「フォーム提出時にメールが送信されないのはなぜですか?」
「フォーム提出時にメールが送信されないのはなぜですか?」
お知らせ:
当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の
英語版
を参照してください。
もしFromアドレスがドメイン(例:zylker.com)を含んでおり、そのメールがZoho(public.zohoforms.com)から生成された場合、受信者ドメインのアンチスパムポリシーにより、通知メールがブロックされる可能性があります。
アカウントでDKIM設定を構成できます。トリガーされたメール内のZohoドメインがドメイン(zylker.com)に置き換えられることで、メールの配信性が向上します。
参照してください
DKIMの設定を行う手順
をご覧ください。
DKIM設定を行っても問題が解決しない場合は、
support@zohoforms.com
までご連絡いただけますと幸いです。