自動化ツールは、登録フォームを通じて追加された連絡先を、別の要素に送信し、それらの連絡先に対してさまざまな処理を実行する詳細設定です。必要な作業は、次の手順で登録フォームを要素に関連付けるだけです:
登録フォームにワークフローを関連付け、その登録フォームを通じて登録する連絡先に対して、さまざまな処理を実行します。関連付けを行うと、連絡先は自動でワークフローに送信され、指定した処理が実行されます。
利用例
ミアは、フランス語、ドイツ語、日本語などのコースを提供する、Eラーニングのサイトを運営しています。各コース用の登録フォームを作成して、フランス語を受講する連絡先に、今月の追加資料をいくつか提供したいと考えています。ワークフローをどう活用できるか見てみましょう。
ミアは、活動基準のワークフローを作成して、フランス語コース用に作成した登録フォームに関連付けます。この活動基準のワークフローでは、当月に登録した各連絡先に、リードスコア「10」のタグ「French Contacts_offer」が割り当てられます。
登録フォームに一度に関連付けられるワークフローは、1件のみです。
連絡先に対する実行を指定した処理が不要な場合、ワークフローを一時停止できます。ワークフローを一時停止するには:
このオプションでは、登録フォーム経由で登録した連絡先をCRMアカウントに登録し、連絡先またはリード(見込み客)として登録できます。キャンペーンのステータスをZoho CRMに登録する前に、必ず連絡先や見込み客のタブに、Zoho Campaigns専用の複数行テキスト項目を作成してください。
連絡先をZoho CRMに登録する必要がない場合は、一定期間、処理を一時停止できます。処理を一時停止するには: