顧客

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お知らせ:当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。

サービス、スタッフ、設備・備品、ワークスペースの予約を行ったすべての顧客の詳細は、顧客セクションに保存されます。このセクションでは、新規顧客を追加したり、顧客を削除したりできます。

[設定] アイコンをクリックし、[顧客]を選択します。


     
顧客のデータをクリックすると、その顧客の詳細を表示できます。顧客情報セクションには、顧客の連絡先情報が表示されます。



[予約履歴]セクションには、顧客が予約したすべての予約が一覧表示されます。予約をクリックすると、概要を表示できます。予約の概要ページに移動し、予約に関するその他の詳細を確認できます。
           

新規顧客を追加するには、[+]アイコンをクリックします。このセクションでは、予約に関連付けずに顧客を追加できます。ここで追加した顧客は、後でカレンダー表示または一覧表示から作成した新規予約に関連付けることができます。

       
          

顧客を検索するには、検索バーに顧客の名前やその他の詳細を入力します。
        

顧客一覧のエクスポート

顧客一覧をエクスポートするには、左側の3点アイコンをクリックし、エクスポートするファイル形式を選択します。



ダウンロードしたファイルには、次の詳細情報が含まれます。



メモ:顧客が10,000人を超える場合は、リクエストチケットの送信画面に移動します。送信すると、弊社のサポートチームから顧客一覧をお送りします。

顧客を削除するには、選択した顧客の削除アイコンをクリックします。その顧客との予約に関するすべての詳細もアカウントから削除されますので、ご注意ください。



今後の予約がある顧客を削除するには、それらの予約を完了済みにするか、キャンセルする必要があります。現在、登録済みの顧客は削除できません。この制限に対応するための機能を近日中にリリースする予定です。