Zoho CampaignsにおけるZoho Analyticsとの連携機能が新しくなりました。連携設定を新バージョンに移行した場合、新バージョンでの同期設定の詳細についてはこちらをご参照ください。

Zoho CampaignsとZoho Analyticsの連携方法については、こちらをご参照ください。

手順1：同期の詳細

1. 画面左側のメニューから、［連絡先］タブを選択します。一覧から［サービス同期］を選択します。
   
   
   
   
2. ［Zoho Analytics］の同期設定で、［新しい同期］ボタンをクリックします。
   
   
   
   
3. 次の情報を入力します：
   
1. ［同期の説明］：参照用に、同期設定に名前を付けます。
   
2. ［データベース名］：同期するZoho Analytrics内のデータベースを選択します。
   
3. ［テーブル名］：同期する連絡先データを含むテーブルを選択します。
   
4. ［同期］：同期の種類を選択します。
   
1. ［すべての連絡先］：Zoho Analyticsのテーブル内のすべての連絡先を同期します。
   
2. ［条件］：指定した条件に一致する連絡先のみを同期します（例：メールアドレス項目が空ではない）。
   
5. ［配信リストの詳細］：
1. ［同期先］：連絡先をインポートする、Zoho Campaignsの配信リストを選択します。
   
2. ［トピック］：同期された連絡先に関連付けるトピックを選択します。なお、この手順は組織で標準のトピック（マーケティング）に加えて他のトピックを設定している場合のみ必要です。
6. ［保存して続ける］をクリックします。
   
   

よくある質問

1. Zoho Analyticsのクエリーテーブルがあります。これをZoho Campaignsの配信リストに同期できますか？

2. 最新のイベントに参加した連絡先を、Zoho Analyticsのデータベース内のテーブルからZoho Campaignsの配信リストに同期したいと考えています。どうすればよいですか？

手順2：項目の関連付け

テーブル内の項目を、Zoho Campaignsの項目に関連付けることができます。Zoho Analyticsの項目を選択して、対応するZoho Campaignsの項目に関連付けます。メールアドレス項目の関連付けは、必須です。また、［新しい項目］のチェックボックスにチェックを入れると、Zoho Campaignsに新しいカスタム項目を作成して、追加できます。関連付けた項目にカーソルを合わせると表示されるアイコンをクリックすると、関連付けた項目を編集、削除できます。

よくある質問

Zoho Analyticsのテーブルの［商品カテゴリー］項目を、Zoho Campaignsの項目に関連付けたいと考えています。しかし、あらかじめ関連付けされている項目の下に表示されません。関連付けるには、どうしたらよいですか？

同期の設定時に、［項目の関連付け］画面に表示される［さらに関連付け］リンクを使用できます。［商品カテゴリー］は、Zoho Campaignsの標準項目ではないため、カスタム項目として追加する必要があります。これは、Zoho Analyticsの同期の設定時に、［項目の関連付け］画面で設定します。

1. 画面左側のメニューから、［連絡先］タブをクリックします。一覧から［サービス同期］を選択します。
   
2. ［項目の関連付け］画面に移動し、［さらに関連付け］リンクをクリックします。
   
3. Zoho Analyticsの項目から対象の項目を選択し、［Zoho Campaigns項目の選択］の選択リストの上にある［新しい項目］チェックボックスにチェックを入れます。
   
4. カスタム項目が作成され、該当のデータが項目にインポートされます。
   
   

手順3：同期の設定

テーブルからデータをインポートする頻度を指定します。要件に応じて、データの取得を一度のみ実行するか、日／週／月単位で同期を繰り返すように設定できます。

1. ［データの取得］：同期の頻度を選択します。
   
   • ［一度のみ］：連絡先データを一度のみインポートします。
     
   • ［同期の頻度］：［毎日］／［毎週］／［毎月］のいずれかの頻度で同期を繰り返すように設定します。
     
2. ［取得対象］：取得するデータを選択します。
   
   • ［すべてのデータ］：テーブルからすべての連絡先データをインポートします。
     
   • ［次の日時以降に追加したデータ］：指定した日時より後に、追加／修正したデータのみインポートします。
     
3. ［開始］をクリックします。
   
   
   

メモ：

• インポートの取得対象（［すべての連絡先］または［条件］）を設定すると、後からは編集できません。別の条件を使用するには、新しい同期を設定してください。
  
• 連絡先データに日付項目が含まれている場合のみ、同期の頻度を選択できます。
  

よくある質問

1. 無効にしたZoho Analyticsの同期の詳細は、編集できますか？

いいえ。同期の詳細は、一度設定すると、後からは編集できません。代わりに、新しい同期を設定し、［同期の詳細］画面で必要な変更内容を反映してください。一度に最大144件の有効なZoho Analyticsの同期を設定できます。

同期の詳細の確認

1. 画面左側のメニューから、［連絡先］タブをクリックします。
   
2. 一覧から［サービス同期］を選択します。［Zoho Analytics］の同期設定で、［有効な同期］ボタンをクリックします。 
    
   
   
   
3. 既存の同期設定の右上にある［詳細の表示］リンクをクリックします。 
   
   

項目の関連付けの編集

画面右上にある［編集］ボタンをクリックし、一覧から［関連付けの編集］を選択します。既存の項目の関連付けを変更したり、さらに他の項目を関連付けたりすることが可能です。 

取得の詳細の編集

画面右上にある［編集］ボタンをクリックし、一覧から［取得詳細の編集］メニューを選択します。取得の頻度、取得対象、連絡先の同期設定など、取得設定の詳細を編集できます。

インポートの詳細と履歴

無視された連絡先

次のいずれかのカテゴリーに当てはまる場合、連絡先はインポート時に無視されます：

Zohoサービス間の連携設定には、Zohoサービスコミュニケーションキー（ZSCキー）と呼ばれる認証トークンを使用します。ZSCキーを変更すると、既存の同期設定はすべて無効になりますのでご注意ください。Zoho CampaignsでZSCキーを変更する必要があるのは、次の2つの場合のみです：

• Zoho Analyticsアカウントのメインのメールアドレスを変更する場合。
  
• Zoho Campaignsに連携するZoho Analyticsアカウントを、別のアカウントに変更する場合。
  
  

認証トークンの変更

1. 画面左側のメニューから、［連絡先］タブをクリックします。
   
2. 一覧から［サービス同期］を選択します。
   
3. ［Zoho Analytics］の同期設定に移動して、［有効な同期］ボタンをクリックします。
   
   
   
   
4. ［設定］タブをクリックします。
   
5. ［アカウント詳細の変更］設定の横にある［編集］アイコンをクリックします。
   
   
   
   
6. 必要な変更を行い、［更新］をクリックします。