SMSキャンペーンの配信元の表示名

SMSキャンペーンの配信元の表示名

  Zoho CampaignsでSMSメッセージを配信する際、配信元の表示名としては以下の形式を使用できます。
  1. 電話番号(ロングコード)
  2. 英数字の表示名
それとは別に、SMSの本文中に登録解除(配信停止)用のリンクを追加することもできます。
Info

登録解除リンクの設定

  1. 画面右上の 設定 アイコンをクリックします。
       画面右上の設定アイコン
  2. [SMS]の欄にある[概要]をクリックします。
  3.  [配信するすべてのSMSに登録解除用のリンクを追加する]の設定欄で切り替えボタンをクリックして設定を有効にします。
    登録解除用のリンクの設定ボタン
今後、上記の形式の他に、通常の電話番号よりも短い番号(数字)も使用可能になる予定です。また、SMSの配信が可能な地域は、現在、アメリカとカナダだけですが、今後増える予定です。 このページでは、配信元の表示名の設定方法について説明します。

 電話番号(ロングコード)             

Zoho CampaignsでのSMS配信において使用できる電話番号の形式は、ロングコードと呼ばれる、10桁前後の標準的な電話番号の形式です。英語の略称としては、「10DLC」(10 Digit Long Code)とも呼ばれます。

また、アプリケーション開発元やサービス事業者が個人に対して配信するSMSメッセージの種類は「A2P」(Application to Person)と呼ばれ、そのようなメッセージの配信元に使用されるロングコードは「A2P 10DLC」とも呼ばれます。この形式は、SMSの表示名の形式の中で最も手軽に利用できます。
 
ロングコードの形式を用いて配信されるSMSメッセージの利用例は以下のとおりです。
  1. チャット(メッセージのやりとり)
  2. 各種処理に関する通知
  3. サービスに関する最新情報やお知らせ
  4. 予定のリマインダー 

Zoho Campaignsでのロングコードの購入方法

  Zoho Campaignsでロングコードを使用できるのは、現在アメリカとカナダのみです。ロングコードの購入とSMSの配信の操作は、Zoho Campaigns内で行うことが可能です。
ロングコードは、SMS配信用のポイントと同様の手順で購入できます。支払い完了後に表示される、使用できるコードの一覧から、希望するロングコードを選択して使用します。
 
Zoho Campaigns内でロングコードの使用を開始するには
  1. 画面右上の 設定 アイコンをクリックします。
    settings icon - top right
  2. [SMS]→[配信元の詳細]をクリックします。
    SMS配信元の設定
  3. [登録する]ボタンをクリックします。
    今すぐ登録する
  4. ポップアップ画面で、国を選択します。 [次へ]をクリックします。
    新しいロングコードの登録
  5. ロングコードの種類を選択し、番号に関する設定後、 [番号を検索する] をクリックします。
  6. 表示された番号の中から、使用する番号を選択します。 [選択する]をクリックします。
    ロングコードの選択
  7. 確認画面で再度確定します。 
Notes
注:
  1. ロングコードを使用してSMSメッセージを配信するには、 SMSメッセージの配信に必要なポイントを購入 する必要があります。
  2. ロングコードの使用を止める場合、その5日前までにサポート窓口に連絡する必要があります。

 英数字の表示名 

SMSの表示名として、アルファベットの大文字、小文字、数字、スペースを組み合わせた独自の表示名を設定できます(なお、スペースは文字や数字の間にのみ利用可能です)。組織、ブランド、商品などの名前を表示することで、受信者にすぐに送信元を認識してもらうことが可能です。なお、この機能はインド国内においてのみ利用可能です。

英数字の表示名の登録方法

インド国内からSMSを配信する場合は、英数字の表示名を使用できます。英数字の表示名の登録は、Zoho Campaigns内で行うことが可能です。
 
Zoho Campaigns内で英数字の表示名の使用を開始するには
  1. 左側のメニューから、[設定]をクリックします。
    画面右上の設定アイコン
  2. [SMS]の欄にある[配信元の詳細]をクリックします。
    Sender details
  3. [登録する]をクリックします。
    登録ボタン
  4. ポップアップ画面の国の選択欄で[インド]を選択し、英数字の表示名を入力します。
  5. エンティティID配信元IDを入力します。[登録する]をクリックします。
    英数字の表示名の登録画面

Notes
メモ:インド国内の電話番号に対してSMSを送信する場合、別途、DLT(Distributed Ledger Technology、分散型台帳技術)への登録が必須です。