電話
Zoho CRMのMiiTel拡張機能
この拡張機能は、日本（JP）、米国（US）、またはインド（IN）のデータセンターに登録されているアカウントにおいてのみ利用可能です。 概要 Zoho CRMのMiiTel拡張機能を使用すると、Zoho CRMとMiiTelの電話機能を連携し、Zoho CRMの画面から電話の発信や応答をスムーズに行えるようになります。Zoho ...
Avaya Cloud Office連携
Avaya Cloud Office連携の設定 Avaya Cloud Officeは、インターネット上で電話機能を利用できるクラウドサービスです。業務でのやりとりを円滑に行うのに役立ちます。通話の管理、音声ミーティングやビデオミーティングの主催、通話の割り当て機能の設定など、さまざまな操作をどのデバイスからでも行うことが可能です。Avaya Cloud OfficeとZoho CRMとの連携によるメリットは、以下のとおりです。 Avaya Cloud ...
Cisco Unified Communication Manager連携
電話は、顧客とコミュニケーションを取るときの重要な手段のひとつです。Cisco Unified Communication ManagerをZoho CRMに連携することで、Zoho CRMの画面から直接、架電や受電を行い、その通話の記録を自動的にZoho CRM上に残すことが可能になります。この連携により、通話履歴も顧客データの一部として確認できるようになるため、顧客との過去のやりとりを、より総合的に把握できるようになります。 現在、Cisco Unified Communication ...