Zoho DataPrepにおける非アクティブアカウントのクリーンアップ
お知らせ：当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。
Zoho DataPrepは、120日間連続して活動がない無料プランの非アクティブな組織を削除する権利を有します。組織を削除する前には、データが削除されることを案内し、データをバックアップするための選択肢を提供する通知メールを、ユーザーに複数回送信します。
Zoho DataPrepにおける非アクティブな組織とは
以下の条件をすべて満たす組織は、非アクティブとみなされます。
-
Zoho DataPrepの無料プランを利用している。
-
以下を含め、120日間連続して活動がない。
-
アプリへのログインがない。
-
API呼び出しが行われていない。
-
その他の活動や使用がない。
組織を再度有効にするには
DataPrepの組織が非アクティブであることを知らせる通知を受け取った場合は、DataPrepアプリに一度ログインして利用を開始するだけで、組織を再度有効にし、データの自動削除を回避できます。
組織の削除手順
組織が非アクティブであると判断された場合、Zoho DataPrepは最長148日間にわたり、組織のアカウント管理者に4通の通知メールを送信します。これらのメールには、データをバックアップするための選択肢も記載されています。
応答がなく、組織が引き続き非アクティブな場合、150日目に完全に削除されます。
データをバックアップするには
メモ：利用がない状態になってから150日目を過ぎると、データをバックアップできません。
その他のご質問については、こちらまでお問い合わせください：support@zohodataprep.com