ファイルからの連絡先インポート

Zoho Campaignsの連絡先の管理機能が更新されました。新しい機能については、こちらのヘルプページをご参照ください。

Zoho Campaignsでは、表計算シートのファイルから配信リストに連絡先データをインポートできます。連絡先のインポート機能は、［連絡先］タブ内の［すべての連絡先］の一覧から利用できます。

連絡先のインポート機能の重要性

たとえば、表計算シートで管理している10,000件の連絡先データをZoho Campaignsに登録したいとします。Zoho Campaignsで連絡先を1件ずつ手作業で登録するのは、手間がかかり、骨の折れる作業です。連絡先のインポート機能を利用すると、表計算シートのファイルをZoho Campaignsにアップロードするだけで、連絡先を一括で登録できます。これにより、時間を大幅に節約できます。

また、連絡先のインポート機能は、他のメールマーケティングソフトからZoho Campaignsに移行する場合にも役立ちます。以前のソフトウェアに登録されている連絡先データを引き続き利用したい場合は、ソフトウェアから連絡先データをエクスポートし、表計算シートのファイルをZoho Campaignsにアップロードします。

こちらのページでは、さまざまな形式のファイルから連絡先をインポートする方法、インポートに対応しているファイル形式、発生する可能性のあるエラー内容、インポート履歴の確認方法などについて説明します。

連絡先インポートに利用できるファイル形式

以下の一般的なスプレッドシート形式のいずれかを使用して、 連絡先をインポート できます：

.xls、.xlsx（Excelファイル）
.csv（コンマで値を区切ったファイル）

メモ：

テキストファイルは、連絡先のインポートには利用できません。
メールアドレスは必須項目です。

Excelファイルとは

Excel（.xlsと.xlsx）は、データが行と列で整列されているスプレッドシートです。各データが、一行ずつに保管され、データの各項目の値がそれぞれの列に格納されています。理想的なExcelシートの例は、次のとおりです：

CSVファイルとは

CSVファイルは、名前が示す通り、データをリストにしたファイルで、各行に1つのデータがあり、各項目が「コンマ」で区切られています。シンプルな「contact.csv」ファイルの例は、次のとおりです：

ヘッダー

最初の行はヘッダーで、項目名を定義します。この場合、ヘッダーは 連絡先のメールアドレス、名 などです。そのため、各行は、対応する名前とメールアドレスを持つ、連絡先リスト内の1人になります。

改行

CSVファイルは、必ず各行に1件のデータがあることが重要です。それ以外の形式のCSVファイルは利用できません。

コンマ

項目は、必ずコンマで区切ります。2つの項目がコンマで区切られていない場合は、ファイルはインポートされません。

連絡先インポート時に発生する可能性のある問題

Zoho Campaignsアカウントにファイルをインポートしようとした際にエラーメッセージが表示された場合、ファイルに問題があり、インポートできないことを意味します。このような場合は、ファイルを見直して、エラーを修正してください。

インポートを妨げるエラーの原因は、次のとおりです：

「@」記号の欠落： たとえば、「 jane.doegmail.com 」には「@」が欠落しています。
「.」（ドット）の欠落： たとえば、「 Patrick@yahoocom 」には「.」が欠落しています。
ファイル内のスペース： 連絡先リストの先頭に、余分なスペース（空白）が含まれています。このエラーを防ぐには、TRIM関数を利用して、テキストからスペースをすべて削除します。
最後の「.」（ドット）の後に6文字以上あるメールアドレス： たとえば、「 jane.doe@zylker.incostica 」です。
英語以外の文字

連絡先（Excelファイル）インポート時の留意事項

ファイル内の最初の行は、項目名として扱われます。
ヘッダー行は、255文字以下にしてください。
ファイルサイズは、30 MB以下にしてください。
メールアドレスに、ハイパーリンクを使用しないでください。
メールアドレスは、適切なヘッダー行の下にだけ追加してください。
Excelファイルの保存形式は、MS Excel 95以上にしてください。
Excelファイルのインポート時には、必ず1つのシート内に連絡先を追加するようにしてください。
XLSファイルに、コンボフィルターのような特別な操作や、画像が埋め込まれていた場合、予期せぬエラーが発生することがあります。
チェックボックス項目の値は、「True」または「False」にしてください。
日付の値は、「mm/dd/yyyy」形式にしてください。他の形式の日付は、無視されます。
日時の値は、「mm/dd/yyyy hh:mm:ss」形式にしてください。その他の形式の日時の値は、無視されます。
初期設定では、文字コードは「UTF-8」（Unicode）です。インポートするファイルに他の文字コードが必要な場合は、正しい文字コードを使うようにしてください。
実際のデータをインポートする前に、サンプルファイルでインポートを試すことをお勧めします。
Excelファイルはサポートしていますが、不明なエラーでインポートが失敗する可能性があります。その場合、Excelファイルを.CSVファイルに変換して、再度インポートすることをお勧めします。

ファイルから連絡先をインポートするには

連絡先のインポートを始める前に、必ず配信リストを作成してください。これにより、インポートした連絡先を認識可能なファイルに保存できます。