送信元情報
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概要
回答者がフォームを送信すると、Zoho Formsでは、IPアドレス、所在地、デバイス、ブラウザー情報など、送信に関する追加情報を取得できます。要件に応じて、収集する情報を選択できます。
これらの設定にアクセスするには、［設定］→［一般］→［送信元情報］に移動します。
収集した情報は、［すべての回答］セクションの［追加項目］として表示されます。
IPアドレスと所在地の収集
［IPアドレスと所在地を収集］では、フォーム送信時の回答者のIPアドレスと国を収集するかどうかを選択できます。
一般データ保護規則（GDPR）のデータプライバシーガイドラインに準拠するため、IPアドレスと所在地は初期設定では取得されません。フォームでこれらを取得する場合は、必要とする理由と、収集後にデータをどのように使用および処理するかを、フォームの説明でユーザーに明示することをお勧めします。GDPRでは、次の点に留意してください。
- IPアドレスは、自然人に関連するデータである個人データと見なされます。
- データ主体（ユーザー）には、個人データ（IPアドレス）が必要な理由と、その後の保存および処理方法について情報提供を受ける権利があります。
- ワークスペース内のすべてのアプリについて、データ管理者はお客さまです。取得する情報をユーザーに通知し、適法な根拠がある場合にのみ取得する責任があります。
IPアドレス
Zoho Formsでは、回答者がフォームを送信した際に、回答者のパブリックIPアドレスを取得できます。
IPアドレスの収集を有効にするには、次の手順を実行します。
- ［設定］→［一般］→［送信元情報］に移動します。
- ［IPアドレスと所在地を収集］で、［IPアドレス］を有効にします。
- ［保存］をクリックします。
国
［国］を有効にすると、IPアドレスに基づいて判定された回答者の国が取得されます。
回答者がフォームを送信した国を収集するには、次の手順を実行します。
- ［設定］→［一般］→［送信元情報］に移動します。
- ［IPアドレスと所在地を収集］で、［国］を有効にします。
- ［保存］をクリックします。
メモ：［IPアドレス］の収集が無効で、［国］が有効になっている場合でも、Zoho Formsでは、回答者の国を判定するためにIPアドレスが内部的に使用されます。ただし、IPアドレスが送信データの一部として保存または表示されることはありません。
デバイス情報の収集
［デバイス情報を収集］では、回答者がフォームの送信に使用したデバイスの情報を収集するかどうかを選択できます。
次の項目を利用できます。
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項目 |
説明 |
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デバイスの種類 |
使用されたデバイスの種類（例：デスクトップ、モバイル） |
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デバイスのOS |
回答者のデバイスのオペレーティングシステム（例：Mac OS X、iOS） |
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ユーザーエージェント |
回答者のブラウザーから取得した完全なユーザーエージェント文字列 |
［デバイスの種類］、［デバイスのOS］、［ユーザーエージェント］情報の収集を有効にするには、次の手順を実行します。
- ［設定］→［一般］→［送信元情報］に移動します。
- ［デバイス情報を収集］で、収集する項目を選択します。
- ［保存］をクリックします。
［すべての回答］で収集した回答者情報を表示するには
収集対象として選択した回答者情報は、［すべての回答］セクションに追加の列として表示されます。これらの項目を表示するには、次の手順を実行します。
- ［すべての回答］に移動します。
- 右上にある横三点リーダーアイコンをクリックし、［追加項目］を選択します。
- ［追加項目］のポップアップで、表示する項目を有効にします。
- ［保存］をクリックします。
たとえば、［すべての回答］セクションにIPアドレス情報を表示するには、［IPアドレス］のチェックボックスを［追加項目］のポップアップで有効にします。
選択した項目は、［すべての回答］に列として表示されます。
レポートで収集した回答者情報を表示するには
収集した回答者情報を［レポート］に表示するには、次の手順を実行します。
- フォームの［レポート］に移動します。対象のフォームに［レポート］を作成していない場合は、新しい［レポート］を作成します。
- レポートビルダーで［列を表示／非表示］をクリックし、レポートに表示する項目を選択します。
- ［保存］をクリックします。
選択した項目は、レポートに列として表示されます。
メモ：回答者情報は初期設定では収集されません。必要な項目を有効にできます。