Zoho Booksからの連絡先のインポート(旧バージョン)

Zoho Booksからの連絡先のインポート(旧バージョン)

Zoho CampaignsとZoho Booksを連携すると、Zoho Booksアカウント内の顧客の連絡先情報を基に、Zoho Campaignsアカウントの配信リストを作成できます。連携により、Zoho Books内の連絡先情報を、Zoho Campaignsに連絡先としてインポートできます。Zoho Booksのカスタム項目をZoho Campaignsの項目に関連付けることで、連絡先の詳細情報を簡単に管理できます。また、インポートした連絡先に対して、商品に関する最新情報をメールで配信するなどして、顧客との関係性を深めることができます。

Alert
Zoho CampaignsにおけるZoho Booksとの連携機能が新しくなりました。連携設定を新バージョンに移行した場合、新バージョンでの同期設定の詳細についてはこちらをご参照ください。

同期の設定

[同期の詳細]画面で、必須項目を入力します:
  1. 画面左側のメニューから、[連絡先]タブをクリックし、一覧から[サービス同期]を選択します。
     


  2. [Zoho Books]の同期設定で、[新しい同期]ボタンをクリックします。



  3. 次の詳細を更新します:
  4. [同期の説明]:参照用に、同期設定に名前を付けます。
  5. [組織を選択]:同期する組織を選択します。
  6. インポートする連絡先を選択します:
  1. [すべての連絡先]:Zoho Books内のすべての顧客の連絡先情報を対象とします。
  2. [条件]:指定した条件を満たす連絡先(例:「都道府県」が「東京」)のみを抽出して対象とします。
  3. [同期先]:連絡先をインポートする、Zoho Campaignsの配信リストを選択します。   
  4. [トピック]:連絡先を関連付けるトピックを選択します。なお、この手順は組織で標準のトピック(マーケティング)に加えて他のトピックを設定している場合のみ必要です。
    sync details
       4.[保存して続ける]をクリックします。

項目の関連付け 

メールアドレス、姓、名などの基本情報は、あらかじめ関連付けられています。メールアドレス項目の関連付けは、必須です。ただし、連絡先名の項目は削除できます。[さらに関連付け]リンクをクリックすることで、その他の項目も関連付けることが可能です。

Booksの項目の関連付け

よくある質問
Zoho Books内のテーブルの[出荷コード]項目を関連付けたいと考えています。しかし、あらかじめ関連付けされている項目の下に表示されません。関連付けるには、どうすればよいですか?
同期の設定時に、[項目の関連付け]画面に表示される、[さらに関連付け]リンクを使用できます。[出荷コード]項目は、Zoho Campaignsの標準項目ではないため、カスタム項目として追加する必要があります。これは、Zoho Booksの同期の設定時に、[項目の関連付け]画面で設定します。
  1. 画面左側のメニューから、[連絡先]タブをクリックし、一覧から[サービス同期]を選択します。
  2. [Zoho Books]の同期設定で、既存の同期を表示するか、新しい同期を作成します。
  3. [項目の関連付け]画面に移動し、[さらに関連付け]リンクをクリックします。
  4. Zoho Booksの項目から対象の項目を選択し、[Zoho Campaigns項目の選択]の選択リストの上にある[新しい項目]チェックボックスにチェックを入れます。
  5. 新しいカスタム項目が作成され、該当のデータが項目にインポートされます。 

同期の設定

Zoho Booksからデータをインポートする頻度を指定します。要件に応じて、データの取得を一度のみ実行するか、日/週/月単位で同期を繰り返すように設定できます。
  1. [取得の種類]:連絡先データの取得方法を選択します。
    1. [データの取得]:連絡先データを一度のみインポートします。
    2. [同期の頻度]:[毎日]/[毎週]/[毎月]のいずれかの頻度で同期を繰り返すように設定します。
    3. [同期日時]:繰り返し同期を選択した場合、連絡先をインポートする時刻とタイムゾーンを選択します。
  2. [取得対象]:取得するデータを選択します。
    1. [すべての連絡先]:Zoho Booksからすべての連絡先をインポートします。
    2. [次の日時以降に追加したデータ]:指定した日時より後に、追加/修正したデータのみインポートします。
  3. [開始]をクリックします。


Notes
メモ:
  1. インポートの取得対象([すべての連絡先]または[条件])を設定すると、後からは編集できません。別の条件を使用するには、新しい同期を設定してください。
  2.  無効なメールアドレスが登録されている連絡先は、インポートされません。

よくある質問 
1. Zoho Booksから連絡先を同期しました。100件中75件の連絡先のみが同期されました。このような状況が発生する理由とは?
インポート対象の連絡先が、すでにZoho Campaignsに連絡先として追加されている場合に、発生することがあります。連絡先がすでに追加されているかどうかをご確認ください。その他にも、連絡先の一部が無視される理由は、多くあります。[同期の詳細]の画面で、同期レポートを確認できます。無視された連絡先についての詳細は、こちらをご参照ください。

2. Zoho CampaignsでZoho BooksのZSCキーを変更する必要があるのは、どのような場合ですか?
Zoho CampaignsでZohoサービスコミュニケーションキー(ZSCキー)を変更する必要があるのは、次の2つの場合のみです:
  1. Zoho BooksでZSCキーを変更した場合。
  2. Zoho Booksアカウントのメインのメールアドレスを変更した場合。  

3. Zoho BooksアカウントでZSCキーを更新した場合、既存の同期設定に影響はありますか?
はい。既存のすべての同期設定が無効になります。すべての同期を、手動で再び有効にする必要があります。ZSCキーを作成し直すと、すべての既存の同期設定が無効になります。繰り返し同期を有効にするには、新しいZSCキーをZoho Campaignsアカウントに入力する必要があります。

同期の詳細の確認 

  1. 画面左側のメニューから、[連絡先]タブをクリックし、一覧から[サービス同期]を選択します。 
  2. [Zoho Books]の同期設定に移動し、[有効な同期]ボタンをクリックします。  



  3. 既存の同期設定の右上にある[詳細の表示]リンクをクリックします。 

項目の関連付けの編集 

画面右上にある[編集]ボタンをクリックし、一覧から[関連付けの編集]を選択します。既存の項目の関連付けを変更したり、さらに他の項目を関連付けたりすることが可能です。

取得の詳細の編集

画面右上にある[編集]ボタンをクリックし、一覧から[取得詳細の編集]メニューを選択します。取得の頻度、取得対象、連絡先の同期設定など、取得設定の詳細を編集できます。

インポートの詳細と履歴

Zoho BooksからZoho Campaignsに同期された連絡先の詳細と、インポートの履歴を確認できます。これらは、同期の詳細の画面に表示されます。

ステータス

説明

(連絡先の)合計数

一度の取得で、インポート/同期された連絡先の合計です。

新しい連絡先

Zoho Campaignsの組織に追加された連絡先です。

再追加された連絡先

Zoho Campaignsアカウントから削除された後、再度追加された連絡先です。

重複した連絡先

Zoho Campaignsアカウントにすでに登録されている連絡先です。

無視された連絡先

Zoho Campaignsの配信リストに追加されなかった連絡先です。

削除された連絡先

Zoho Booksアカウントから削除され、Zoho Campaignsからも同様に削除された連絡先です。

 





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