1. 概要

Zoho Bookings では、ソフトウェアの安全性を確保し、ユーザー情報および組織データを保護することを最優先としています。以下の機能により、機密情報を保護し、GDPR (一般データ保護規則)への準拠を維持できます。

• メール通知の迷惑メール防止免責事項

• HIPAA 対応

• データ削除
  
  

2. 機能の提供状況  

• HIPAA 対応および迷惑メール防止免責事項機能の無効化は、プレミアムプランで利用できます。一方、データ削除機能はすべてのプランで利用できます。

• 上記の機能にアクセスできるのは、スーパー管理者と管理者のみです。

3. メール通知の迷惑メール防止免責事項

顧客および Bookings ユーザーに送信されるメール通知のフッターには、下図のように迷惑メール防止に関する免責事項の文言が含まれています。この文言を含めずに通知を送信したい場合は、以下の手順で無効にできます。

3.1 迷惑メール防止免責事項を無効にする手順

1. Bookings のメニューバー右上にある管理センター (Admin Center) アイコンをクリックします。
2. ［プライバシーとセキュリティ (Privacy and Security)］を、データ管理 (Data Administration)の下から選択します。
   
   
3. ［迷惑メール防止免責事項 (Anti-spam Disclaimer)］のトグルをオフにします。トグルを無効にすると、メール通知には迷惑メール防止免責事項の文言が表示されなくなります。
   
   
   
   

4. HIPAA 対応

Zoho Bookings は、個人を特定できるお客様の機微な医療情報を、HIPAA に準拠した方法で保護します。 詳細はこちら。

5. データ削除

顧客が予約を行う際、同席者としてゲストのメールアドレスを追加し、一緒に予約に参加させることができます。これらのゲストのメールアドレスは、Bookings アプリケーションの「データ削除」機能を使用して削除できます。

5.1 ゲストのメールアドレスを削除する手順

1. Bookings のメニューバー右上にあるAdmin Centerアイコン をクリックします。
2. ［Data Administration］の下で、Privacy and Securityを選択します。

3. ［Data Deletion］セクションで、削除するゲストのメールアドレスをテキストエリアに入力し、 削除をクリックします。
   
   
   

上記の製品セキュリティ機能に加えて、以下のリンクからセキュリティホワイトペーパーをご覧いただくことで、組織およびインフラストラクチャレベルでのセキュリティ対策についても確認できます。 https://www.zoho.com/security.html

6. 関連リンク

• HIPAA 対応
• メールおよび SMS アラート