II. 通知の有効化

予約の登録時に顧客へSMS通知が送信されるように設定します。

1. ［ワークスペース］→（［ワークスペースを選択］）→［通知］に移動します。通知の設定には、スタッフ用と顧客用の2つのセクションがあります。［スタッフ向け］セクションをクリックします。
   
   
   
   
2. スタッフにSMS通知を送信するイベントを選択します。ここでは例として［予約済み］を選択します。
   
   
   
   
3. ［SMS］のチェックボックスに対応する［カスタマイズ］をクリックします。予約の登録時に送信するメッセージのひな形がポップアップに表示されます。
   
   
   
   
4. ［挿入］をクリックし、各セクションに表示される変数を使用して、顧客名や予約IDなど、予約に関する動的な値を追加します。完了したら、［保存］ボタンをクリックします。
   

   

   通知内容の長さがNexmoの要件どおりになっているか確認します。
   

   
   
   
5. 個別対応コンサルティングワークスペースで予約が登録されると、SMS通知がスタッフに送信されるように設定されました。同様の方法で、顧客へのSMS通知も設定できます。