画面分析の概要
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概要
スクリーン分析メトリックは、モバイルメトリクスダッシュボードで、Zoho Creator のリブランド済みモバイルアプリにおいてユーザーがどのように操作しているかを把握するのに役立ちます。このメトリックでは、ユーザーが各スクリーンに費やした時間を表示し、スクリーンの利用状況を可視化して、どのスクリーンのユーザーエンゲージメントが高いかを明らかにします。これらのインサイトを追跡することで、改善が必要な箇所を特定し、リブランド済みモバイルアプリのエンゲージメント向上に向けて最適化できます。
- モバイルメトリクスダッシュボードの詳細は、モバイルメトリクスダッシュボードを参照してください。
- Web アプリケーション全体の利用統計の取得方法については、メトリクスのドキュメントを参照してください。
提供状況
リブランド済みモバイルアプリ向けメトリクス:
- エンタープライズプラン（デフォルトでリブランド済みモバイルアプリを含む）で利用できます。
- Zoho Creator のCreator 6 バージョンでのみ利用できます。
- システム連携ページで、スーパー管理者のみが有効化できます。有効化後は、スーパー管理者と管理者の両方が、コードサイニング時にアプリメトリクスを有効にし、収集されたメトリクスデータを表示できます。
1. 概要
スクリーンとは、リブランド済みモバイルアプリでユーザーが表示・操作するコンテンツを指します。Creator では、スクリーンは実行モードのことであり、フォーム、レポート、ページなどのモバイルアプリケーションコンポーネントの表示画面を指します。モバイルアプリ内の各スクリーンに対するユーザーの操作データを追跡・分析することで、スクリーンのパフォーマンスに関する有益なインサイトが得られます。これには、ユーザーがアプリ内をどのように遷移しているか、どのスクリーンが最も頻繁に閲覧されているか、各スクリーンにどれくらいの時間を費やしているか、改善が必要なスクリーン領域などが含まれます。
モバイルメトリクスダッシュボードのスクリーン分析メトリックカードには、最も閲覧された上位 5つのスクリーン（各コンポーネントの表示名）と、その OS の種類、合計スクリーン訪問数、平均スクリーン滞在時間などの詳細が一覧表示されます。このメトリックを使用すると、次のことができます。
- ユーザーアクティビティが最も多い／少ないスクリーンを特定する
- 特定のスクリーンに対して、ユーザーが費やした平均時間を測定する
- スクリーン間でのユーザー操作の流れを把握する
モバイルアプリに関連するすべてのスクリーンの詳細な分析を表示するには、 すべてのスクリーン ボタンをクリックして概要ページを開きます。Screens - 概要画面では、モバイルアプリケーション内のすべてのスクリーンが一覧表示されます。ここでは次のことができます。
- すべてのスクリーンへの合計訪問数や各スクリーンでの平均滞在時間などの統計により、スクリーンのパフォーマンスの概要を把握する。
- アプリでトラッキングされているすべてのスクリーンの一覧を表示し、プラットフォーム、合計スクリーン訪問数、各スクリーンでの合計滞在時間、スクリーンごとの平均滞在時間などの詳細を確認する。
1。1. スクリーン分析で追跡する KPI
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メトリック
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説明
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プラットフォームの種類
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モバイルアプリが実行されているオペレーティングシステム（iOS または Android）。
用途: デバイスのプラットフォームに基づいて、ユーザーアクティビティとエンゲージメントを分類するのに役立ちます。 |
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合計訪問数
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指定期間内に、ユーザーがそのコンポーネントスクリーンにアクセスした合計回数。新規ユーザーか既存ユーザーかに関わらず、ユーザーがスクリーンを開く（コンポーネントをクリックする）たびに 1 回としてカウントされます。
用途: スクリーン（コンポーネント）の人気度を時間の経過とともに追跡するのに役立ちます。 |
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平均滞在時間
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指定期間内に、ユーザーがコンポーネントスクリーン上で費やした平均時間。
用途: ユーザーエンゲージメントや操作頻度を測定するのに役立ちます。機能の更新前後などで比較する際にも有用です。 |
2. 目標におけるスクリーン
ファネルと目標の詳細も参照してください。
スクリーンベース（カテゴリ）の目標では、モバイルアプリケーション内のスクリーン遷移に基づいてファネルフローを作成できます。そのために、目標に追加した各ステップに既存のスクリーンを関連付けます。目標とフローを設定した後、ファネル分析メトリックで収集されたデータを表示し、フローの最後まで到達したユーザー数と、ファネルの各ステップ（スクリーン）で離脱したユーザー数を把握できます。
3. ユースケース
(i) たとえば、商品管理モバイルアプリを作成したとします。スクリーン分析メトリックから、ユーザーが「検索結果」ページのスクリーンに多くの時間を費やしている一方で、「商品詳細」スクリーンに進むユーザーが少ないことに気付きました。これは、検索結果の関連性や結果ページのデザインに問題がある可能性を示しています。このスクリーンを最適化することで、ユーザーフローの改善やコンバージョン率の向上につながります。
(ii) たとえば、スクール管理モバイルアプリを作成したとします。学生ユーザーがどのスクリーンやタブを最もよく利用しているかを把握し、頻繁にアクセスされるスクリーンをより目立たせて、アプリ全体のナビゲーションを改善したいとします。
スクリーン分析メトリックを使用すると、学生が最もよく閲覧したスクリーン、各スクリーンでの平均滞在時間、スクリーンごとの合計訪問数などの詳細なインサイトを確認できます。この分析から、時間割スクリーンが学生に最も多く利用されていることが分かりました。以前は、ユーザーはダッシュボードから時間割にアクセスするために、ダッシュボードを開いて途中までスクロールする必要がありました。このインサイトに基づき、レイアウトを再設計して、左サイドバーに時間割を個別のメニュー項目として追加できます。この変更により、学生が自分のスケジュールにより簡単にアクセスできるようになり、ユーザーの利便性向上とナビゲーション時間の短縮が期待できます。
4. ナビゲーションガイド
Zoho Creator にサインインした後、左側ペインのDEPLOYセクション配下にあるモバイルタブに移動すると、新規デバイス、有効なデバイス、セッションの各メトリクスを表示できます。その後、任意のコードサイニング済みアプリをポイントしてクリックし、メトリクスを表示ボタンをクリックします。これによりモバイルメトリクスダッシュボードが開き、各メトリクスが個別のカードとして表示されます。リブランド済みアプリメトリクスの操作についての詳細も参照してください。