Zohoミーティング統合

Zohoミーティング統合

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スーパー管理者および管理者 は、サービスに対してオンライン予定を有効にできます。マネージャーやスタッフはこの情報にアクセスできません。
Zoho Bookingsでは、Zoho Meetingとのシームレスな連携により、サービスをオンラインで提供できます。Zoho Meetingは社内用の共同作業ツールで、ビジネスが 顧客とオンラインで安全に接続するのを支援します。
この連携には、オンライン予定の設定が可能な適切なプランのZoho Meetingアカウントが必要です。

フロー

                             

Zoho Meetingの設定

Zoho Meeting を使用して One-オン-One サービスのオンライン予定を作成するには、以下の手順に従います。
  1. インテグレーションを有効にする
  2. 標準の予定方法を選択する
  3. ユーザーをZoho Meetingに追加する
  4. 予定を予約する
  5. 予定リンクから接続する

I. インテグレーションを有効にする

最初の手順は、アカウントを認証し、Zoho Meeting とのインテグレーションを有効にすることです。
  1. 画面右上の Integration をクリックし、Video Conferencing を選択します。Zoho Meeting は利用可能なツールセクションに表示されます。



  2. Zoho Meeting の上にカーソルを合わせると、「有効にする」というボタンがカード上に表示されます。有効にする をクリックします。



  3. 承認を求めるポップアップが表示されます。承認する をクリックします。



  4. Video Conferencing のインテグレーションページへリダイレクトされます。Zoho Meeting は有効になりました。



II. 標準の予定方法を選択する

メモ: スタッフがオンライン予定を実施できるのは、Zoho Meeting にユーザーとして追加されている場合のみです。
新規サービスで Zoho Meeting を選択する方法
  1. 右上のQuick追加アイコン  をクリックし、サービスを選択します。



  2. 新規サービスを追加するために必須の詳細を入力します。標準予定方法のドロップダウンからZoho Meetingを選択し、保存をクリックします。



  3. 標準予定方法としてZoho Meetingが設定されたサービスが作成されます。



既存サービスにZoho Meetingを設定する方法
  1. サービス --> 必要なサービスをクリック ---> サービス情報に移動します。
  2. 標準予定方法の横にある編集アイコンをクリックし、ドロップダウンからZoho Meetingを選択して保存をクリックします。



メモ: 標準 予定 方法の選択は、Zoho Meeting連携を無効にして再度有効にした場合でも保持されます。
      

III. Zoho Meeting へのユーザー追加

連携が有効になると、Zoho Bookings内のユーザーがオンライン予定を実施できるようにするため、Zoho Meetingのメンバーである必要があります。以下のように、Zoho BookingsのスタッフをZoho Meetingのユーザーとして追加する手順をご紹介します。

  2. 設定 > ユーザー管理 に移動します。ユーザーを追加するをクリックします。



  3. ポップアップが表示されます。招待するZoho Bookingsのスタッフのメールアドレスとその他詳細を入力します。追加するをクリックします。



  4. スタッフがメール招待を承諾すると、Zoho Meetingのユーザーとして追加されます。
管理者から組織への参加招待を送信された後に、Zoho Bookingsのスタッフが実施する手順です。
  1. スタッフは以下のメールを受信します。

  2. リンクをクリックして組織に参加します。ユーザーは組織のユーザーとして追加され、Zoho Bookingsで予定が予約されるたびにオンライン予定を実施できるようになります。

    メモ: 既にZohoアカウントをお持ちの場合はサインインが必要です。アカウントをお持ちでない場合はユーザー登録が必要です。

IV. 予約を取る

提供されているサービス（オンライン予定あり）の予約は、ゲストユーザーまたは顧客ポータルユーザーとして行うことができます。
予約概要ページには、予定の詳細とオンライン予定リンクが表示されます。



オンライン予約が完了すると、予定が該当する詳細を反映して開始されます。
  1. 予約したオンライン予定は、Zoho Meeting上で 今後の予定 として表示されます。


  2. 予定をクリックして詳細を確認します。


予約が完了すると、メール通知をスタッフおよび/または顧客に対して、予約・日程変更・キャンセル時に送信するよう設定できます。

スタッフ向けメール通知

      

顧客向けメール通知

      

指定されたスタッフは予定を実施できます。参加者は予定に参加し、共同作業を開始できます。

本機能に対応するプラン

商品/サービス
対象プラン
Zoho Bookings
 基本／プレミアム
Zoho Meeting
 すべて

メモ: Zoho Bookingsのすべての料金プランはこちらからご覧いただけます。