビティを表示する方法
お知らせ：当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。パイプラインレコードに関連するアクティビティを表示するには 1. スマートフォンでBiginアプリを開きます。 2. Pipelinesに移動しますモジュールに移動します。 3. 選択したパイプラインのレコードを選択します。 4. 関連タブに切り替えます。 ...
通話記録の編集方法
お知らせ：当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。通話記録の編集方法 1. スマートフォンでBiginアプリを開きます。 2. アクティビティモジュールに移動します。 3. 通話タブに切り替えます。 4. 必要な通話記録を選択してください。 5. 画面の右上にある編集アイコンをタップします。 ...
イベント関連のノートの追加方法
お知らせ：当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。ノートを追加する方法 1. スマートフォンでBiginアプリを開きます。 2. アクティビティモジュールに移動しますに移動します。 3. イベントタブに切り替えます。 4. 選択したイベントレコードを選択してください。 5. ノートタブに切り替える 6. 画面右下の追加 ...
ソーシャルメディアでの接続方法
お知らせ：当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。お問い合わせ 1. スマートフォンでBiginアプリを開きます。 2. 画面の右下にある詳細アイコンをタップします。 3. 設定を選択します . 4. 設定と隣接するヘルプ＆サポートタブに切り替えます。 5. ソーシャルをスクロールして探し、私たちとつながるを見つけます。 6. ...
パスコードロックを変更する方法
お知らせ：当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。注意: パスコードロックの初期設定手順が完了していない場合、パスコードロックを変更することはできません。パスコードロックを変更するには 1. スマートフォンでBiginアプリを開きます。 2. 画面の右下にあるその他アイコンをタップします。 3. 設定を選択。 4. ...
パイプラインレコードの作成方法
お知らせ：当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。パイプラインレコードの作成方法 1. スマートフォンでBiginアプリを開きます。 2. Pipelinesに移動します。モジュールに移動します。 3. 適切なステージに切り替えます。 4. 画面の右下にある追加アイコンをタップします。 ...
新しいチームパイプラインをクローンする方法
お知らせ：当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。新しいチームパイプラインを複製する方法 1. スマートフォンでBiginアプリを開きます。 2. パイプラインに移動します。モジュールに移動します。 3. 画面の上部にあるチームパイプライン選択ドロップダウンをタップします。 4 チームのパイプラインボタンを選択します。 5. ...
タスクレコードの削除方法
お知らせ：当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。レコードを削除する方法 1. スマートフォンでBiginアプリを開きます。 2. アクティビティモジュールに移動します。 3. 削除したいタスクレコードを選択します。 4. 画面右上の削除アイコンをタップします。 5. 確認プロンプトで削除を選択して、レコードを永久に削除します。
連絡先を呼び出す方法
お知らせ：当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。連絡先に電話する方法 1. スマートフォンでBiginアプリを開きます。 2. 連絡先モジュールに移動します。 3. 電話をかけたい連絡先のレコードをタップしてください。 4. 開く情報画面で、連絡先の名前と会社情報の下にある電話ボタンを選択します。 ...
パイプラインモジュールでレコードをソートする方法
お知らせ：当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。レコードをソートする方法 1. スマートフォンでBiginアプリを開きます。 2. Pipelinesに移動しますモジュールに移動します。 3. 画面の右上にある並べ替えアイコンをタップします。 4. レコードを並べ替える順序を選択します - 昇順または降順。 5. ...
製品レコードにファイルを追加する方法
お知らせ：当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。商品レコードにファイルを追加する方法 1. スマートフォンでBiginアプリを開きます。 2. 製品モジュールに移動しますに移動します。 3. 選択した商品レコードを選択します。 4. ファイルタブに切り替えます。 5. 画面の右下にある追加アイコンをタップします。 ...
アプリからサインアウトする方法
お知らせ：当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。アプリからサインアウトする方法 1. スマートフォンでBiginアプリを開きます。 2. 画面の右下にあるその他アイコンをタップします。 3. 設定を選択を選択してください。 4. 画面の右上にあるログアウトボタンをタップしてください。 5. ...
Biginの利用規約を見つける方法
お知らせ：当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。 Biginの利用規約を見つけるには 1. スマートフォンでBiginアプリを開きます。 2. 画面の右下にあるその他アイコンをタップしてください。 3. 設定を選択します . 4. 設定と隣接するヘルプ＆サポートタブに切り替えます。 5. ...
Biginのプライバシーポリシーを見つける方法
お知らせ：当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。 Biginのプライバシーポリシーを見つけるには 1. スマートフォンでBiginアプリを開きます。 2. 画面右下のMore アイコンをタップしてください。 3. 設定を選択します . 4. タイトル「設定」の隣にあるヘルプ＆サポートタブに切り替えます。 5. ...
アプリ内の「About」セクションの場所を特定する方法
お知らせ：当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。 Biginについて学ぶ 1. スマートフォンでBiginアプリを開きます。 2. 画面の右下にあるその他アイコンをタップします。 3. 設定を選択します。 4. ヘルプ＆サポートタブに切り替えます。このタブは、タイトル「設定」の隣にあります。 5. ...
他の人とアプリを共有する方法
お知らせ：当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。アプリを共有する方法 1. スマートフォンでBiginアプリを開きます。 2. 画面の右下にあるその他アイコンをタップします。 3. 設定を選択します . 4. 設定タイトルの隣にあるヘルプ＆サポートタブに切り替えます。 5. アプリを共有をタップします。 6. ...
プレイストアでアプリを評価する方法
お知らせ：当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。アプリを評価するには 1. スマートフォンでBiginアプリを開きます。 2. 画面の右下にあるその他アイコンをタップします。 3. 設定を選択します . 4. 設定と隣接するヘルプ＆サポートタブに切り替えます。 5. アプリが気に入りましたか？評価してください！ 6. ...
モバイルアプリを使用してヘルプガイドにアクセスする方法
お知らせ：当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。ヘルプガイドの検索方法 1. スマートフォンでBiginアプリを開きます。 2. 画面右下のその他アイコンをタップします。 3. 設定を選択を選択してください。 4. 設定と隣接するヘルプ＆サポートタブに切り替えます。 5. ヘルプガイドをタップします。 ...
フィードバックの送信方法
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クラッシュレポートの送信を有効/無効にする方法は？
お知らせ：当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。レポートを送信する方法 1. スマートフォンでBiginアプリを開きます。 2. 画面の右下にあるその他アイコンをタップします。 3. 設定を選択する。 4. タイトルプライバシー＆セキュリティを探してください。 5. プライバシー＆セキュリティ > ...
ヘルプとサポートを見つける方法
お知らせ：当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。ヘルプとサポートを見つける方法 1. スマートフォンでBiginアプリを開きます。 2. 画面の右下にあるその他アイコンをタップします。 3. 設定を選択する。 4. 設定タイトルの隣にあるヘルプ＆サポートタブに切り替えます。 ...
診断情報と使用統計の送信の有効化/無効化方法
お知らせ：当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。情報を送信する 1. スマートフォンでBiginアプリを開きます。 2. 画面右下のその他アイコンをタップします。 3. 設定を選択します . 4. タイトルプライバシー＆セキュリティを探してください。 5. プライバシーとセキュリティ > ...
発信通話履歴の有効化方法
お知らせ：当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。通話ログの有効化 1. スマートフォンでBiginアプリを開きます。 2. 画面右下のその他アイコンをタップします。 3. 設定を選択する . 4. 発信通話履歴というタイトルを探してください。 5. トグルスイッチをタップして、通話ログの有効化をタップします。 ...
アプリロックの設定方法
お知らせ：当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。パスコードの設定方法 1. スマートフォンでBiginアプリを開きます。 2. 画面の右下にあるその他アイコンをタップしてください。 3. 設定を選択します。 4. タイトルプライバシー＆セキュリティを探してください。 5. プライバシー＆セキュリティ > ...
通話の通話時間キャプチャを有効にする方法
お知らせ：当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。通話時間のキャプチャを有効にする方法 1. スマートフォンでBiginアプリを開きます。 2. 画面の右下にあるその他アイコンをタップします。 3. 設定を選択します . 4. タイトル通話時間のキャプチャを探します。 5. ...
製品モジュールでタグを管理する方法
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