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Biginでは、Biginアカウントでメールアカウントの設定を行わずに、お客様にメールを送信することができます。ただし、メールアカウントの設定を行わない場合、Biginアカウント内でお客様とのメールのやり取りを表示することはできません。

Biginでメールアカウントを設定することで、

  • お客様からのメールを表示し、Biginアカウントからメールに返信することができます。

  • 関連リストにメールのやり取りが表示されます(連絡先/会社モジュール内)。

  • 複数のデバイス間でメールを同期することができます。 

メールの設定を行うには、

  1. [設定]→[メール]に移動してください。
    人気のあるメールサービスから1つを選択してください。

  2. Gmail、Microsoft 365、およびOutlookメールサービスについては、Biginから直接該当のメールアカウントにサインインしてください。

  3. Zohoメールおよびその他のメールには、ユーザー名、メールアドレス、パスワードを入力し、続行をクリックしてください。一部のメールサービスでは、Biginで設定するためのアプリ固有のパスワードが必要です。アプリ固有のパスワードについて詳しくは、アプリ固有のパスワードの生成をご覧ください。

  4. 「サーバーの詳細」をクリックして、受信サーバーと送信サーバーの詳細を表示します。
    これは自動的に入力されます。IMAPを「その他のメール」に設定する場合は、サーバーの詳細を手動で入力する必要があります。

  5. メールの共有権限を選択してください。
    以下から選択できます:
    プライベート - 顧客との会話はあなたにのみ表示されます。
    パブリック - 組織のBiginアカウントに所属するユーザーは会話を表示できます。

  6. 保存をクリックしてください。


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