はじめに
iOSモバイルアプリでのZoho Deskアカウントからのサインアウト
画面下部の［…］（その他）アイコン→［設定］→電源アイコンの順にタップします。 サインアウトの確認メッセージが表示されます。 ［サインアウト］をタップします。 サインアウトの確認画面から、アプリのパスコードを設定することもできます。関連情報：パスコードの設定（英語）
iOSモバイルアプリでのZoho Deskへのユーザー登録（アカウント作成）
組織のヘルプデスクは、顧客が商品やサービスに関するサポートを必要とする際の主な問い合わせ窓口です。Zoho Deskは、Webブラウザーだけでなく、iOS／Android向けのモバイルアプリでも利用できます。モバイルアプリを利用することで、担当者が必要に応じて特定の時間や場所に限定されることなく問い合わせ対応などのサポート業務を行うことができます。これにより、業務効率を向上し、問題解決を迅速化することが可能です。 Zoho Deskへのユーザー登録（アカウント作成） Zoho ...
iOSモバイルアプリでのZoho Deskアカウントへのサインイン
Zoho Deskのアカウントを持つ担当者は、モバイルアプリにサインインできます。ただし、それに先立ち管理者が担当者をWebアプリ（ブラウザー版）に追加する必要があります。また、担当者は受信した確認メールで承諾の操作を行い、Zoho Deskアカウントへのサインインに使用するパスワードを作成する必要があります。 Zoho Deskのモバイルアプリを開き、［サインイン］のボタンをタップします。 登録済みのメールアドレスとパスワードを入力し、［サインイン］をタップします。 Zoho ...