ワークフローにおけるSalesforce連携の理解

ワークフローにおけるSalesforce連携の理解

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Salesforce 連携を使用すると、通常は手動で実行する必要がある Zoho Creator から Salesforce アカウントへのデータ送信を自動化できます。開始するには、Zoho Creator と Salesforce アカウントの間に接続を追加する必要があります。新しい Salesforce アカウントを追加することも、Salesforce のログイン認証情報を指定して既存のアカウントをマッピングすることもできます。

認証が正常に完了したら、Zoho Creator フォーム内の項目を、サポートされている Salesforce のタブにマッピングできます。この操作により、Creator フォームが送信されるたびに、関連する詳細情報を含むデータが Salesforce アカウント内に作成されます。

例えば、営業向けの見込み客を作成したり、見込み顧客の連絡先を作成したり、これらの営業向けに取引先やキャンペーンを作成したりすることが、Creator フォームが送信されるたびに可能になります。

データのプッシュ以外にも、Zoho Creator でカスタム操作を定義することで、データの取得や更新などの処理を実行できます。