Twilio SMS 統合

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スーパーアドミンとアドミンはTwilioを介して支払いを有効にすることができます。マネージャーやスタッフはこの情報にアクセスできません。

Zoho Bookingsでは、サービス提供者がTwilioを介して予約、キャンセル、または予約変更のテキスト通知やリマインダーを送信できます。

要件：この統合にはTwilioのアカウントが必要です。

Twilioを介してのSMS通知の設定手順は以下のとおりです：

I. SMSゲートウェイの設定

1. メニューパネルの右上隅にある統合をクリックします。次に、左側のパネルでその他をクリックします。その中で、Twilioが利用可能な接続セクションにリストされています。

2. ホバーして Twilio をクリックし、設定をクリックしてください。

3. ポップアップが表示されます。必要な値を入力し、設定をクリックしてください。

必要な値: 認証詳細はガイドを参照してください。

4. Twilioは、SMSプロバイダーとして有効になりました。

注意: いつでも、リストされているSMSゲートウェイの中で1つだけが、SMS通知を送信するために設定できます。

イラスト：予約が再調整された際に、スタッフにSMS通知を送信する機能を有効にしましょう。

ワークスペースに移動します > (ワークスペースを選択) > 通知。通知の設定には、スタッフ用と顧客用の2つのセクションがあります。デフォルトでは、スタッフ用セクションが選択されています。
スタッフへのSMS通知を送信するイベントを選択してください。説明のために、予定変更を選択します。
SMSのチェックボックスの横にあるカスタマイズをクリックします。予約が再スケジュールされた場合、事前に作成された応答が表示されるポップアップが表示されます。
挿入をクリックして、各セクションにリストされている変数を使用して、ダイナミックな予約関連の値（顧客名、予約IDなど）を追加します。完了後、保存ボタンをクリックしてください。

通知の内容の長さがTwilioの要件に合っているか確認してください。
SMS通知は、ワンオンワン相談のワークスペースで予約が再スケジュールされた場合に、スタッフに送信されるように設定されています。

以下の投稿をご覧ください。詳細情報を確認できます。