「アプリの支援アクセスを付与する」

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「サポートアクセス」を有効にすると、Zoho Creatorサポートチームがアプリを編集し、あなたが直面している問題を実際に体験できるようになります。サポートチームは、サポートアクセスを付与したアプリにのみアクセスでき、アカウントのホームページ、アカウントの設定ページ、アカウントのサブスクリプションページ、または他のアプリケーションにはアクセスできません。彼らはアカウントのパスワードにアクセスすることはできません。

注意：アカウントに環境が有効になっている場合、サポートアクセスを有効にすると、3つの環境（Production、Staging、およびDevelopment）のすべてにおいて、当社のサポートチームにアプリケーションへの完全なアクセスを提供します。

アプリケーションへのサポートアクセスを付与する

左側のパネルから「操作」を選択し、「アプリケーション」の下にある「サポートアクセス」を選択します。
中央にある アクセス権付与 ボタンをクリックしてください。ポップアップが表示されます。
ポップアップで、アプリケーションをアプリケーションドロップダウンから選択し、Revoke Afterドロップダウンからサポートアクセスを提供する日数をnumber of daysを選択してください。
必要なアプリケーションのサポートアクセスは、「サポートアクセス」ページにリストされています。別のアプリケーションのサポートアクセスを提供するには、右上の「アクセスを付与」ボタンをクリックしてください。