Clickatell SMS連携

Clickatell SMS連携

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特権管理者と管理者は、Clickatell経由の決済を有効にできます。マネージャーとスタッフには、この情報へのアクセス権限はありません。
Zoho Bookingsでは、サービス提供者がClickatellを通じて、予約、キャンセル、日時変更に関するテキスト通知やリマインダーを送信できます。
情報:この連携には、Clickatellのアカウントが必要です。

Clickatell経由のSMS通知は、次の手順で設定できます。

  1. SMSゲートウェイの設定
  2. 通知の有効化
  3. SMS通知の送信

I. SMSゲートウェイの設定

1. メニューパネルの右上にある[連携]をクリックします。次に、左側のパネルで[その他]をクリックします。利用可能な連携セクションにClickatellが表示されます。


2. Clickatellにカーソルを合わせ、[設定]をクリックします。
            

3. ポップアップが表示されます。必要な値を入力し、[設定]をクリックします。
メモ:認証に必要な値については、Clickatellの開発者ガイドを参照してください。
            

4. これで、ClickatellがSMSプロバイダーとして有効になります。
            
メモ:SMS通知の送信用に設定できるSMSゲートウェイは、常に一覧内の1つのみです。

II. 通知の有効化

予約の登録時にスタッフへSMS通知が送信されるように設定します。
  1. [ワークスペース]→(ワークスペースを選択)→[通知]に移動します。通知の設定には、スタッフ向けと顧客向けの2つのセクションがあります。初期設定では、[スタッフ向け]セクションが選択されています。



  2. スタッフにSMS通知を送信するイベントを選択します。この例では、[日時変更済み]を選択します。



  3. [SMS]のチェックボックスに対応する[カスタマイズ]をクリックします。予約の登録時に送信される、事前に作成されたメッセージがポップアップに表示されます。



  4. [挿入]をクリックし、各セクションに表示されている変数を使用して、顧客名や予約番号などのBookings関連の動的な値を挿入します。完了したら、[保存]ボタンをクリックします。
    メモ:通知内容の長さがClickatellの要件を満たしていることを確認してください。


  5. これで、個別対応の相談ワークスペースで予約が登録されたときに、スタッフへSMS通知が送信されるように設定されました。


III. SMS通知の送信

  1. 顧客が予約を登録します。



  2. スタッフにSMS通知が送信されます。



この機能を利用できるプラン

対象プラン
プレミアム